銷售人員具備10個素質和能力要求有哪些，銷售人員具備10個素質和能力要求情況？

有些素質是一名好銷售必須具備的，無論其從事的行業(yè)或銷售的產(chǎn)品。

1.強烈的欲望

好銷售必須知道自己想要什么，目標要明確。顯然，通常意義下，目標就是KPI。但KPI是一種外部驅動力。只有當KPI與銷售內心的某種欲望以某種形式形成連鎖時，KPI才能發(fā)揮作用。這種欲望源自于人類最基本的情感，映射到現(xiàn)實通常就是金錢、權利等等。欲望就是自驅力，只有當欲望足夠強大，自驅力才足以帶動連鎖機構，達成KPI。

2.說服的能力

銷售就是一個說服的過程。現(xiàn)代銷售理論常常提倡價值、雙贏，方式多種多樣，但歸根結底還是說服。與向和尚推銷梳子相比，現(xiàn)代銷售理論更注重以客戶為中心，實際上是降低了說服的難度，提高了產(chǎn)品與客戶需求的契合度。但無論如何，展現(xiàn)并讓客戶接受產(chǎn)品價值與客戶需求重疊的部分，依舊是一名好銷售必須具備的基礎能力。

3.強大的內心

勝不驕，敗不餒，說起來簡單，做起來極難。B2B工業(yè)品銷售的成功率常常在10~20%，這就意味著跟蹤10個項目，只能成1~2個，因此大多數(shù)時間都處在項目失敗的陰影中。如果沒有好的心態(tài)，常常就會產(chǎn)生心生氣餒，沒有干勁，銷售成功率會繼續(xù)下跌，最終陷入嚴重的自我懷疑。只有具備強大的內心，屢敗屢戰(zhàn)，突破心障，時刻保持必勝的決心，反而能達成積極的結果。

所以，想要成為一名好的銷售，以上三個素質是基礎能力，缺一不可。