6月13日,京東與BOE(京東方)正式宣布開啟“雙京賦能計(jì)劃”,同時(shí)BOE技術(shù)品牌京東自營旗艦店也正式上線。雙方將在BOE技術(shù)品牌旗艦店入駐京東、C2M業(yè)務(wù)合作與交流、共建技術(shù)創(chuàng)新研究院等三大方向展開合作。
這次合作可謂天作之合。老冀注意到,兩家公司本來就有很多相同點(diǎn):總部都在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),都是所在行業(yè)同時(shí)具備實(shí)體屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè)。雙方的合作,將有望成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合與發(fā)展的精彩范本。
老冀認(rèn)為,在當(dāng)前全民都在強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的大背景下,“雙京賦能計(jì)劃”對于中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)最大的貢獻(xiàn),就是極大地促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新的廣度、長度和深度。
廣度:技術(shù)+品牌
最近這些年,隨著中國經(jīng)濟(jì)走向技術(shù)驅(qū)動(dòng),已經(jīng)涌現(xiàn)出了不少的技術(shù)創(chuàng)新型實(shí)體企業(yè)。不過,由于與消費(fèi)者(用戶)端接觸較少,這些技術(shù)型企業(yè)要打造讓消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,有較大的難度。
以BOE(京東方)為例,經(jīng)過20多年艱苦卓絕的努力,在半導(dǎo)體顯示行業(yè)的市場份額已經(jīng)超越了日韓同行。去年,京東方還在行業(yè)里率先打造了ADS Pro、f-OLED、α-MLED三大技術(shù)品牌,并開展了針對消費(fèi)者的“你好,BOE”等品牌營銷活動(dòng)。
如今,雙京賦能計(jì)劃正式啟動(dòng),BOE技術(shù)品牌旗艦店入駐京東。作為消費(fèi)者的老冀特意去BOE技術(shù)品牌旗艦店逛了一圈,發(fā)現(xiàn)里面的“干貨”還真不少。消費(fèi)者在線上點(diǎn)擊店中炫酷的視頻,就能夠了解三大技術(shù)品牌在游戲電腦、折疊屏手機(jī)、超高清電視等產(chǎn)品中的應(yīng)用。進(jìn)入“優(yōu)惠專區(qū)”,還能夠領(lǐng)到50-100元不等的優(yōu)惠券,購買特定商品。例如,消費(fèi)者打開旗艦店的BOE ADS Pro專區(qū),就能夠了解到該技術(shù)的五大特色,還能夠購買機(jī)械師星辰17水冷電競筆記本電腦等產(chǎn)品。此外,消費(fèi)者進(jìn)入“Power by BOE”專區(qū),還能夠選購雷神911Zero筆記本電腦、榮耀Magic4 Pro手機(jī)等BOE技術(shù)品牌背書的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
俗話說,百聞不如一見。當(dāng)消費(fèi)者在京東上不僅看到、而且體驗(yàn)了BOE的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之后,BOE(京東方)的“技術(shù)+品牌”雙價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式,也就能夠更快、更有效地“立”起來。
事實(shí)上,京東一直以來都是消費(fèi)者信賴的電腦數(shù)碼消費(fèi)陣地。一方面,各大品牌都與京東有著深厚的供應(yīng)鏈合作,新品首發(fā)也大都在京東;另一方面,京東一直在新的用戶與品牌價(jià)值半徑中,不斷探尋與挖掘更多玩法。2022年以來,一些新興家電如掃地機(jī)器人等品牌,其成交額占比持續(xù)增長,已經(jīng)超過了2021年水平,同時(shí)像游戲筆記本、游戲投影等新的細(xì)分品類,也在京東的推動(dòng)下迅速建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、打開市場、形成全新行業(yè)和消費(fèi)趨勢。
長度:技術(shù)+產(chǎn)品
我們知道,一項(xiàng)好的技術(shù)要從技術(shù)廠商到達(dá)最終用戶和消費(fèi)者的手中,需要經(jīng)過產(chǎn)品、渠道等長長的產(chǎn)業(yè)鏈,鏈條中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到技術(shù)的商業(yè)化。
舉個(gè)例子,三星Display最早開發(fā)出曲面屏這項(xiàng)炫酷的新技術(shù),并且早在2017年就將其應(yīng)用于三星Galaxy S8系列旗艦機(jī)型上面??墒牵捎趶募夹g(shù)到產(chǎn)品的傳導(dǎo)鏈條太長,曲面屏在三星手機(jī)上的應(yīng)用仍然并不成功,以至于現(xiàn)在已經(jīng)被Galaxy S系列放棄。
對于BOE(京東方)這家長期以來都是以2B模式為主的技術(shù)型公司來說,雖然擁有很強(qiáng)的技術(shù),但是畢竟離最終用戶還有較長的鏈條,如何打通這個(gè)鏈條?
這里老冀就要說到雙“京”賦能計(jì)劃的第二大關(guān)鍵領(lǐng)域:C2M業(yè)務(wù)合作與交流。據(jù)了解,雙方將在供應(yīng)鏈方面深化合作,以市場需求和用戶體驗(yàn)為核心,依托各自資源優(yōu)勢,全面打通“市場洞察-用戶研究-產(chǎn)品研發(fā)-銷售轉(zhuǎn)化-創(chuàng)意營銷-用戶反饋”全產(chǎn)業(yè)鏈路,以消費(fèi)端洞察驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)端研發(fā)智造,針對消費(fèi)群體差異化需求進(jìn)行顯示產(chǎn)品的定制化開發(fā)。
京東是有C2M基因的。一直以來,京東作為連接產(chǎn)銷兩端的結(jié)合點(diǎn),一直致力讓供給端更加精準(zhǔn)匹配和滿足消費(fèi)需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建連接市場、品牌生產(chǎn)端、用戶消費(fèi)端和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁。
2014年,京東電腦數(shù)碼就洞察中國電腦行業(yè)消費(fèi)升級的趨勢,推出了游戲本品類,目前聯(lián)想拯救者“刃”系列和惠普“暗影精靈”系列游戲本已成為消費(fèi)者最喜愛的游戲本系列,京東上基于C2M模式的游戲本和臺式機(jī)占比已經(jīng)超過45%。此外,京東還推動(dòng)了多款4K屏、帶魚屏、鵝卵石鼠標(biāo)、翻譯耳機(jī)等多個(gè)爆款產(chǎn)品面市。這種“上市即爆款”的全新模式,可以幫助廠商實(shí)現(xiàn)新品需求調(diào)研時(shí)間減少75%,新品上市周期縮短67%。
其實(shí),在這次宣布“雙京賦能計(jì)劃”之前,雙“京”在C2M領(lǐng)域已經(jīng)開展了不少的合作項(xiàng)目:早在2017年雙方就聯(lián)合打造了首款A(yù)DS平面電競顯示產(chǎn)品,去年雙方更聯(lián)合中國光學(xué)光電子行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布了首個(gè)顯示器件行業(yè)“S+”品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。雙方共同推動(dòng)“帶魚屏”成為顯示器品類的新細(xì)分市場,也正在聯(lián)合品牌一起,推動(dòng)更加符合用戶需求的面板打造為整機(jī)產(chǎn)品,在京東進(jìn)行銷售。
老冀相信,未來雙方在C2M合作上,還會迸發(fā)出更多的火花,推出更多消費(fèi)者喜愛的好產(chǎn)品。
深度:技術(shù)+研發(fā)
如今,中國的技術(shù)型企業(yè),很多都已經(jīng)積累了較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力。以BOE(京東方)為例,2021年研發(fā)投入首次突破百億元,同比增長 31.72%。BOE(京東方)還連續(xù) 6 年躋身全球國際專利申請排名 TOP10,并連續(xù) 4 年位列美國專利授權(quán)排行榜全球 TOP20,其中 2021 年度全球排名第 11 位。
下一步,如何更有效率地分配研發(fā)資源,好鋼用在刀刃上,是BOE(京東方)等中國技術(shù)型企業(yè)的重大挑戰(zhàn)。
其實(shí),京東在2017年初宣布全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型,迄今京東體系已經(jīng)投入了近800億元用于技術(shù)研發(fā),京東零售已經(jīng)成為一家典型的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主的零售及服務(wù)企業(yè),通過包括C2M模式、智能化/全渠道的履約網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化運(yùn)營體系等在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)對外賦能,推動(dòng)行業(yè)的降本增效,并打造最優(yōu)的用戶體驗(yàn)。
雙京賦能計(jì)劃的實(shí)施,將為這個(gè)重大挑戰(zhàn)提供一種可行的解題思路。據(jù)老冀了解,京東與BOE(京東方)將共建“技術(shù)創(chuàng)新研究院”,并在兩大領(lǐng)域展開全面合作:
1. 基于京東供應(yīng)鏈和數(shù)字化服務(wù)能力和BOE(京東方)行業(yè)引領(lǐng)性的技術(shù)研發(fā)能力,融合雙方各自領(lǐng)域的優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的顯示智能終端產(chǎn)品和服務(wù),全面開拓多元化細(xì)分應(yīng)用市場,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)作和商業(yè)價(jià)值的共創(chuàng)共贏。
2. BOE開放專業(yè)研發(fā)人員和尖端技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢資源,提供權(quán)威專業(yè)的技術(shù)測試及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,與京東共同開展消費(fèi)者體驗(yàn)研究和消費(fèi)市場需求研究,為商業(yè)決策提供精準(zhǔn)化的方向指引。
老冀相信,有了更強(qiáng)的方向指引,BOE(京東方)的研發(fā)將會變得更有效率,并形成更多的技術(shù)轉(zhuǎn)化成果。
再舉個(gè)京東賦能行業(yè)創(chuàng)新的例子。今年,京東電腦數(shù)碼、京東C2M智造平臺聯(lián)合中國電子視像行業(yè)協(xié)會,正式批準(zhǔn)立項(xiàng)編訂《游戲投影儀技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。京東作為協(xié)辦方,按此標(biāo)準(zhǔn)篩選合規(guī)產(chǎn)品,與品牌方共同打造游戲投影細(xì)分品類的用戶心智,為消費(fèi)者提供游戲場景的細(xì)分投影產(chǎn)品。在京東的推動(dòng)下,極米RS PRO、當(dāng)貝X3 pro、峰米V10、明基TK700等共計(jì)15款符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品在5月20日前后紛紛上市。而這一契合了消費(fèi)者需求的新品類,在本次618表現(xiàn)也相當(dāng)亮眼。
趨勢:以實(shí)助實(shí)
從這次雙京賦能計(jì)劃,老冀也看到了產(chǎn)業(yè)界未來的一大趨勢,那就是新型實(shí)體企業(yè)之間加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,以實(shí)助實(shí)。
老冀之所以有這樣的論斷,是因?yàn)檫^去幾年來,傳統(tǒng)“虛實(shí)結(jié)合”的合作模式已經(jīng)走到了盡頭。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利的終結(jié),隨著中國技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)一步深入,實(shí)體企業(yè)僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)(虛擬)平臺帶流量、帶用戶的模式,已經(jīng)沒有太大的發(fā)展空間。
如今,具備實(shí)體基因,通過新型數(shù)字技術(shù)、管理模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級而成的新型實(shí)體企業(yè),絕不僅滿足于實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的成長,更著眼于發(fā)揮自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,帶動(dòng)更多實(shí)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式成長。
作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),京東在發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)增長效能的同時(shí),憑借扎實(shí)的零售和物流基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,做了很多“以實(shí)助實(shí)”的探索和實(shí)踐。
以京東電腦數(shù)碼為例。一方面,京東背后鏈接著各大電腦數(shù)碼廠商,深度的供應(yīng)鏈合作本就是他們的維系;另一方面,京東能夠在不同的產(chǎn)品生命周期,用不同的方法去精準(zhǔn)挖掘用戶需求。
具體而言,在產(chǎn)品定義階段,一般用該品類與相關(guān)跨品類的數(shù)據(jù)和用戶調(diào)研,去挖掘用戶痛點(diǎn),結(jié)合品類技術(shù)趨勢,幫助廠商挖掘產(chǎn)品機(jī)會點(diǎn);在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,有工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)支持,結(jié)合消費(fèi)者對外觀顏色、造型喜愛度以及近期獲獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),給出外觀設(shè)計(jì)趨勢參考;在產(chǎn)品上市前,根據(jù)品牌商關(guān)心的產(chǎn)品定價(jià)、詳情頁風(fēng)格、目標(biāo)人群等提供仿真試投工具去驗(yàn)證消費(fèi)者喜好,從而確保上市即爆款,獲得消費(fèi)者的喜愛。
今年以來,京東電腦數(shù)碼已經(jīng)攜手80個(gè)品牌上新了近700款產(chǎn)品。今年的京東618,京東電腦數(shù)碼更為消費(fèi)者提供量身打造的超1800款產(chǎn)品,真正將“以實(shí)助實(shí)”做到了實(shí)處。
老冀認(rèn)為,雙京賦能計(jì)劃標(biāo)志著“以實(shí)助實(shí)”正在走向深入。以數(shù)字技術(shù)與能力武裝起來的中國新型實(shí)體企業(yè),將與產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同成長,成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)高速、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
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