京東

“外賣要等一兩個小時才能送來，剛剛還給我取消了”“昨天點了兩次外賣，都沒有騎手接單，只能自己去取”“一碗米線配送費要16.9元，比米線還貴”。 近日，紅星資本局注意到，不少北京、武漢等地的網(wǎng)友反映，外賣送餐速度變慢，無騎手接單，甚至出現(xiàn)配送費漲價的情況。 不止外賣，快遞網(wǎng)點也出現(xiàn)人力短缺、物流停滯的情況。北京朝陽區(qū)酒仙橋某圓通快遞告訴紅星資本局，網(wǎng)點原本有十幾個派送員，現(xiàn)在居家休息的有一半以上，招臨時工也招不到。 值得一提的是，12月10日，“本地寶北京招聘”公眾號發(fā)布的招聘信息顯示，北京某公司…

近年來，隨著短視頻、直播等內(nèi)容電商興起，傳統(tǒng)的零售渠道難以滿足消費者不斷變化的需求，全渠道精細化運營已成行業(yè)大勢所趨。面對來自技術(shù)、市場的各種變化和更迭，實在智能RPA助力電商企業(yè)實現(xiàn)自動化運營。 818的狂歡落幕了，但雙十一的購物旺季卻又即將而至。在一輪大促活動結(jié)束以后，商家們的重心往往會在服務接待、評論運營上。這也導致店鋪持續(xù)運營往往無法快速兼顧；而大促后，若是店鋪運營不及時，就會出現(xiàn)疲軟，這可能會表現(xiàn)為流量和轉(zhuǎn)化下降等問題的出現(xiàn)。 數(shù)據(jù)冗雜，及時回復困難 京東作為電商主流平臺，吸引了大量賣…

#頭號有新人#一個京東快遞的奇妙之旅！一個不靠譜的快遞。 親身經(jīng)歷：11月23號，鄭州發(fā)許昌禹州，截止到12月11日，尚未派送。 11月23 日，收件，發(fā)往長沙 11月27日，長沙收到件，發(fā)往鄭州 11月30日，鄭州收到件，發(fā)往駐馬店 駐馬店疫情封控 12月6日，發(fā)至許昌禹州 12月7日，快件到達派件點 12月8日-12月11日，滯留不派送。 真是想不到，一個快件，從始發(fā)地至目的地，地圖顯示100公里不到，竟然神奇的跑了19天，不對，超過了19天，因為還不知道20號是什么情況？ 鄭州的快件為什么…

與董事長兼總經(jīng)理崔維星一同奔跑26年的德邦，最終走到了分岔路口。3月11日，停牌近兩周的德邦發(fā)布公告，京東物流將收購德邦物流股份有限公司66.49%的股份，這也意味著崔維星將不再是公司的實際控制人。 從曾經(jīng)的物流“老炮兒”，到如今委身對手成為“棋子”，德邦的命運曲線一定程度上也折射出二線快遞在激烈競爭中難以招架的窘境。2022年，還有多少快遞能活下來？ 網(wǎng)絡資源成籌碼 據(jù)了解，此次收購后，雙方將在快遞快運、跨境、倉儲與供應鏈等領域展開深度合作，并繼續(xù)保持品牌和團隊獨立運營，戰(zhàn)略和業(yè)務方向整體保持…

近期，度假區(qū)發(fā)生多起騙子電話冒充京東客服，以取消“校園貸”為由實施詐騙的案件。 此類詐騙犯罪主要針對本科以上的高學歷人員實施精準作案，手段升級、環(huán)環(huán)相扣，一旦落入犯罪分子的圈套，往往造成巨大的財產(chǎn)損失！ 本地案例 3月19日，住在金庭的張先生（化名）在家中接到一個陌生電話。對方自稱是“京東金融客服”，要幫其取消以前辦的京東金融學生貸賬號。 張先生信以為真，按照對方要求通過“釘釘”視頻進行聯(lián)系，并在對方的指導下通過手機銀行貸款提現(xiàn)，而后進行“虛擬轉(zhuǎn)賬”，損失共計17.4萬余元。 接下來 讓我們詳細…

前段時間，家里的熱水器想清下水垢，就打電話給官方售后。工人上門后，更換了鎂棒、用了清洗劑，花費將近400塊錢。雖然錢不多，但心里有點不舒服：畢竟電器服務沒有參考標準，反正都上門了，收費多少錢人家說了算。這種對于即將發(fā)生的維修費不了解、不確定的感覺，相信很多人都有。 上門工人的技術(shù)怎么樣？能不能修好？會不會亂收費？即便是官方售后，消費者心里也會產(chǎn)生上述疑問。京東3C家電事業(yè)群服務與智能業(yè)務總經(jīng)理張焱將消費者的這種焦慮，形容為“開盲盒”般不確定。市場交易中，一方會因為獲取信息的不完整而對交易缺乏信心…

相信大家都知道京東e卡。京東e卡是一種電子購物卡，也可以說是一種電商卡，持卡人可以在京東商城內(nèi)內(nèi)消費使用。京東e卡從何處獲得呢？除了在京東上購買以外，其實還有很多渠道可以獲得。例如可以通過關(guān)愛通積分兌換、游戲積分兌換等等。逢年過節(jié)的時候，企業(yè)和單位也喜歡向員工發(fā)放京東e卡，京東e卡作為一種福利載體，深受員工的喜愛。有不少員工熱衷于網(wǎng)購，因為網(wǎng)購給工作繁忙的上班族節(jié)省了很多采購的時間，也提高了時間的利用率。網(wǎng)購這種喜聞樂見的購物方式，給人們的生活帶來了巨大的變化，所以以天貓超市卡為典型的購物卡也深…

對于直播電商來說，用戶體驗一直都是行業(yè)中的重要課題。對于如何提升用戶體驗，大家也是各有見地。有人認為，用戶體驗最重要的是提高服務，只有完善自己的服務，才能讓消費者滿意，進而提高用戶體驗感;有的人說，用戶體驗的核心還在于提高性價比，物美價廉的產(chǎn)品才能讓消費者有更好的購物體驗。作為辛選創(chuàng)始人、頭部電商主播的辛巴辛有志，也有自己的見解。 ??首先，辛巴辛有志先從產(chǎn)品出手，在辛選的選品、上架、售后等多個方面嚴把產(chǎn)品關(guān)，越來越完善的供應鏈、極致性價比的產(chǎn)品、專業(yè)的主播團隊、完備的客服團隊和倉儲物流體系………

6月17日晚8點,京東618 巔峰開啟，京東手機鉅惠盛典集結(jié)了小米、OPPO、華為、榮耀、vivo、真我、一加、iQOO等爆款產(chǎn)品。為了打消用戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、售后等方面的顧慮，京東手機618推出180天只換不修服務，產(chǎn)品簽收180天內(nèi)，因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，可以在線提交售后申請，經(jīng)售后審核通過將安排上門檢測并更換新品，讓大家都可以放心購買，一起來看看有哪些產(chǎn)品支持180天只換不修服務吧，說不定就有你心水很久的手機呢。 近幾年來折疊屏手機飛速發(fā)展，新品也迭出不窮，不少用戶也會趁著618選購一臺心儀的…

搜索流量是店鋪引流的重要方式之一，其點擊率、轉(zhuǎn)化率高，而且由于是買家自主搜索的，所以展示得更精準，頁面會更符合買家的搜索喜好。若是搜索排名做不好，就會對產(chǎn)品的展示和產(chǎn)出造成負面影響，導致展示率下降、產(chǎn)出不穩(wěn)定等等。 博士店長帶你探尋，在京東搜索中容易被忽略的影響排名的5大因素 一、搜索規(guī)則 1、影響搜索的因子重點總結(jié)為以下： 全站15天出庫的總銷售額和總銷量，關(guān)鍵詞詞下商品的點擊率、關(guān)鍵詞詞下30天出庫銷售額、銷量及轉(zhuǎn)化率，SKU商詳頁30天訪客，實時24h商品的點擊量，商品30天加購數(shù)以及商品…

燃次元（ID:chaintruth）原創(chuàng) 作者丨馮曉亭 編輯丨謝中秀 直播成為今年雙11為數(shù)不多的亮點。 11月12日凌晨，2022年雙11落幕。與以往不同，今年的雙11，沒有數(shù)字大屏實時更新的成交數(shù)據(jù)，也沒有各種主題活動的舞臺晚會，就連這場電商戰(zhàn)役的最關(guān)鍵數(shù)據(jù)GMV也消失在各平臺的戰(zhàn)報中。 阿里巴巴以“今年天貓雙11穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平”一句話，對數(shù)據(jù)情況一筆帶過；京東雖表示“超越行業(yè)增速，創(chuàng)造了新的紀錄”，但同樣沒對外披露具體數(shù)據(jù)。 消費者、平臺，2022年雙11，一切靜悄悄。 唯有…

IT之家 1 月 12 日消息，京東官方現(xiàn)宣布將支持個人用戶和個體戶入駐，具體區(qū)別可參考淘寶網(wǎng)的 C 店和 B 店。 同時，京東還公布了其“春曉計劃”，響應國家穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)的政策，推出了 12 條扶持政策，包括快速入駐通道、“0 元試運營”、2100 元“新店大禮包”等，加大對商家的扶持力度，為商家減負增收。 最快 10 分鐘開店 個人賣家，也就是自然人可以注冊“京東小店”，通過京東 APP、京麥 APP、京東招商小程序、京東招商微信公眾號等移動端注冊店鋪，最快 10 分鐘即可完成開店。 推行…

暑期來臨，8月購物熱火重燃，暨“618”專屬活動后，京東再次攜手民生銀行以“聚惠民生”為主題，聯(lián)合打造8月暑期專場優(yōu)惠活動，民生銀行卡用戶參與活動有機會享受最高99元隨機減優(yōu)惠。延續(xù)“618”活動購物熱潮，此次活動釋放出多重優(yōu)惠和福利，促進消費提升、釋放消費潛力，京東攜手民生銀行繼續(xù)打造數(shù)智化全渠道全場景整合營銷，讓大家享受暑期消費實惠同時提升線上購物體驗。 首次綁卡享8元優(yōu)惠隨機立減最高99元 整合京東全品類生態(tài)場景，京東攜手民生銀行著力打造暑期專屬會場，持續(xù)推出開戶有禮、支付有禮專屬活動。即…

寫在前面 2021年6月18日，我買了一臺極米Z8X，并于6月20日收到快遞，京東是收到快遞后，自動確認簽收。 商品官方質(zhì)保是1年時間，然后在1年零4天后，即2022年6月24日，設備產(chǎn)生故障，畫面中出現(xiàn)橫線。 經(jīng)過因為這個時間點著實有些尷尬，僅僅過保4天就產(chǎn)生故障。我聯(lián)系了極米投影京東自營官方旗艦店的客服和極米app的服務顧問，都表示已經(jīng)過保，維修的話需要自費。因為投影儀播放一段時間后，橫線會自動消失，但是下次使用的時候又會出現(xiàn)。當時想著既然播放一段時間會消失，那將就用著吧，直到過年期間，橫線…

五一期間，深圳推出“樂購深圳”促消費活動，為市民送上多重大禮包，餐飲消費券、文體旅游消費券、線上購物消費券、消費電子和家用電器購置補貼派不停，真金白銀助力市民“買買買”。 消費券如何領??？家電補貼如何申請？一文幫你整得明明白白： 餐飲、文體旅游消費券 Q1: 哪些消費者可以領取消費券？ 僅限當前地理位置定位在深圳市的消費者領取消費券。 Q2: 消費券計劃在哪些時間點發(fā)放？ 餐飲和文體旅游消費券在美團平臺共發(fā)放四輪，開始時間為4月28日、5月5日、5月12日、5月19日的中午12點，每輪發(fā)放將持續(xù)…

互聯(lián)網(wǎng)大佬的盡頭，竟然是回到鄉(xiāng)村？！ 2022年4月7日，京東集團宣布，劉強東不再兼任CEO一職，總裁徐雷接任。 劉強東將把更多精力投入到長期戰(zhàn)略設計、重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中。 據(jù)悉，2021年全年，京東集團營業(yè)收入接近萬億元，有40多萬名員工。劉強東作為公司的創(chuàng)始人將如此龐大的商業(yè)帝國經(jīng)營權(quán)交給徐雷，憑什么？ — 1 — 京東還是姓“劉” 在此之前，劉強東還卸任了北京京東世紀貿(mào)易有限公司法人代表、執(zhí)行董事、總經(jīng)理等職務。 盡管劉強東不再擔任重要職務，但依然是京東集團…

日前京東印尼子公司發(fā)布公告稱，將于3月底停止所有服務，同時京東泰國站也宣布將于3月3日關(guān)停。目前，京東印尼站官網(wǎng)已宣布停用自營物流JDL Express Indonesia，線下門店也開始清倉。 對于關(guān)停泰國站、印尼站一事，京東方面回應稱，“京東始終堅定以供應鏈為基礎的核心戰(zhàn)略，將供應鏈基礎設施作為國際化的支點，為了進一步聚焦京東在全球供應鏈基礎設施和數(shù)字能力的建設，我們將集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應鏈基礎設施中，京東對泰國、印尼市場將履行自己的承諾，持續(xù)不斷地提升全球供應鏈的核心競爭…

過去兩個月，上海的企業(yè)為了不“躺平”，努力克服了各種想象不到的困難。如今，以上海為核心的長三角，這個對全球制造業(yè)來說都舉足輕重的巨大生產(chǎn)基地還在努力恢復之中 上海西門子線路保護系統(tǒng)有限公司的員工們在疫情期間部分復工。照片由采訪對象提供 文 | 《財經(jīng)》記者 劉以秦 韓舒淋 顧翎羽 柳書琪 陳伊凡 編輯 | 謝麗容 2022年6月6日，星期一，李自遠走出家門搭乘地鐵去上班。對于很多在上海工作的人們來說，這一天是疫情后第一天正式上班，上海市宣布6月1日開始全面復工復產(chǎn)，大部分公司在6月1日和2日都在…

經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 陳企樾 5月9日，京東APP上出現(xiàn)了一個新頻道——“京東新百貨”。記者從京東方面獲悉，該頻道是由現(xiàn)有的時尚居家業(yè)務全面升級而來，也是京東對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業(yè)務的商品與服務能力深度整合。據(jù)了解，線下新百貨實體店也已經(jīng)進入籌備階段。5月10日，另有知情人士向記者透露，“京東新百貨”的首批線下門店擬選址北京、成都、深圳、西安等地，具體將視各地進展情況而定。 點開“京東新百貨”頻道可以看到，目前該欄目下有精選、服飾、美妝、居家、運動、奢品等多個細分條目，從服飾穿搭、珠…

POP店鋪是三方店鋪，也是京東商城的一種店鋪模式，京東提供一個銷售產(chǎn)品的平臺，POP商家通過京東平臺實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)銷售，京東只收取“傭金”。京東POP店鋪有三種模式，主要是旗艦店、專賣店、專營店，每種店鋪入駐的商家都很多。 　　一、京東入駐流程 　　京東入駐流程分為 4 個階段：準備資料、入駐申請、提交審核和開店成功。 　　1、入駐前準備 　　了解信息：了解京東對品牌、企業(yè)的入駐條件、資質(zhì)要求，詳見《京東開放平臺招商基礎資質(zhì)標準》。 　　準備材料：準備入駐所需資質(zhì)和費用，資料加蓋開店公司公章。 …