繼快手、淘寶后，又一電商平臺開啟對化妝品虛假營銷、虛假宣傳等行為的又一輪專項管控和整治。

日前，抖音電商發(fā)布了關(guān)于《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》修訂的通知，對抖店商家、創(chuàng)作者經(jīng)營或推廣美妝產(chǎn)品做出了明確規(guī)定，已于17日正式生效。

抖音規(guī)則變動

禁止夸大、虛假宣傳或描述

產(chǎn)品功效至上的時代，有很多商家為了迎合消費者需求，在產(chǎn)品功效宣稱上做文章，大打擦邊球，包括明示或暗示化妝品具有醫(yī)療、醫(yī)美、保健等功效，或混淆普通化妝品與特殊化妝品的宣稱范圍、利用宣傳關(guān)聯(lián)性不大且難以理解的詞匯等。

此次抖音平臺發(fā)布的《規(guī)范》中，有近一半內(nèi)容對化妝品的過度宣傳或描述做出規(guī)范，主要包括虛假宣傳、涉醫(yī)宣稱、超范圍宣傳、使用禁用詞匯等違規(guī)行為。比如，針對醫(yī)療宣傳問題，《規(guī)范》中指出化妝品僅作用于人體表面，禁止宣傳化妝品具有醫(yī)療效果、可治療修復皮膚病狀、調(diào)節(jié)身體機理，也禁止宣傳某些成分具有醫(yī)療作用，如消炎抗敏類、細胞類、除菌類、內(nèi)分泌類的功效詞語也不得在化妝品宣稱中出現(xiàn)。

商家還要注意，若化妝品中添加了法定允許的中藥成分，可以宣傳添加的中藥材品名，但禁止宣稱商品具有該中藥成分對應的醫(yī)療效果。

禁止通過變異詞語進行宣傳

在直播、商品詳情頁進行產(chǎn)品內(nèi)容描述時，商家們不得通過變異詞語進行宣傳，比如將“消炎”改成“消火火”、“消什么火”，通過這種方式躲開抖音規(guī)則管控的擦邊球行為不在少數(shù)，在抖音不少美妝博主在相關(guān)視頻中，都用到了“抗火火修復”、“實測XX款抗火火精華”等變異詞語。但本次《規(guī)范》的正式生效，這種擦邊球行為無疑將從抖音上消失，商家們也要注意以后不能有這種行為出現(xiàn)。

禁止使用絕對性用語等廣告禁用詞進行宣傳

在抖音刷到不少直播間或短視頻，可能會看到“全網(wǎng)最低價”“全網(wǎng)最火”“全網(wǎng)銷量第一”等描述內(nèi)容，這類違規(guī)行為抖音在《規(guī)范》中也有說明，禁止使用絕對性用語等廣告禁用詞宣傳，包括極限詞用語、夸大對比詞語、濫用權(quán)威性和資質(zhì)類表述、絕對化用語等與實際情況不符、對消費者使用易造成欺騙或誤導的詞匯等。

此外，《規(guī)范》還對經(jīng)營者過度承諾、效果保證等宣傳行為進行了管控，要求品牌宣稱時，必須“有據(jù)可依”，在無數(shù)據(jù)或證書證明的情況下，禁止對產(chǎn)品作出具體時間段的效果保證。因此，商家需要謹慎撰寫宣稱措辭。

禁止引導用戶私下交易

還需要注意的是，抖音在《規(guī)范》中還強調(diào)，不得宣傳引導私下交易、導流到第三方網(wǎng)站或客戶端等信息。比如在直播過程中，商家不得通過口播、直播畫面、直播間管理員頭像/昵稱/評論等方式引導用戶，或者在創(chuàng)作者賬號的個性簽名、頭像、昵稱、私信內(nèi)容等方式把用戶引流到其它平臺。

很多商家之前可能會存在引導用戶加微信、搜索自己的淘寶店鋪等導流方式，但此次《規(guī)范》生效后，這種導流方式以后在抖音上也是行不通了。

抖音規(guī)則變動

不止化妝品行業(yè)，抖音對平臺上各個類目行業(yè)的加強監(jiān)管已經(jīng)在全面啟動中。很多商家也感知到了這一變化，都在感嘆“今年抖音變得好嚴，生意難做了”。

隨著抖音在字節(jié)戰(zhàn)略地位的提高和整個電商行業(yè)的綜合影響力的提升，抖音也在肅清自身平臺的生態(tài)系統(tǒng)，以形成一個良序發(fā)展的環(huán)境，這也代表著抖音對平臺商家的要求會越來越高，監(jiān)管會越驅(qū)完善和嚴謹。

這對平臺商家的運營能力；對平臺規(guī)則及變動信息的獲取能力、理解及調(diào)整能力，也提出了更高的要求，所以也難怪很多商家會說今年抖音生意不好做了。知舟作為抖音服務商，伴隨平臺成長，能及時掌握平臺規(guī)則變動，幫助商家及時調(diào)整經(jīng)營策略，所以有商家遇到相關(guān)問題可私信提出問題找知舟解答，或找知舟合作，幫你更快打通抖音渠道提升生意增長。