創(chuàng)業(yè)app，創(chuàng)業(yè)app排行榜前十名？

疫情之下社區(qū)經(jīng)濟得到了快速發(fā)展，尤其社區(qū)電商、社區(qū)團購，其出現(xiàn)確實給我們的生活帶來了便利，但社區(qū)經(jīng)濟遠不止于此，最近發(fā)現(xiàn)沉浸多年的社區(qū)服務(wù)綜合平臺正卷土重來，與我咨詢的人越來越多，在很多媒體上也開始做起了招商加盟的宣傳廣告，其實在2014年的時候，大家將其稱之為社區(qū)O2O服務(wù)平臺，但這種所謂的電商模式最終沒有成功，幾乎全軍覆沒，六七年過去了，那么如今的社區(qū)APP平臺能否成功呢，還是新瓶裝老酒，最終匆匆離場。

回顧社區(qū)O2O的失敗原因

社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展已有十余年的時間了，真正的爆發(fā)是在2014年O2O的爆發(fā)，社區(qū)O2O被廣大創(chuàng)業(yè)者追捧，當(dāng)時無論是創(chuàng)業(yè)者和投資人都沉浸在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的風(fēng)口當(dāng)中，對于商業(yè)模式及盈利模式的研究其實并不是很透徹，因此在短短的兩年內(nèi)整個行業(yè)就跌落了谷底，通過分析總結(jié)，有兩個比較重要的原因?qū)е铝撕芏囗椖渴。?/p>

一個是所謂社區(qū)平臺其實做的還是本地電商模式，一端整合B端商家，另一端拉C端用戶，整合小區(qū)周邊商戶、甚至還有的企業(yè)跟網(wǎng)易嚴選、京東對接，其實通過分析我們會發(fā)現(xiàn)平臺只是個中介，在其中并沒有創(chuàng)造什么新的價值，如果在這個層面來運營的話，競爭對手就是美團、京東、淘寶，顯然是競爭不過這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的，而所謂的物理空間下的小區(qū)其實沒有太大意義，只是打著小區(qū)的幌子干電商的事，因為互聯(lián)網(wǎng)是沒有圍墻的，從用戶的角度來講，如果只是一個中介的話，對于用戶是沒有吸引力的，更談不上粘性，尤其是在價格上，因為在你沒有穩(wěn)定流量和客戶的條件下，商家是很難讓利的，尤其是周邊的小商戶，如果想要價格有優(yōu)勢，只能靠補貼，這是不持久的，所以最終的結(jié)果就是資本紛紛離場、創(chuàng)業(yè)者紛紛倒下，因為在這種模式下賺不到錢，很多創(chuàng)業(yè)者的想法是把用戶拉上來然后通過廣告賺錢，而結(jié)果就是用戶還沒上來就倒下了，因為企業(yè)本身的盈利模式并不清晰，只是靠資本撐著。

另一個原因是，因為很多企業(yè)的出發(fā)點都是做社區(qū)綜合服務(wù)平臺，平臺里的服務(wù)和商品包羅萬象，那么問題就出現(xiàn)了，平臺的用戶是誰，是小區(qū)的所有人嗎，所以會發(fā)現(xiàn)平臺的運營邏輯是將所有產(chǎn)品賣給所有人，這件事是非常難的，現(xiàn)階段我們發(fā)現(xiàn)在社區(qū)里活下來的企業(yè)都相對聚焦，不是從特定的人群入手，就是從特定的產(chǎn)品或服務(wù)入手，總之，客戶群是相對明確的，只有這樣才能夠做到精細化運營，而不是做一個大而全的平臺，在推廣上更多的還是以地推為主，其實在運營上無從下手，最終導(dǎo)致平臺上活躍用戶很低。

總之，在2014年這個所謂的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，大家都很浮躁，而沒有靜下心來去思考用戶的需求，如何盈利，而是一直在尋找資本的路上。

社區(qū)新服務(wù)下的靈活就業(yè)

文章的開始有說到，社區(qū)APP平臺最近又開始升溫了，最近看到有多家企業(yè)開始在網(wǎng)上做推廣，招商加盟，找社區(qū)合伙人，各家的APP功能可以說大同小異，除了整合周邊商家以外，都有一個共同的功能點，也是平臺的核心賣點，小區(qū)居民即是需求的發(fā)布者也是需求的提供者，小區(qū)內(nèi)的需求在小區(qū)內(nèi)解決，把有技能有時間的人調(diào)動起來，不出小區(qū)就能賺錢，實現(xiàn)靈活就業(yè)。

隨著制造業(yè)到服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展，新的服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)，靈活就業(yè)可以說是越來越普遍，現(xiàn)在的年輕人也越來越傾向于自由職業(yè)，比如，代駕，送餐，跑腿，代排隊，還有這兩年隨著直播電商迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的帶貨主播，這些新增的需求為社會提供了大量的就業(yè)機會。

回歸到我們居住的小區(qū)，里面住著形形色色的人，不乏有各種各樣的需求，社區(qū)里的需求主要分為兩種，一種是到家服務(wù)，以家政保潔和維修服務(wù)為主；另一種被定義為社區(qū)的新服務(wù)，也可以稱之為“代經(jīng)濟”，如，代跑腿、代排隊、代接送等，幫忙的服務(wù)。

社區(qū)里也居住著擁有專長技能、空余時間、勞動力的社區(qū)居民，通過平臺能為同社區(qū)的鄰居提供服務(wù)，既增強了鄰里關(guān)系，又能有一份收入，對于發(fā)布需求的人來講鄰居來提供服務(wù)信任度會更高。

社區(qū)新服務(wù)有待標準化規(guī)范化

社區(qū)靈活就業(yè)，或者說是社區(qū)副業(yè)一定是提倡的，通過社區(qū)APP在功能上的開發(fā)也一定能夠?qū)崿F(xiàn)更多人在社區(qū)里找到適合自己的“活”，能夠讓自己的一技之長發(fā)揮更多價值，創(chuàng)造更多收益。

但是，在運營層面來講并不是簡單C2C模式，如果想要長久的運營下去，必須要有完整的交易閉環(huán)。

其實每一個需求都代表著一項業(yè)務(wù)，像代扔垃圾，代遛狗這樣的新需求，它們背后的服務(wù)邏輯是不一樣的，所以每一項新需求都需要完整的服務(wù)設(shè)計，標準化的操作流程，而不是信息對接，這樣久而久之，平臺的價值就不大了，而平臺如果想要長久的運營下去，必然要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，通過技術(shù)來把控各個服務(wù)環(huán)節(jié)。所以任何一個新需求都要認真對待，這也是各平臺之間拉開差距的地方。

因為平臺上主要是以服務(wù)為主，所以安全最重要，因此平臺的實名認證，就顯得格外重要了，尤其是服務(wù)的提供者身份的審核，這樣既能規(guī)避一些風(fēng)險，也能夠體現(xiàn)鄰里的真實性，包括信用體系的建立，建立黑名單制度，增加違約成本，這樣逐步建立一個健康的社區(qū)平臺。

社區(qū)靈活就業(yè)的方向沒有問題，邏輯也走得通，從社區(qū)治理的角度來看也一定是支持的，目前最大的挑戰(zhàn)就是每一個新需求背后業(yè)務(wù)流程的建立，運營體系的建立，總之社區(qū)APP輕平臺的背后一定是重運營。