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京東怎么拒收貨品怎么退款,京東怎么拒收退款流程?
2021-01-12在京東商城購買希捷硬盤一塊,希捷(Seagate) 企業(yè)級硬盤 4TB 256MB 7200轉(zhuǎn) PMR CMR SATA 銀河Exos 7E8系列(ST4000NM000A) ,當(dāng)時購買時就看重它的質(zhì)保5年,有數(shù)據(jù)援救服務(wù),出于對京東和希捷的依賴下單。 2022-05-17日,硬盤發(fā)生異常,無法讀取,向京東請求售后,京東以此商品無數(shù)據(jù)救援服務(wù)拒絕(出于對京東的信賴,我沒有在一年前購買硬盤時網(wǎng)頁截圖留證),但在2022-05-17時我再看這個產(chǎn)品時,確實頁面上沒有數(shù)據(jù)救援服務(wù)的…