淘寶賣(mài)家為什么怕淘寶小二介入，淘寶售后問(wèn)題,申請(qǐng)小二介入對(duì)商家有什么影響？

@315全民行動(dòng)

先說(shuō)一下我自己吧，我來(lái)自宜賓，現(xiàn)在常住蘇州，對(duì)老家的特產(chǎn)有一種執(zhí)念，所以很多在蘇州買(mǎi)不到的特產(chǎn)，我都是從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，買(mǎi)的多了，就難免會(huì)被一些商家坑，就說(shuō)說(shuō)我去年買(mǎi)了兩次四次清脆脫骨李的兩次維權(quán)吧。

先說(shuō)第一次維權(quán)

記得去年大概8月份的時(shí)候，老公路過(guò)一家水果店看到有那種青皮李子賣(mài)，以為是四川李子就買(mǎi)了幾斤，拿回家吃了不是那個(gè)味道，反而勾出了饞癮，于是就在某寶上搜了四川清脆脫骨李，選了一家銷(xiāo)量還不錯(cuò)的，詳情頁(yè)和評(píng)價(jià)都好的去購(gòu)買(mǎi)，收到貨真的當(dāng)時(shí)是很氣憤的，李子又大又黃，根本就不是四川李子的那個(gè)品種，發(fā)貨地也不是四川，是直接從陜西發(fā)貨的，在網(wǎng)上查了一下，這種李子叫秋姬李，嘗了一下味道，那酸爽根本沒(méi)法入口，果肉還連在一起，本來(lái)想想要是能吃就留下了，大家做生意都不容易，實(shí)在沒(méi)法吃，聯(lián)系賣(mài)家退貨，賣(mài)家直接以生鮮產(chǎn)品不不支持七天無(wú)理由退貨拒絕了退款

第一次申請(qǐng)退貨退款，賣(mài)家拒絕了，申請(qǐng)小二介入，第一次小二介入估計(jì)都沒(méi)有審核，直接打款賣(mài)家了，當(dāng)時(shí)因?yàn)橘u(mài)家態(tài)度不好，我又發(fā)起了二次維權(quán)，并質(zhì)疑了小二處理依據(jù)是什么，有沒(méi)有看我提供的憑證，是不是只要是同一種水果就不用看產(chǎn)地，也不用看品種，只要樣子類(lèi)似就得買(mǎi)家承擔(dān)，要是別人網(wǎng)購(gòu)了一份陽(yáng)光玫瑰葡萄，賣(mài)家隨便在別的地方發(fā)份綠色葡萄過(guò)去，買(mǎi)家就得買(mǎi)單，因?yàn)樯r不支持七天無(wú)理由退換貨，那以后誰(shuí)還敢在網(wǎng)上買(mǎi)水果，同時(shí)還告訴他們處理不好，就打12315維權(quán)，雖然錢(qián)不多，就是想要個(gè)說(shuō)法，這賣(mài)家的態(tài)度，肯定沒(méi)少做這樣的事，因?yàn)橹蕾I(mǎi)家維權(quán)難，很多都自認(rèn)倒霉了，到最后小二才打電話了解了實(shí)情，給退款了。

經(jīng)過(guò)這件事，我也發(fā)現(xiàn)了買(mǎi)水果不要怕麻煩，一定要先和對(duì)方確認(rèn)好發(fā)貨產(chǎn)地，是什么品種，真要有什么問(wèn)題，也不要怕維權(quán)難，只要你留好依據(jù)，不要想著錢(qián)不多就認(rèn)了，誰(shuí)的錢(qián)也不是大風(fēng)刮來(lái)的

下面放了兩張對(duì)比圖，拍的李子和收到貨的李子，大家以后買(mǎi)水果一定要多注意