維修

在家電維修行業(yè)，價格一直是造成消費糾紛的重要原因。為此，消費者組織、行業(yè)協(xié)會和品牌企業(yè)等一直在采取各種措施。7月1日起開始實施的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》對明碼標(biāo)價的市場規(guī)則再度細(xì)化。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家電維修行業(yè)仍存在標(biāo)價方式不統(tǒng)一、部分配件費等項目難以明碼標(biāo)價的現(xiàn)象。 家電維修?，F(xiàn)價格糾紛 “明明說好的免費安裝，師傅來了卻說需要收取安裝費和空調(diào)作業(yè)費等共300多元，這合理嗎？”日前，河北石家莊消費者陳先生反映稱，他在網(wǎng)上以2000多元的價格買了一臺空調(diào)，當(dāng)時客服承諾免費安裝，但師傅上門…

隨著京東618的臨近，許多消費者都開始計劃在這個一年中最大力度的促銷季，將自己的心儀好物“收入囊中”。而除了價格，現(xiàn)在的消費者對于售前咨詢、購買體驗、配送時效、售后服務(wù)等多方面因素，都有著更高的要求。特別是在售后服務(wù)方面，“剛買的新手機屏幕摔碎了很影響心情怎么辦？”、“買了沒多久的家電出現(xiàn)故障怎么辦？”、“買回家的產(chǎn)品遇到問題需要維修怎么辦？”……這些售后問題每個人都可能遇到。如何能讓消費者更簡單、更直觀的購買到具有高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的商品，成為銷售渠道必須重視的課題。 近日，京東電器上線了好服務(wù)商品專…