近年來,更加高效、便捷的就醫(yī)方式成為了主流,只需要?jiǎng)觿?dòng)手指,即可在線上完成預(yù)約、自助繳費(fèi)、查看報(bào)告等……數(shù)字化轉(zhuǎn)型是如何賦能便捷就醫(yī)服務(wù)的?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資質(zhì)辦理?xiàng)l件,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需要什么資質(zhì)?

“排隊(duì)2小時(shí)、看病5分鐘”,在大醫(yī)院里,不少患者有過這樣的就醫(yī)體驗(yàn)。如何讓老百姓看病更便捷、減少排隊(duì)等待時(shí)間?

一場(chǎng)數(shù)字化醫(yī)療變革,正在逐步改變這種場(chǎng)景。2021年,上海提出城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“便捷就醫(yī)服務(wù)”便是其中一項(xiàng)任務(wù)。

如今,在上海諸多醫(yī)院,預(yù)約、檢查、付費(fèi)、急救、停車等諸多難點(diǎn)、堵點(diǎn)被一一打通,真正可以做到“手機(jī)在手,看病不愁”。

一部手機(jī)走醫(yī)院

精準(zhǔn)預(yù)約、在線付費(fèi)

當(dāng)前在上海,患者無需前往醫(yī)院,直接通過一網(wǎng)通辦、健康云、上海醫(yī)聯(lián)等平臺(tái),一部手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)約。

依托這些平臺(tái),上海越來越多的醫(yī)院正在實(shí)現(xiàn)就診時(shí)段的精準(zhǔn)預(yù)約,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。

在部分三甲醫(yī)院,各個(gè)科室預(yù)約時(shí)段已經(jīng)精確至30分鐘。同時(shí),只需與智能導(dǎo)醫(yī)線上對(duì)話,即可完成智能導(dǎo)診,并選擇合適的科室前往。

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不僅如此,付費(fèi)也能在診間通過一部手機(jī)完成。

患者不需要隨身攜帶實(shí)體醫(yī)???,可以直接通過“隨申辦”平臺(tái),提前出示綁定好的自己的“電子醫(yī)保憑證”或“隨申碼”,即可在診療過程中實(shí)現(xiàn)脫卡掃碼支付,而如果你開通了“信用就醫(yī)”,還可以實(shí)現(xiàn)“無感支付”。

與此同時(shí),在就診過程中,為避免患者重復(fù)檢驗(yàn)檢查,醫(yī)生在診療過程中可以直接調(diào)取患者在市內(nèi)其他一些醫(yī)院的檢查報(bào)告。

目前,上海已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨院互聯(lián)互通,明確了40多項(xiàng)互認(rèn)的檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目,構(gòu)建全市就診檢查記錄“一張網(wǎng)”,讓患者體驗(yàn)到“檢查不重復(fù)、省錢又省心”的就醫(yī)獲得感。

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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地

復(fù)診配藥,不見面診療

便捷的線下診療外,上海還通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),讓復(fù)診病人完成不見面診療。

截至目前,上海已有100余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,其中既有市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),也有社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),他們向市民提供線上預(yù)約掛號(hào)、線上??谱稍?、在線復(fù)診、在線開方、醫(yī)保線上支付、藥品配送到家等便民服務(wù)。

2022年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跨院復(fù)診配藥也成為一種可能。截至目前,上海市級(jí)和區(qū)級(jí)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院跨院復(fù)診服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,支持醫(yī)生跨院調(diào)閱患者在本市其他各級(jí)醫(yī)院6個(gè)月內(nèi)的電子健康檔案,延伸患者互聯(lián)網(wǎng)線上復(fù)診的可及性。

在“健康云”平臺(tái),上海打造了整合式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配藥服務(wù),設(shè)立“我要配藥”專區(qū),開通“專家咨詢”、“復(fù)診配藥”、“一鍵續(xù)方”三大便民功能,在與醫(yī)生交流、獲得處方后,患者可以在線醫(yī)保支付,再由藥品配送方進(jìn)行藥品線下配送。

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惠及長(zhǎng)三角、輻射全國(guó)

5G、AI助力醫(yī)療

上海的數(shù)字化醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái),也正在為長(zhǎng)三角區(qū)域居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

從2020年10月起投入運(yùn)行的長(zhǎng)三角(上海)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,地處長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)內(nèi)。

通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程技術(shù),醫(yī)院與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、嘉善醫(yī)院、吳江醫(yī)院以及青浦區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接,完成對(duì)患者的診治,支持示范區(qū)三地居民診療信息的互聯(lián)互通,支持三地醫(yī)保免備案異地結(jié)算,支持醫(yī)療付費(fèi)一件事的信用無感支付等,而這皆因“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的落地。

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除此之外,遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程多學(xué)科會(huì)診、遠(yuǎn)程超聲診斷、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、檢驗(yàn)標(biāo)本標(biāo)準(zhǔn)化傳輸與檢測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療等都可以在這里得以實(shí)現(xiàn)。

同時(shí),5G、AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)也越來越多應(yīng)用于臨床:“5G+區(qū)塊鏈”、“出生缺陷防控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”遠(yuǎn)程診療平臺(tái)、CTA影像AI閱片等依靠科技加持,正在為醫(yī)患雙方帶來更多便利,為醫(yī)院帶來更高效的管理。

編輯 / 孫沖

來源 / 上海大調(diào)研

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