今天繼續(xù)給大家分享外賣運營的知識,詳細說說在外賣領域應該如何做市場分析,以及如何扒對標店。甭管你想做堂食+外賣的店、還是純外賣店,我都建議你把這塊知識掌握透了,再決定自己的店開在哪、如何開。

因為知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,很多人開店,就是因為不會分析市場,所以涼的時候都沒想明白自己的店為啥涼了。

另外,今天這塊知識只要你掌握了,你就會發(fā)現(xiàn),在外賣領域沒有什么問題是“抄”這個字不能解決的,就像抖音里大家喜歡相互模仿一樣,外賣領域也是如此,只要你能找準對標店,那之后哪里不會抄哪里,哪里不懂仿哪里就完了。

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鑒于市場分析這塊知識點很雜,逐條羅列容易亂了,所以今天直接給大家舉個例子,來介紹思路,大家跟著一步一步模仿即可。

假設你要在天津市中山路開個賣豬腳飯的店,那你進行市場分析時,首先要算下預估毛利,具體做法如下。

(1)點開美團外賣定位到中山路,把商圈內所有的同類競品都扒下來,可以看到該商圈有兩個賣豬腳飯的:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

(2)之后記錄這兩家店里單量最高一家店月售為:3051單,用3051*1.2得出3661單,它就是你在此商圈極限做的單量;用3051*0.7得出2136單,它就是你在此商圈想保利潤(不打價格戰(zhàn))狀態(tài)下能做的單量。

(3)再然后,記錄下這兩家店里人均最高一家店的客單價為:23元。用23元*2136單(保利潤狀態(tài)下做的單量),得出的值49128元就是你在此商圈做豬腳飯較優(yōu)情況下的營業(yè)額。

(4)假設豬腳飯品類上外賣平臺的毛利率是35%左右,那么你在此商圈賣豬腳飯,單外賣這塊每個月預估毛利為:49128*35%=17194元,如果你心儀的店鋪、檔口堂食占比較小,而外賣這塊的預估毛利連房租水電、及人力成本都覆蓋不了,那我建議你最好放棄這地方。

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算完預估毛利,就要給你的店找對標店了,但注意:對于外賣而言,不要在本城市找對標店,而要去一線及新一線城市的核心商圈找對標店。

繼續(xù)說豬腳飯這個例子,假設咱們要在杭州找對標店,那首先要做的是,打開大眾點評,把地址定位到杭州,然后進入美食頻道,從熱門商區(qū)的前幾名中選擇一個商區(qū)。

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

之后把此商區(qū)輸入到美團外賣的定位上,再輸入品類名即可找到對標店,今天我拿杭州武林廣場商圈的三家豬腳飯舉例,對它們取其精華、去其糟粕:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

(1)首先看到三個店的店名、及l(fā)ogo,明顯第一個店的logo讓人一眼望去更有食欲,那就可以找人照這個感覺來定制logo、或者直接偷圖,而第二個店的logo里包含了店面活動,我覺得也有借鑒價值,至于第三個嘛,就很一般了。

但三個店的店名都缺乏產品賣點,我覺得這就是他們做的不好、自己做時可以優(yōu)化的地方。

(2)然后進入店面后,首先會看到店招海報、banner,給大家對比下這三家:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

很直觀的感受,第一家和第二家在這個位置放了令人有食欲的圖片、以及產品賣點,它們都是可以促進用戶下單的;而第三家直接把粉絲群放上去了,就非常掉檔次,完全可以優(yōu)化。

(3)再之后是活動設計,這塊沒啥好說的,平臺上邊活動就那些,你店鋪的滿減、折扣、店內領券、收藏有禮之類的活動,哪里不會抄哪里就完了,這是最省事的辦法:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

不過也提醒一下,新店和老店的活動設計是不一樣的,未來也會詳細給大家說說活動這塊新店應該怎么玩、老店應該怎么玩。

(4)關于福利區(qū)、以及老板推薦區(qū)位置,給大家看眼對標店的福利區(qū)菜單:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

這塊我是不建議大家完全照抄的,因為店鋪不同階段,福利區(qū)及老板推薦區(qū)產品菜單截然不同,對于新店來說,我建議重新閱讀下我之前的文章《外賣運營要如何設置前臺及活動?讀懂這篇就可以直接上手》,按上面的操作即可。

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最后再說下價格帶拆解,這塊我建議參照本商圈競品為主,比如天津中山路兩個競品:

新店怎么上美團外賣平臺電話,商家加入美團外賣電話?

如果你想在這里開同樣的店,那么引流主品價格只能和這兩家差不多,因為用戶已經被他們教育完了;但對于這兩家來說,我覺得它們價格帶設置得都不太合理,如果我自己來設置,很可能會考慮同時瓜分0-20元、以及20-30元兩個流量池的流量、且把每個產品價格跨度拉小一些,來增加自己的競爭力。

今天就和大家分享這些,后面會繼續(xù)給大家分享餐飲營銷、外賣運營、及行業(yè)分析方面的干貨。

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