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疫情之下，保供仍然是上海當前的重要任務。4月9日以來，上海陸續(xù)恢復了多個商超、生鮮站點、倉庫，為市民的“菜籃子”提供了有力的保障。

然而，證券時報·e公司記者近日發(fā)現(xiàn)，受到疫情防控措施影響，上海部分生鮮電商站點在恢復運營后，又再度關閉。

e公司記者向知情人士了解到，近期部分站點恢復后又關閉，可能是因為在核酸檢測中出現(xiàn)了異常人員。另有相關人士告訴e公司記者，人手不足可能也是站點關閉的重要原因。

部分站點恢復后又關閉

4月9日，上海市商務委主任顧軍在疫情發(fā)布會上表示，在封控區(qū)和管控區(qū)，電商前置倉、超市賣場、生鮮菜店、連鎖餐飲、藥店等商業(yè)網(wǎng)點“應開盡開”，關門不停業(yè)，線上下單。

此后，上海部分商超、生鮮站點開始陸續(xù)恢復。4月9日，證券時報·e公司記者住所附近的美團買菜、叮咚買菜站點也一同恢復，該站點此前于4月1日關閉。

不過，4月13日，e公司記者住所附近的美團買菜站點再度關閉。公告顯示，受疫情管理措施的影響，站點即日起暫停運營，恢復時間另行通知。記者發(fā)現(xiàn)，在該美團買菜站點附近的另一家叮咚買菜站點目前正常運營。

家住浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)的李先生也告訴記者，附近美團買菜站點從封控開始就關閉至今，期間只有叮咚買菜運營。但近日，叮咚買菜站點也突然關閉，公告的原因也是按照疫情防控要求，區(qū)域即日起暫停運營。站點表示，由于政策的不確定性，站點恢復時間另行通知。

e公司記者向美團買菜客服詢問關閉原因，客服表示，受不同政區(qū)封控防疫政策影響，站點會因疫情關閉?！捌脚_如果可以開，都會盡力提供服務，但疫情期間具體情況是以站點為準?！?/p>

e公司記者向知情人士了解到，近期部分站點恢復后又關閉，可能是因為在核酸檢測中出現(xiàn)了異常人員，需要執(zhí)行管控措施。另有相關人士告訴e公司記者，人手不足可能也是站點關閉的重要原因。

整體來看，除少部分站點受到疫情影響關閉外，包括永輝超市、大潤發(fā)等商超，以及叮咚、美團、盒馬等線上平臺在內(nèi)的保供平臺，目前運轉有序。

外賣快遞有限恢復

4月12日，上海市委副書記、市長龔正在檢查疫情防控工作時指出，要切實保障生活物資供應、就醫(yī)配藥等基本民生需求，組織志愿者力量，打通保供服務“最后100米”，推動社區(qū)周邊藥房、超市關門不停業(yè)，實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、就近配送。

4月9日以來，上海市在恢復部分商超生鮮站點的同時，允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員返崗。這為外賣、快遞的恢復提供了保障。

目前，上海市內(nèi)部分區(qū)域已經(jīng)開始提供外賣服務。不過，由于恢復營業(yè)的店鋪較少，且配送人手短缺，想要點一份外賣并不容易。

以麥當勞為例，公開信息顯示，麥當勞目前已有多家“保供餐廳”復工，除了滿足一線防疫人員、政府應急保供等需求，普通消費者可以通過麥當勞App訂餐，3份起送。不過，麥當勞表示，由于運力有限，面向普通消費者的餐食實行“先到先得”。

在美團外賣平臺上，一些店鋪雖然已經(jīng)恢復營業(yè)，但店內(nèi)并無外賣商品，而是面向市民銷售蔬菜包。

在快遞方面，4月9日以來，京東快遞開始在上海恢復部分服務。不過，受疫情影響，快遞的配送時間明顯延長。

4月9日晚間，e公司記者在京東順利下單，4月10日，該商品通過京東快遞發(fā)貨，4月11日，訂單顯示，正由京東杭州東洲分揀中心，準備送往上海浦西淀山分揀中心，此后再無物流消息。

目前，原本預計4月16日送達的快遞，已不再顯示送達日期。頁面顯示，受到防疫舉措變化影響，快遞可能會延遲配送。

據(jù)澎湃新聞報道，上海和昆山有100多個京東物流倉庫，可以支持上海抗疫所需物資，但目前只有一部分開放，此外，能夠參與配送的快遞員數(shù)量有限，人力比較緊缺。當?shù)卣舱诜e極協(xié)調(diào)，努力疏通部分環(huán)節(jié)的梗阻，恢復物資的正常運輸。

在寄件方面，e公司記者實測發(fā)現(xiàn)，上海市區(qū)內(nèi)京東快遞目前最早可以預約4月15日上門取件，但隨著疫情形勢變化，時間可能進一步變動。而順豐快遞則顯示，受寄件地/目的地疫情影響，暫時無法提供收派服務。

將查處哄抬物價問題

在快遞、外賣恢復有限的情況下，社區(qū)團購仍然是上海居民生活物資的主要供應來源。

4月13日，上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓在疫情防控工作新聞發(fā)布會上表示，市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強對經(jīng)營者價格行為監(jiān)管執(zhí)法。尤其對個別假借團購之名實施哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為的，將依法予以查處。

此前，上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題，已經(jīng)制定發(fā)布了《關于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團購”價格行為的提示函》。要求相關組織者、經(jīng)營者在開展社區(qū)團購中，應當根據(jù)經(jīng)營成本，為消費者提供價格合理的商品，不得擾亂市場價格秩序。

此外，對于目前市民反饋意見較多的快遞費、跑腿費價格明顯上漲問題，上海也開始采取措施。

在上午的新聞發(fā)布會上，彭文皓表示，上海市商務委、郵政、發(fā)改委和市場監(jiān)管局將對大家所關心的快遞費和跑腿費價格明顯上漲的問題聯(lián)合采取措施，進一步依法規(guī)范。