互聯(lián)網(wǎng)時代,眾多品牌開始意識到以產(chǎn)品為中心的營銷方式已經(jīng)不適合新的發(fā)展,于是以抖音為首的靠內(nèi)容輸出為主的平臺逐漸嶄露頭角,越來越受品牌的青睞。
在眾多內(nèi)容輸出平臺中,抖音力壓群雄,成為國民第一大“時間殺手”。大家使用短視頻的時長占上網(wǎng)總時長的28%,抖音作為短視頻行業(yè)先鋒,市場占有率、用戶活躍數(shù)都遙遙領(lǐng)先。
對于本地生活商家來說,如何利用抖音平臺進(jìn)行內(nèi)容輸出完成流量變現(xiàn)是一大難題。在這中間,抖音達(dá)人的地位就變得十分重要,在日常合作中,如何進(jìn)行達(dá)人挑選和合作呢?
選擇合適的生活服務(wù)達(dá)人
抖音生活服務(wù)的出現(xiàn),不僅可以幫助商家產(chǎn)品曝光,還可以通過POI、團(tuán)購功能直接產(chǎn)生訂單,完善了用戶線上“種草”、線下“拔草”的完整體驗(yàn)。在鏈路中,達(dá)人推薦“種草”十分關(guān)鍵。
生活服務(wù)達(dá)人的核心詞是“本地”+“到店”。 達(dá)人在作品中嵌入商家門店P(guān)OI定位,用戶刷到這條作品之后,通過點(diǎn)擊POI就能看到商家上架的團(tuán)購套餐并下單。達(dá)人作品不單是產(chǎn)生曝光作用,還能帶來實(shí)際銷售數(shù)據(jù)。由此也帶來了平臺和商家考核達(dá)人標(biāo)準(zhǔn)的變化,由過去考核達(dá)人作品的播放量變?yōu)榭己诉_(dá)人的出單量和核銷率。
粉絲量高的達(dá)人,其出單量和核銷率不一定高。因此,選擇生活服務(wù)達(dá)人的核心是要看達(dá)人的等級,因?yàn)槠脚_為達(dá)人定級的標(biāo)準(zhǔn)取決于訂單量、交易額、作品播放數(shù)據(jù)等維度。生活服務(wù)達(dá)人分為6級,一般來說,等級越高,帶貨效果就越有保障。
站點(diǎn)商家可以通過達(dá)人用戶畫像、賬號內(nèi)容、報(bào)價三方面進(jìn)行權(quán)衡,通過達(dá)人廣場、達(dá)人圈子、服務(wù)商三種渠道尋找適合自己的生活服務(wù)達(dá)人。 商家還可以借助“抖音來客”平臺主動出擊尋找生活服務(wù)達(dá)人,目前平臺提供發(fā)布「通用計(jì)劃」、「招募計(jì)劃」、「定向計(jì)劃」三種方式。
「通用計(jì)劃」可以設(shè)置通用傭金,這樣即便商家不特意招募達(dá)人,也會有達(dá)人探店之后轉(zhuǎn)為“自來水”帶貨。宋威介紹,虎頭局每月有超過5000位“自來水”達(dá)人自主發(fā)布帶POI和團(tuán)購鏈接的探店視頻。
「招募計(jì)劃」則能為商家提供更多定制化的服務(wù),包括達(dá)人探店時間、探哪家店、視頻發(fā)布時間等等,達(dá)人配合門店活動打好營銷組合拳。
「定向計(jì)劃」可為不同達(dá)人設(shè)置不同傭金,能者多勞,鼓勵達(dá)人發(fā)揮主觀能動性,和商家深度合作創(chuàng)作出更好的作品。
達(dá)人合作模式
站點(diǎn)商家跟達(dá)人的合作模式有4種:置換模式、一口價模式、挑戰(zhàn)賽模式、自孵化達(dá)人模式,其中置換和一口價是市場上主流的兩種模式。
置換模式:由商家提供產(chǎn)品供達(dá)人體驗(yàn),以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來付費(fèi)的合作模式,達(dá)人推廣效果好、出單多,回報(bào)自然高,這種模式適用于想要升級的潛力達(dá)人。
一口價模式:適用于數(shù)據(jù)較好的生活服務(wù)達(dá)人,商家可以查看達(dá)人最近10條作品的點(diǎn)贊量,也可以要求達(dá)人提供作品的播放量等數(shù)據(jù)。
挑戰(zhàn)賽模式:核心是商家有眾多達(dá)人資源,通過高額獎金吸引眾多達(dá)人參賽擴(kuò)大宣傳面。
自孵化達(dá)人模式:好處是成本低、員工對品牌認(rèn)知深,中小企業(yè)可設(shè)立獎勵機(jī)制,培養(yǎng)員工運(yùn)營自己的達(dá)人賬號。
通過細(xì)節(jié)吸引達(dá)人
“沒有流量時,商家要追著探店達(dá)人跑,如果商家有爆品有流量,達(dá)人都會自己來探店。”商家如何在和達(dá)人的日常合作中進(jìn)行細(xì)節(jié)的深耕?
達(dá)人社群運(yùn)營:私域達(dá)人社群是一個長效長期運(yùn)營的工作,但一旦積累出幾千體量的達(dá)人社群,后期將會為商家節(jié)省非常多成本。
達(dá)人探店說明書:很多生活服務(wù)達(dá)人合作的品牌眾多,一份詳細(xì)的探店說明書,可以從品牌、過往成績、合作方案、扶持政策等方面幫助達(dá)人快速地了解到核心的品牌和合作信息。
達(dá)人推廣主題設(shè)計(jì):為了幫助達(dá)人更好地把控內(nèi)容和質(zhì)量,商家要自己構(gòu)建出完整宣傳框架,例如要賣的產(chǎn)品,推廣的話題,注意事項(xiàng)等,確保推廣效果。
達(dá)人招募報(bào)名工具:能幫商家節(jié)省時間、人力、物力。
達(dá)人發(fā)布視頻審核:核心是審錯,并非“指揮”創(chuàng)作,商家?guī)椭_(dá)人發(fā)現(xiàn)視頻中關(guān)于品牌和商品明顯的錯誤信息即可。
潛力達(dá)人提前發(fā)掘建聯(lián):品牌前期花一些力在扶持達(dá)人身上,后期會收到意想不到的回報(bào)。
往期熱門爆款視頻庫及文案庫整理:商家搜集爆款視頻整理成素材庫提供給達(dá)人,可以為達(dá)人提供一些創(chuàng)作靈感和指導(dǎo)性建議,提升達(dá)人復(fù)現(xiàn)爆款的概率。
生活服務(wù)相關(guān)排行榜:品牌眾多,優(yōu)質(zhì)達(dá)人在選擇時難免眼花繚亂,他們探哪些店會以各類榜單作為參考。
希望各位站點(diǎn)商家能夠通過上面這些細(xì)節(jié),找到合適的生活服務(wù)達(dá)人。俗話說得好,好馬配好鞍,再好的營銷也抵不過產(chǎn)品本身品質(zhì)過硬,下一篇我們來分享品牌商家如何獲得高流量、高收入。
