“快樂的時光又要結(jié)束了嗎?還沒看夠……”網(wǎng)友“遠方”留言。
“遠方”是日照銀行高新社區(qū)支行王學燕和呂昕瑤直播間的忠實粉絲。
4月2日,是大堂經(jīng)理王學燕和理財經(jīng)理呂昕瑤的第三期直播,兩部手機、一個打光燈、一張辦公桌,連續(xù)三個周六的上午,這間不大的行長辦公室變身臨時直播間,支行行長、會計主管和客戶經(jīng)理則成了直播的后勤人員,負責放音樂、烘托氣氛、與粉絲互動等幕后工作。
直播時間并不長,僅半小時,但他們前期的準備工作從幾天前就開始了,從互動環(huán)節(jié)設(shè)計、臺詞準備、建立粉絲群,到直播時的每一個動作都精心設(shè)計。為保證直播的流暢性,他們頭一天晚上還會進行小范圍的試播。從第一次直播的緊張和冷場,到現(xiàn)在能做到配合默契,和網(wǎng)友們開起玩笑也游刃有余。
由于疫情原因,近段時間來廳堂的居民比往常少了許多,他們就想把直播的方式照搬過來,這樣足不出戶就能為居民提供金融服務。直播內(nèi)容不僅包括投資理財應該注意的事項,還涵蓋了防電信詐騙、反洗錢等公益金融知識宣傳。當天的直播,會計主管吳小璇就在線上普及了如何辨別人民幣真?zhèn)蔚某WR。
和網(wǎng)紅直播間相比,這個直播間還稍顯冷清,但粉絲數(shù)和點贊數(shù)卻在慢慢增長,這讓他們干勁十足。目前,他們的粉絲群已經(jīng)增長到4個,一場直播的點贊數(shù)也從0變成1000多個。
在這群小姐姐小哥哥看來,在廳堂里是為客戶面對面服務,在直播間里互動交流,同樣也是為客戶服務。他們說,他們愿意嘗試更多方式來為老百姓講解財富增值的方法,同時作為日照銀行的金融志愿者,也愿意把更多關(guān)于防范電信詐騙、反洗錢、維護消費者權(quán)益的知識講給需要的人。