相信大家對于銷售員來說并不陌生,每天都有著銷售員的電話,打過來不是推銷這個就是推銷那個。那么,對于銷售員來說,成功將商品推銷出去。那么,這個銷售員是合格的銷售員。這里我有個問題,為什么干銷售行業(yè)有的干的好?有的干的不好?
第一點,促成交易。沒有百分之百的客戶,只有百分之百的促成。對于銷售員來說,并不是他接觸的所有人都會購買或者消費商品,那么這點就用人們貪小便宜的心里。例如,滿多少送多少,或者現(xiàn)在優(yōu)惠價格是多少。
一個商品同樣的價格卻能弄出不同的效果,我這邊講一下。
小伙a和小伙b同樣是銷售員,然而他們銷售的東西是一個看不見的東西。也就是基金這商品,可是問題來了,這個東西是看不到摸不著的。不像實物一樣可以了解好壞,那么,接下來兩個小伙分別用不同方法進行推銷
小伙a:你好,xx先生。我是某某品牌基金經(jīng)理,為你推薦一個非常適合理財?shù)幕?,使您的資金可以有著增長。
客戶:可是你們這個基金的收益太低了,我投進去,關(guān)鍵的時候拿不出來。那用這點收益,套住我的本金難道這很合適嗎?
小伙a:我理解您,這邊之所以給你推薦是因為這款產(chǎn)品比市面上同類的產(chǎn)品好的多,并且承受的風險并不大。您現(xiàn)在買入了,我還會給您申請xx的電影票。
客戶:可是我是一個生意人,這個投資對于我來說沒有價值
小伙a:您是生意人也明白,做生意是有風險的。那么,我們這基金幫您打理資金同時給你創(chuàng)收,雖然不多。但是能保住您的本金,并且給您帶來收益不是很好嗎?
客戶:我考慮一下
以上是小伙a的銷售,很明顯到這里大家都明白這個小伙不會成功。那么我們看看小伙b,是怎么推銷產(chǎn)品的
小伙b:您好女士,我是某某基金銷售經(jīng)理
客戶:有什么事嗎?如果是推銷產(chǎn)品那就掛了,我沒有錢買
小伙b:怎么會沒錢買呢?向您這樣的女士難道不會給自己做一個理財規(guī)劃嗎?
客戶:實話告訴你,我就是不想買你們這些產(chǎn)品。收益低又套住我的錢有什么用?關(guān)鍵時刻又用不了
小伙b:那怎么會呢?我們公司提倡客戶理智理財,您也不會把所有資金買我們產(chǎn)品對吧?
客戶:話是這么說,不過我總覺得你這產(chǎn)品給我?guī)Р粊砦蚁胍男Ч?/p>
小伙b:那么我給你一個年化百分之36的收益基金并且保本您買不?
客戶:這么高?不會是騙人的吧
小伙b:是啊,這么高的理財產(chǎn)品一聽就不靠譜。太低了您又覺得不值,想一想您的資金放在銀行也沒什么收益不如拿點出來做理財,將來得一筆費用可以旅個游吃大餐不好嗎?
客戶:聽起來挺有道理的,可是我買這產(chǎn)品光等收益……
小伙b:當然,您現(xiàn)在申購,還可以給您申請某某酒店自助餐以及小禮品
客戶:那么我考慮下
小伙b:隨時等候您的回信,另外我這個申請名額不多,只能給你保留兩天
以上大家心知肚明,所謂申請大多是自個掏腰包,這是為了促成交易的一種手段
當然,對于現(xiàn)在來說,開發(fā)一個新客戶不如熟悉老客戶來的快。畢竟大家都有熟悉,所以對于老客戶更容易接受銷售員,客戶買的有時不是產(chǎn)品。有時買的就是銷售員的服務,現(xiàn)在說銷售員為公司開發(fā)的客戶只要銷售員在那里做那么客戶就買,相反銷售員跑去別的地方做。當然,有些客戶也就跟著銷售員,不是對于公司產(chǎn)品不信任。而是,對于產(chǎn)品來說說重要的是人。
對于銷售員來講,無論什么銷售高手。只要是不帶欺騙,不搞虛情假意的,那么加上自身努力。那么單子自然而來,如果就做虛作假,一時間帶來的單子到最后會因為客戶對于銷售員這種態(tài)度而導致投訴那就偷雞不成蝕把米
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