到今天,正好是老貓做銷售的第12個年頭了,作為一個小頭目,還是經(jīng)常在一線跟大家一起去戰(zhàn)斗的。
銷售到底是個什么樣的過程呢?
其實不管是什么模式的銷售,整個流程都不會有特別大的變化。
電話銷售的“三通電話”,網(wǎng)絡(luò)銷售的“流水線作業(yè)”還是面銷、會銷的“望問切問”,其實都是幾套成熟的話術(shù)加上一個走通的模式再配合業(yè)務(wù)員的專業(yè)度和溝通技巧來達成合作的。這是最大也是最基礎(chǔ)的前提。
那么,要想完成每個月團隊老大定下的業(yè)績?nèi)蝿?wù),應(yīng)該做好哪些事情呢?
首先,老貓認為最重要的就是跟個對的老大
當(dāng)然了,這點有很多時候不是你能決定的,但老貓建議如果看不好這個老大的領(lǐng)導(dǎo)力,就不要在那里呆了。老人申請調(diào)組,新人趁早跑路。
原因很簡單,一個團隊真正的核心其實就是那個不怎么搞業(yè)績的經(jīng)理。因為他每天腦子里只思考和處理2個問題,經(jīng)營和管理。這兩點能做好,才算是個合格的經(jīng)理。
一個稱職的領(lǐng)導(dǎo),不論是言傳身教、團隊氛圍、領(lǐng)導(dǎo)力還是談單能力等這些基本的東西都是必須具備的。
跟一個好的經(jīng)理,你不一定能做好業(yè)績。但跟一個不行的經(jīng)理,你大概率是做不好業(yè)績的。
怎么找呢?其實也能從很多方面觀察出來,有客戶來的時候會不會提前幫你安排好,教你怎么接待怎么介紹公司和他? 平時開會的時候是務(wù)虛還是務(wù)實?工作時是火急火燎還是張弛有度?在入職的初期,有沒有把每一步該怎么走傳達到你腦子里,還是說只敷于表面?
這些方面基本就可以幫助你初步的判斷,他值不值得你跟著學(xué)和能不能帶領(lǐng)你賺到錢了。
第二點,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)
很多行業(yè),崗位都是亙古不變的,但銷售肯定不是其一。不論是什么行業(yè),絕大部分的銷售每天接觸的客戶群體肯定是不一樣的。市場更是風(fēng)云變幻像個三歲孩子一會兒哭一會兒笑一會兒讓你哭笑不得。只有保持不斷地學(xué)習(xí),才可以應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的變化。
學(xué)習(xí)要講究方法,畢竟職場不是學(xué)校。老貓建議多向業(yè)績好的人看齊,如果內(nèi)部團隊有這樣的人,就短時間內(nèi)想辦法破冰,比如主動中午休息時請客吃個午飯。
稍微有點條件的朋友可以考慮請客后,單獨再給人發(fā)個紅包,只要他樂意收下了,那他一定會好好教你,哪怕不是百分百,你都肯定能收獲遠超一個紅包價值的行業(yè)經(jīng)驗。老貓覺得這個才是真正的知識付費。
要么就是師徒制的那種銷售公司,老帶新都是一個帶一個的,關(guān)系近未來在職場的發(fā)展上也是屬于連帶的利益關(guān)系的。這種人肯定會用心用力地教好你。
除此之外,就靠自己平時多去觀察他們,他們這個時間在干嘛?怎么做的?做得怎么樣?去模仿他們,因為很多超越都是從模仿開始的。
只要肯在這上面花時間,就百分百可以成為一個出色的銷售員。
第三點,合理的目標(biāo),切忌好高騖遠、盲目自大
其實寫這個有點小糾結(jié),因為這個小標(biāo)題有點兒像解決不了問題就去解決制造問題的那個人一樣。但老貓想表達的就是字面意思,一個合理的目標(biāo)應(yīng)該是你自己舉起手,跳起來就能碰到的地方,而不是你得穿著宇航服做火箭才能碰到的。
明明你的能力只有5萬,給你定個20萬的目標(biāo)這種事,除了為了讓你走人,基本上就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)在務(wù)虛了,也就是在給他的領(lǐng)導(dǎo)畫餅。
做這種事情毫無意義,那如果一定要按這個目標(biāo)來的話,你得給自己在心里重新制定一個合理的目標(biāo)。
不然,當(dāng)整個團隊大部分人做到月中甚至接近月底的時候,抬頭一看,目標(biāo)還那么遙遠,對士氣的打擊是巨大的。
一個空虛的目標(biāo)毫無意義,一個全力以赴就能獲得的目標(biāo)將鞭策和激勵你在接下來的每天都全力以赴。
找目標(biāo)的方法也是最簡單的,找那些你學(xué)習(xí)的對象中,你認為幾個月內(nèi)能追上的那個人。問問他定多少,盡量能跟他接近甚至超過他一點。但具體還是得根據(jù)你自身的實際情況去琢磨一番。
以上就是老貓認為,無論哪個階段的銷售,都應(yīng)該做好的三件事。做好了或者哪怕僅僅是做了都一定會起到效果的事情。堅持下去,都不是問題的。加油!
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 sumchina520@foxmail.com 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。