服務客戶滿意的正能量句子，服務客戶滿意的正能量句子簡短？

有一種力量 默默無聞

有一種精神 堅定不移

有一種信仰 始終如一

他們奮斗在一線

快速響應 全心投入

只為客戶滿意

內(nèi)蒙古阿拉善 5℃

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內(nèi)蒙古的冬季，天黑得特別快。這里的夜晚更是一片寂靜，老樊斜靠在車窗邊，望著窗外輾轉(zhuǎn)反側(cè)。為了做好售后服務，這已經(jīng)不是他第一次睡在服務車里了。

樊經(jīng)理，是濰柴雷沃工程機械的一名市場服務人員，給人的第一印象——做事干練，雷厲風行。 十月初，阿拉善客戶訂購了公司多臺挖掘機，由于客戶工期緊，交機迫在眉睫。

為了滿足客戶需求，濰柴雷沃工程機械前后臺通力合作，加班加點完成整機發(fā)運。交機前的準備工作至關重要，配件必須在整機前到達，但疫情的靜默讓代理商陷入困境。即便如此，也無法阻擋濰柴雷沃服務人員前進的腳步。為了讓客戶按期開工，雷沃代理商協(xié)同臨近省份配件中心，前往客戶工地運送配件。配件中心的樊經(jīng)理接到通知后第一時間安排車輛，整理好交機所用的首保件、易損件等配件驅(qū)車前往客戶工地，到達巴音呼都格時已是傍晚。到達高速下口時，突發(fā)情況再次出現(xiàn)，因為運送配件車輛不是本地車而被卡口勸返。雖然如此，老樊并沒有因此放棄，他將車開到路邊停車場，隨后多方聯(lián)系尋求幫助，希望能夠及時將配件送達?！耙淮尾恍?，就再來一次，一定要把配件提前送到！”老樊心里暗下決心。

當晚，老樊和同事便擠在服務車里尋思了一夜，室外溫度很低，這一夜，他們過得很漫長。第二天天還沒亮，老樊又不停地打電話聯(lián)系，經(jīng)過努力，服務車問題得到解決，配件按時抵達。當配件按期到達施工場地時，客戶感動地豎起了大拇指：“啥也不說了，雷沃的服務，就是貼心！”濰柴雷沃工程機械始終將客戶需求放在首位，只要客戶需要，我們就一定盡全力滿足。

江西贛州 15℃

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11月4日，江西贛州的天陰蒙蒙的，但是即將交機的喜悅在每個人的臉上掩蓋不住。濰柴雷沃工程機械服務人員早早的來到工地清點已到位的工裝，為設備的及時組裝做好準備，客戶此時已經(jīng)在焦急的等待。

天公不作美，在等待的過程中，天空中下起了小雨，在這濛濛細雨中，F(xiàn)R870F-HK在大家的注視下入場。這時天已經(jīng)黑了，但客戶工期緊、任務重，服務人員當即決定今夜就進行組裝，卸車、清點隨車器材、吊車就位、擺放設備。

雨越下越大，服務人員臉上早已不知是汗還是雨。深夜，最難安裝的配重吊裝完成，雨越下越大，出于安全考慮，大家決定天亮再進行其他部位的安裝。

第二天一早，服務人員對已完成的工作進行回顧總結，確定沒有遺漏的地方后，便對后續(xù)工作進行了詳細的分工。服務人員楊師傅說：“第一次面對這樣的龐然大物，心里多少是有點緊張的，生怕哪里安裝出了問題，所以每一道工序大家都格外謹慎?！?/span>

凌晨五點，天還下著蒙蒙細雨，濰柴雷沃工程機械的服務團隊早早便到達了客戶工地，并根據(jù)各自分工分別對重點部位進行復檢。最終，良辰吉時，產(chǎn)品如期高質(zhì)量交付。

東歐 -6℃ ??

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冒著嚴寒，濰柴雷沃工程機械海外服務人員孫志鵬起了個大早，準備前往距住所300公里外的大型煤場幫助客戶進行機器保養(yǎng)。

“今天是我駐外開展服務工作的第76天，今天這位客戶十分信任我們的產(chǎn)品，已經(jīng)連續(xù)購買了11臺雷沃FL976H裝載機。他的煤場追求高效，所以設備保養(yǎng)要求‘又快又好’，所以我爭取在機器中午休息的時候?qū)囕v進行全面檢查維護?！睂O師傅說道。

經(jīng)過接近6個多小時的長途跋涉，孫師傅在中午12點之前到達客戶礦場。為了不耽誤客戶下午的機器的正常使用，孫師傅沒有一絲停留，直接與駕駛員進行簡單交流，便開始與代理商的服務人員一起對每臺車輛進行檢查維護。

哪臺車該換機油及濾芯，哪臺車該更換變速箱油和齒輪油，哪臺車的鏟斗銷軸及軸套該更換等等一系列事項，孫師傅如數(shù)家珍，高效、快速地為客戶完成了保養(yǎng)。在對11臺車全部檢查完后，時間已經(jīng)當?shù)叵挛?點多了，這時才想起自己還沒有吃午飯，簡單地吃了幾口隨行攜帶的面包后。便去與隨行的代理商服務人員和客戶對本次檢查維護的內(nèi)容進行短暫的交流，并列出需要的配件清單，同時確定下次保養(yǎng)時間。

臨走之前，客戶拉著孫師傅的手激動地說：“非常感謝你們的服務，濰柴雷沃的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，服務更讓人放心，我購買的第一臺車現(xiàn)在已經(jīng)工作8000多小時，這次廠家人員的來訪，更堅定我今后購買濰柴雷沃產(chǎn)品的信心”。

“雖然經(jīng)歷了長途跋涉，勞累了一天，但是當聽到客戶的話語之后，感覺一天的勞累感一掃而空，心里也是暖暖的。我很高興能贏得客戶的信任，我會更加努力，深耕市場一線，了解客戶需求，將濰柴雷沃工程機械的的名號打響！”孫師傅自豪地說。

“客戶滿意是我們的宗旨”，這不僅僅是我們口中的核心價值觀，更是濰柴雷沃眾多一線服務人員的永恒的追求和信仰。正是這些勤勤懇懇的一線服務人員，讓我們收獲了客戶的青睞和好評，他們平凡但不平庸，他們永遠是客戶的守護者！