今天繼續(xù)給大家分享外賣運(yùn)營的知識(shí),詳細(xì)說說在外賣領(lǐng)域應(yīng)該如何做市場分析,以及如何扒對(duì)標(biāo)店。甭管你想做堂食+外賣的店、還是純外賣店,我都建議你把這塊知識(shí)掌握透了,再?zèng)Q定自己的店開在哪、如何開。
因?yàn)橹褐瞬拍馨賾?zhàn)不殆,很多人開店,就是因?yàn)椴粫?huì)分析市場,所以涼的時(shí)候都沒想明白自己的店為啥涼了。
另外,今天這塊知識(shí)只要你掌握了,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在外賣領(lǐng)域沒有什么問題是“抄”這個(gè)字不能解決的,就像抖音里大家喜歡相互模仿一樣,外賣領(lǐng)域也是如此,只要你能找準(zhǔn)對(duì)標(biāo)店,那之后哪里不會(huì)抄哪里,哪里不懂仿哪里就完了。
01
鑒于市場分析這塊知識(shí)點(diǎn)很雜,逐條羅列容易亂了,所以今天直接給大家舉個(gè)例子,來介紹思路,大家跟著一步一步模仿即可。
假設(shè)你要在天津市中山路開個(gè)賣豬腳飯的店,那你進(jìn)行市場分析時(shí),首先要算下預(yù)估毛利,具體做法如下。
(1)點(diǎn)開美團(tuán)外賣定位到中山路,把商圈內(nèi)所有的同類競品都扒下來,可以看到該商圈有兩個(gè)賣豬腳飯的:
(2)之后記錄這兩家店里單量最高一家店月售為:3051單,用3051*1.2得出3661單,它就是你在此商圈極限做的單量;用3051*0.7得出2136單,它就是你在此商圈想保利潤(不打價(jià)格戰(zhàn))狀態(tài)下能做的單量。
(3)再然后,記錄下這兩家店里人均最高一家店的客單價(jià)為:23元。用23元*2136單(保利潤狀態(tài)下做的單量),得出的值49128元就是你在此商圈做豬腳飯較優(yōu)情況下的營業(yè)額。
(4)假設(shè)豬腳飯品類上外賣平臺(tái)的毛利率是35%左右,那么你在此商圈賣豬腳飯,單外賣這塊每個(gè)月預(yù)估毛利為:49128*35%=17194元,如果你心儀的店鋪、檔口堂食占比較小,而外賣這塊的預(yù)估毛利連房租水電、及人力成本都覆蓋不了,那我建議你最好放棄這地方。
02
算完預(yù)估毛利,就要給你的店找對(duì)標(biāo)店了,但注意:對(duì)于外賣而言,不要在本城市找對(duì)標(biāo)店,而要去一線及新一線城市的核心商圈找對(duì)標(biāo)店。
繼續(xù)說豬腳飯這個(gè)例子,假設(shè)咱們要在杭州找對(duì)標(biāo)店,那首先要做的是,打開大眾點(diǎn)評(píng),把地址定位到杭州,然后進(jìn)入美食頻道,從熱門商區(qū)的前幾名中選擇一個(gè)商區(qū)。
之后把此商區(qū)輸入到美團(tuán)外賣的定位上,再輸入品類名即可找到對(duì)標(biāo)店,今天我拿杭州武林廣場商圈的三家豬腳飯舉例,對(duì)它們?nèi)∑渚A、去其糟粕:
(1)首先看到三個(gè)店的店名、及l(fā)ogo,明顯第一個(gè)店的logo讓人一眼望去更有食欲,那就可以找人照這個(gè)感覺來定制logo、或者直接偷圖,而第二個(gè)店的logo里包含了店面活動(dòng),我覺得也有借鑒價(jià)值,至于第三個(gè)嘛,就很一般了。
但三個(gè)店的店名都缺乏產(chǎn)品賣點(diǎn),我覺得這就是他們做的不好、自己做時(shí)可以優(yōu)化的地方。
(2)然后進(jìn)入店面后,首先會(huì)看到店招海報(bào)、banner,給大家對(duì)比下這三家:
很直觀的感受,第一家和第二家在這個(gè)位置放了令人有食欲的圖片、以及產(chǎn)品賣點(diǎn),它們都是可以促進(jìn)用戶下單的;而第三家直接把粉絲群放上去了,就非常掉檔次,完全可以優(yōu)化。
(3)再之后是活動(dòng)設(shè)計(jì),這塊沒啥好說的,平臺(tái)上邊活動(dòng)就那些,你店鋪的滿減、折扣、店內(nèi)領(lǐng)券、收藏有禮之類的活動(dòng),哪里不會(huì)抄哪里就完了,這是最省事的辦法:
不過也提醒一下,新店和老店的活動(dòng)設(shè)計(jì)是不一樣的,未來也會(huì)詳細(xì)給大家說說活動(dòng)這塊新店應(yīng)該怎么玩、老店應(yīng)該怎么玩。
(4)關(guān)于福利區(qū)、以及老板推薦區(qū)位置,給大家看眼對(duì)標(biāo)店的福利區(qū)菜單:
這塊我是不建議大家完全照抄的,因?yàn)榈赇伈煌A段,福利區(qū)及老板推薦區(qū)產(chǎn)品菜單截然不同,對(duì)于新店來說,我建議重新閱讀下我之前的文章《外賣運(yùn)營要如何設(shè)置前臺(tái)及活動(dòng)?讀懂這篇就可以直接上手》,按上面的操作即可。
03
最后再說下價(jià)格帶拆解,這塊我建議參照本商圈競品為主,比如天津中山路兩個(gè)競品:
如果你想在這里開同樣的店,那么引流主品價(jià)格只能和這兩家差不多,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)被他們教育完了;但對(duì)于這兩家來說,我覺得它們價(jià)格帶設(shè)置得都不太合理,如果我自己來設(shè)置,很可能會(huì)考慮同時(shí)瓜分0-20元、以及20-30元兩個(gè)流量池的流量、且把每個(gè)產(chǎn)品價(jià)格跨度拉小一些,來增加自己的競爭力。
今天就和大家分享這些,后面會(huì)繼續(xù)給大家分享餐飲營銷、外賣運(yùn)營、及行業(yè)分析方面的干貨。
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