很多美業(yè)人總在抱怨自己店鋪找不到高端客戶,其實(shí)做美業(yè)想要找到高商客戶群體,做好這三點(diǎn)就會(huì)變得很簡(jiǎn)單,一是要清楚高端人群他的活動(dòng)范圍是怎樣的?有錢又舍得在自己身上花錢的人,這些人在瑜伽館一定有他們的身影,還包括健身房,干洗店,這些地方都有高端客戶群體.

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而很多美業(yè)店鋪的老板自己本身懂技術(shù),所以很多時(shí)候是在店鋪給客戶做護(hù)膚與保養(yǎng),把店鋪員工的活都干了,員工留不住,高端顧客進(jìn)不來(lái),所以作為店鋪老板,要走在前面,要走出去,比如去瑜伽館上課學(xué)習(xí),可以與瑜伽館的老板打成一團(tuán),與瑜伽館的學(xué)員打成一團(tuán),學(xué)員里肯定不乏富婆,與她們成為了朋友,瑜伽館的客戶就是你的客戶,因?yàn)榻⒘诵湃味?,成交就變得更容易?/p>

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第二點(diǎn)是設(shè)計(jì)網(wǎng)紅打卡區(qū),大部分女性看到美麗高大上的風(fēng)景都喜歡自拍,一些創(chuàng)意的設(shè)計(jì)總會(huì)讓愛(ài)美的女性情不自禁地去自拍,顧客自拍曬美照的同時(shí),也是相當(dāng)于在免費(fèi)幫店鋪?zhàn)鲂麄?,店鋪設(shè)計(jì)得越有特色越高大上,越能吸引高端人群上門消費(fèi)打卡,曾有一學(xué)員的店鋪就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)得很有特色,所以吸引了不少消費(fèi)者前去消費(fèi)打卡,有好些客戶還是通過(guò)顧客分享的朋友圈找到店鋪來(lái)消費(fèi).

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第三點(diǎn)是服務(wù)要有講究,最好是能有儀式感,這個(gè)儀式感其實(shí)就是讓客戶感受到被尊重,也就是在服務(wù)方面要做到位,比如店鋪的一些大客戶,可以給她們?cè)O(shè)計(jì)專屬的水杯,毛巾,同時(shí)在這上面還印上顧客的名字,這樣做的好處是花不了多少錢,卻能讓客戶感受到自己被尊重,讓她們備有身份感,哪天心情一好,說(shuō)不定就直接給店鋪?zhàn)鲛D(zhuǎn)介紹.

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技術(shù)好,服務(wù)又好,永遠(yuǎn)都不用擔(dān)心自己的店鋪沒(méi)有客流量,服務(wù)不僅僅是客戶來(lái)店鋪熱情交待,更是用心做好,讓客戶感覺(jué)到自己備有身份感,做好了上述三點(diǎn),很多高端客戶會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹.

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