原本我原本打算拍一個開箱視頻,來展示一下我的平板電腦的,可是我技術(shù)和環(huán)境有限讓我無奈的用文字和大家見面,后面有圖片奉上。
各位你們有在拼多多上買過電子產(chǎn)品嗎?比如電腦、平板、手機,這些買了以后你去驗證買的物品是否是二手產(chǎn)品又或者是翻新機呢?
這張照片是拼夕夕商家在商品介紹里,這里面第五條關(guān)于激活的問題,我詢問了華為的售后,售后告訴我的是它們官方的翻新機是12個月包修的,新機不存在激活的問題。
拼夕夕這個商家找了一個理由就糊弄過去了,我在和他對質(zhì)的時候他是這么和我說的
我在不確定的情況下問了一個買手機的朋友,那個朋友直接和我說你買的是二手機,退了吧,我退了以后越想越不對勁,后又和華為售后聯(lián)系,說有沒有一種情況是激活后凍結(jié),華為售后告訴我沒有這種情況,只有激活后無法凍結(jié),只能激活一次,三包無法覆蓋,除非是華為官方的翻新機,把以前的覆蓋后重新激活三包依然是十二個月,并不會出現(xiàn)10個月的情況。
這種情況就是,商家在欺騙消費者,消費者不了解電子產(chǎn)品的情況,很容易相信商家的言語,相信這個是一手機,在電子產(chǎn)品消費中,只要被激活,都屬于二手機尤其是提前激活了兩個月的產(chǎn)品,我再三詢問了商家是否是二手機商家確認(rèn)和我說不是二手機,
。
收到貨后第一時間去華為售后查詢了是否激活,被告知已激活兩個月了,我花的是一手的錢卻收到了二手貨,商家辯駁到僅sn碼激活聯(lián)保少兩個月,我直接選擇退貨并在拼夕夕舉報了商家。
回復(fù)來了,也挺有意思
只是對商家進入店鋪考核,并沒有其余動作。
這樣的售賣,與那些帶著羊皮的狼有何區(qū)別,假如我生產(chǎn)一種藥品可是這種藥品有不良反應(yīng),這種反應(yīng)致人死亡,藥品出售前都會給患者看不良反應(yīng),可是依靠著患者看見并不去購買嗎?
每一個患者都是知識淵博對東西了如指掌嗎?每個人對電子產(chǎn)品都會知道嗎?老人,小孩這些人群去購買,商家是負(fù)責(zé)的嗎?不是每一個人了解這么多的知識,大多數(shù)人都是吃了啞巴虧,商家回復(fù)你的是,我這寫的是你沒看,并不是我的責(zé)任。
我希望有關(guān)部門對于這種行為進行整改予以懲戒。