IT 培訓成功的策略

以下策略可以幫助您創(chuàng)建有價值的培訓計劃,培養(yǎng)世界一流的IT團隊。

1. 讓高管參與培訓

獲得領(lǐng)導層的支持至關(guān)重要,這不僅是為了給團隊帶來好處,也是為了對投資回報率的影響。其中一個重要組成部分是證明公司目標與您的培訓計劃之間的一致性。

培訓流程的五個步驟圖片(培訓流程的五個步驟pesos)

沒有強大的 IT 團隊,任何組織都無法在當今的環(huán)境中保持競爭力。最近的一項調(diào)查顯示,人才短缺可能處于十多年來的最高水平。預(yù)測,到2029年,對IT和計算機相關(guān)職業(yè)的需求將繼續(xù)增加,未能培訓團隊成員的組織可能會因競爭對手而失去人才,并被拋在后面。

例如,如果您的組織想要實現(xiàn)其系統(tǒng)的現(xiàn)代化,那么提供將當今人才、Java 編碼之間的技能差距與其對底線結(jié)果的影響聯(lián)系起來的數(shù)據(jù)和數(shù)字,將向執(zhí)行團隊提供一個強有力的、清晰的論據(jù),說明為什么培訓是必不可少的。另一種方法是創(chuàng)建明確的關(guān)鍵績效指標(KPI),以闡明價值和投資回報率。

2. 展示培訓的投資回報率

有幾個結(jié)果將培訓與投資回報率聯(lián)系起來:員工生產(chǎn)力、績效和運營。

與培訓相關(guān)的成本 – 無論這個數(shù)字是否反映了在培訓計劃上花費的金額,或者沒有培訓可能面臨的風險(從數(shù)十萬美元到數(shù)百萬美元不等) – 在闡明投資回報率方面也起著重要作用。

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IT中斷的平均成本為每分鐘5,600美元,98%的組織表示,一小時的中斷成本超過100,000美元。培訓可以幫助緩解此類事件,或者至少縮短整體中斷的時間。

觀察和報告員工流動率和保留率也可以證明培訓的投資回報率。投資IT團隊培訓可以在留住員工方面發(fā)揮重要作用。如今的員工希望感覺到他們?yōu)橹ぷ鞯墓局匾曀麄?,而組織正在意識到這一點。

3. 交叉培訓

為了推動成功的培訓,您需要具有不同知識和技能水平的專家。交叉培訓 IT 員工 ( 經(jīng)驗豐富的員工并讓他們與下一代 IT 專業(yè)人員一起接受培訓 – 有助于提高團隊績效,并在團隊成員中建立多功能性和技能交叉點。

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就技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和IT人才而言,公司目前面臨的最大風險之一是開發(fā)人員的老齡化,他們數(shù)十年來對其組織運行其數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的復雜基礎(chǔ)設(shè)施有數(shù)十年的經(jīng)驗。這些舊系統(tǒng)是"土生土長"的 – 一切都必須從頭開始編寫 – 每個應(yīng)用程序都是獨一無二的。隨著這些員工的退休,組織只能爭先恐后地找出如何填補空白。為了減輕這種負擔,企業(yè)領(lǐng)導者需要在為時已晚之前制定交叉培訓計劃。

4. 創(chuàng)建互動和引人入勝的體驗

為員工提供他們在實際場景中使用的工具的實踐經(jīng)驗將增強整體知識轉(zhuǎn)移。為了更好地實現(xiàn)這一目標,了解每個員工如何學習以及他們的興趣是什么是有幫助的。此外,請務(wù)必添加視覺效果,并保持課程簡短和靈活。

對于軟件培訓等復雜功能,具有游戲化和基于游戲的學習的培訓平臺等解決方案基本上可以勾選所有框框,同時提高速度以獲得重大競爭優(yōu)勢。

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利用交互式平臺并結(jié)合交叉培訓的培訓計劃將有助于捕獲企業(yè)編程和應(yīng)用的每個領(lǐng)域。它還將有助于確保員工保留重要信息,同時加強和提高現(xiàn)有員工的管理能力。

5. 擴展培訓計劃

正如大多數(shù)IT領(lǐng)導者所知,開發(fā)先進的數(shù)字技能也需要先進的方法。培訓計劃應(yīng)提供自定進度的學習,并允許領(lǐng)導者控制IT團隊如何大規(guī)模參與特定課程。這種方法使團隊能夠定制他們的學習體驗,而不是遵循預(yù)先確定的計劃和時間表。

與面對面培訓不同,基于線上培訓和在線學習平臺使員工能夠在方便的時候?qū)W⒂谥匦屡嘤柡吞岣呒寄?,同時為全球勞動力的新需求做好準備。如果您沒有大量培訓預(yù)算,則在服務(wù)器上錄制和上傳視頻,以便團隊按照自己的進度進行訪問,這可能是擴展培訓的一種有影響力的方式。

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人才和技能短缺不會在一夜之間得到解決,因此領(lǐng)導者必須開始在傳統(tǒng)人才和新人才之間架起橋梁。下一代企業(yè)的標志將是其在面對新挑戰(zhàn)、新業(yè)務(wù)環(huán)境和有影響力的可擴展性時能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型。

通過確保您的 IT 員工和開發(fā)人員能夠處理現(xiàn)代系統(tǒng),您可以避免運營中的陷阱和中斷,并使組織能夠應(yīng)對未來的任何挑戰(zhàn)。

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