很多車友買車時(shí),4S店銷售人員都會(huì)問一些套話,今天我們聊聊這些套話背后的涵義,并且該如何應(yīng)對(duì)?

汽車銷售話術(shù)聊天實(shí)戰(zhàn),汽車銷售話術(shù)聊天實(shí)戰(zhàn)有聲?

銷售人員:您關(guān)注的是哪款車?看看需要給您安排一次試駕嗎?

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這話其實(shí)是銷售人員在試探你是否懂車的第一步,如果你直接指出了具體的車型配置,這樣給他們的第一印象,是你已經(jīng)做好了功課,甚至是個(gè)懂行的人。反之或者你說自己的預(yù)算多少多少,只想買這個(gè)價(jià)位的車,讓對(duì)方給介紹一下,那就死等被宰吧。

銷售人員:您今天能否訂車?我們店里正好有現(xiàn)車/正好這幾天店里搞活動(dòng)。

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這話其實(shí)是銷售人員在看你的誠(chéng)意,記住無論是否訂車,回答都是“只要價(jià)格合適今天訂”,甚至可以說,錢都帶著那,隨時(shí)可以刷卡訂車,一定把買車的欲望表現(xiàn)出來。這樣他才敢給你最低的價(jià)格。

銷售人員:您有沒有去別的店里看過?那邊給你什么價(jià)格?

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這話其實(shí)是銷售人員在探你的心理價(jià)位,因?yàn)樗滥愀嬖V他的價(jià)格一定要比真正別的4S點(diǎn)出的價(jià)低。而你說出來的價(jià)格,基本就是你心里差不多滿意的價(jià)格。當(dāng)然了,如果你真的四處詢問過價(jià)格,并對(duì)這車近期的成交價(jià)心中有數(shù),可以報(bào)一個(gè)低價(jià),再去互砍。反之如果心里沒有價(jià),即使去過別的店,也不要說價(jià)格,只要回答他“我既然來你們店了,就是想在你們這訂車,然后也走這么多家了,挺累的,而且別的店的價(jià)格你們也都知道,你就給我個(gè)最低價(jià),我們就訂了”當(dāng)然了,不是真的訂,而是這樣去和銷售磨價(jià)格。

銷售人員:您給的價(jià)格太低了,我需要問一下領(lǐng)導(dǎo),您在這稍等一下

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這是4S店的必備套路,因?yàn)檫@樣才能給你一種價(jià)格到底的感覺。一般情況這時(shí)候的銷售人員都是到樓上抽個(gè)煙或者如果刻意給你看,那就是去領(lǐng)導(dǎo)辦公室抽根煙,然后準(zhǔn)備推銷給你大禮包、保養(yǎng)等方案,總之,領(lǐng)導(dǎo)那邊的最低價(jià)他們心里有數(shù),如果每個(gè)銷售都這樣去找領(lǐng)導(dǎo),那領(lǐng)導(dǎo)的工作量可想而知了。所以,你要大膽地去繼續(xù)砍。

銷售人員:您這個(gè)價(jià)格太低,但是我們領(lǐng)導(dǎo)說可以贈(zèng)送您店內(nèi)大禮包、保養(yǎng)劵

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他的禮包一般都值不了4S店給的價(jià)格,這時(shí)候的你,一樣堅(jiān)持住,不要禮品磨價(jià)格,再讓他去找找領(lǐng)導(dǎo)(即使我們知道這是個(gè)幌子)。到最后覺得價(jià)格合適了,再把之前的大禮包、保養(yǎng)加回來,告訴他,“我看到你的誠(chéng)意了,這價(jià)格屬實(shí)我也能接受,我再提一個(gè)要求,咱現(xiàn)在就刷卡訂車,你再去找領(lǐng)導(dǎo)一下,把剛才的大禮包、保養(yǎng)送給我就完事了,你也知道這東西外面的汽貿(mào)城安一下沒多少錢,去吧,一會(huì)回來直接給你身份證和銀行卡”這樣就基本成交了。但是有時(shí)候價(jià)格太低,贈(zèng)品不送那么多,那就挑點(diǎn)貴的東西要,比如腳墊、底盤護(hù)板、3M車模、行車記錄儀,那肯定是貼膜更貴。

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好了,如果你掌握住了這些,基本上不會(huì)被割韭菜了,也祝你買車愉快!

【圖片來源網(wǎng)絡(luò) 侵刪】

亮哥說車,只挑實(shí)在的說!

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