對服務(wù)態(tài)度滿意的語句，提高對客戶的服務(wù)意識？

我的一個學(xué)員，昨天跟我說起了他成交的一個單子。我這個學(xué)員學(xué)得很認(rèn)真，很多關(guān)鍵詞都在百度谷歌上有非常好的排名。他昨天成交的那個客戶，也是從百度通過搜索關(guān)鍵詞輕松找到他的，于是向他詢盤。

我無論是在我的博客里，還是跟我的學(xué)員上課，還是跟前來咨詢的人都反復(fù)強調(diào)：SEO給你帶來的是有效詢盤，至于最后是否能成交，這還要取決于你的溝通能力，服務(wù)態(tài)度，個人品質(zhì)，價格優(yōu)勢等一系列因素。

每一個有效詢盤都來之不易，都需要好好珍惜對待，由于是網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，你看不到我，我看不到你，所以你前期的服務(wù)態(tài)度非常非常重要，一定要讓客戶感覺到，你是從他的立場上去考慮問題的，你不是把產(chǎn)品賣給他，你是在幫助他。

我很欣慰，我的這位學(xué)員在這方面做得很好。他學(xué)習(xí)很認(rèn)真，也很勤奮。我相信未來的日子里，他會有更大的發(fā)展。

以下是我和他昨晚的聊天記錄：

勇敢的心 22:14:50

老師，群里一個新學(xué)員問我你的課效果如何。我可是一個勁的在猛夸你啊，我這個月接了一個單，也是通過你方法接到的。

你簡直就是這無邊黑夜里的一盞明燈啊，讓灰暗的我找到了一條通向光明的大道，感謝你

SEO尹高潔 22:15:37

多大的單?

勇敢的心 22:21:22

我算了下，一個月能賺一萬4左右，但是是老板賺的，我可能分一千多的提成吧。

勇敢的心 22:22:52

這個客戶找上我后，我也花了非常多的心血，他很多無理的要求，我都做到了，而且做到他感動，后來都是他催著我下單了，呵呵。人都是有感情的，真誠一定能打動客戶，老師一定能教我們賺到錢的

SEO尹高潔 22:23:16

客戶是通過哪個關(guān)鍵詞找到你的

勇敢的心 22:24:44

應(yīng)該是環(huán)保洗網(wǎng)水，因為他買的就是環(huán)保洗網(wǎng)水。

SEO尹高潔 22:26:03

客戶是哪里的?

勇敢的心 22:28:05

天津人

勇敢的心 22:29:27

我本來想天津這么遠(yuǎn)，我賣的東西又是液體，屬于危險品，應(yīng)該沒戲了。

但是我還是非常認(rèn)真的為他做好了每一件事情，可能也是因為我的真誠和態(tài)度感動了他吧。

SEO尹高潔 22:30:59

現(xiàn)在還有其他的詢盤嗎

勇敢的心 22:33:09

還有一單，也在成交中。

還有些詢盤，沒做成。

我這段時間沒怎么做關(guān)鍵詞了，沒啥人來詢盤了，現(xiàn)在又重新在加強了。

老師你要是有啥新的方法和思路，別忘了告訴我

SEO尹高潔 22:33:30

每天都做幾個關(guān)鍵詞

SEO尹高潔 22:33:41

積累起來了，就不得了了

勇敢的心 22:35:58

嗯，我現(xiàn)在就是堅持每天最少要做2-3個關(guān)鍵詞，不管有多忙多累，這個最少的目標(biāo)一定要做到。

勇敢的心 22:36:21

希望能向老師靠齊，嘿嘿

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