銷售團(tuán)隊的管理者都希望新入職的銷售可以盡快做好打單準(zhǔn)備、盡快開單，但這并不是件容易的事。

因為想要做好打單準(zhǔn)備，需要掌握很多的銷售知識和技能有很多。比如，在知識方面，有產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、市場知識，而在技能方面，有溝通能力、共情能力、異議處理能力等等。

而且，想要真正掌握這些知識和技能，并在實戰(zhàn)中嫻熟應(yīng)用，還需要反復(fù)練習(xí)打磨，做到熟能生巧。

我們整理了6個新方法，幫你加速新人的成長速度，縮短他們的開單時間，針對性做指導(dǎo)，批量復(fù)制銷冠。

01

把主動權(quán)交給銷售人員

一般來說，傳統(tǒng)的銷售新人入職計劃會依賴課堂式的教學(xué)或者一對一的輔導(dǎo)，一切都是由培訓(xùn)老師或主管來設(shè)定節(jié)奏。

智能虛擬教練讓銷售人員掌握了主動權(quán)，讓他們自己決定在何時、何地，以何種方式來掌握實戰(zhàn)所需的知識和技能。

那些行家里手就能以更快的速度完成，而銷售新人則可以放慢節(jié)奏。同時，視頻、音頻、圖文等各種形式的內(nèi)容可以讓銷售人員自行選擇最適合自己的形式。

整個流程僅僅是“移動端友好”是不夠的，應(yīng)該“移動端優(yōu)先”，這樣他們才能真正做到“隨時隨地”，而不被“電腦”綁架。

02

獨自完成培訓(xùn)

銷售主管/教練和銷售人員都很忙，而且有些銷售團(tuán)隊的成員甚至分散在全國各地，有些很難找到一個統(tǒng)一的時間聚到線下做培訓(xùn)或輔導(dǎo)。

銷售主管/教練在培訓(xùn)的時候，講的內(nèi)容很多是重復(fù)的，對這一批新人講的是這些，對下一批、下下批講的還是這些。

據(jù)研究，31%的銷售主管認(rèn)為銷售培訓(xùn)的最大障礙是花費的時間太長。

如果讓銷售人員面對智能虛擬教練學(xué)習(xí)和練習(xí)，銷售主管/教練可以不斷教給智能虛擬教練更新更豐富的知識和技能，同時，智能虛擬教練還能指出銷售人員的不足點和改進(jìn)建議，那么，主管/教練的時間不但得到了大量節(jié)省，銷售人員也可以按照自己的節(jié)奏獨自完成數(shù)小時的培訓(xùn)課程。

這些課程最好是短小精悍的，讓銷售人員可以隨手拿起，隨手放下。

03

用游戲化的培訓(xùn)激勵新員工做得更好

入職培訓(xùn)司空見慣，但這并不表明新入職的銷售都愿意經(jīng)歷它。我們可以將它設(shè)為強(qiáng)制性的，但就算是完成了整個流程，也不代表他們都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并全盤接受了，他們可能就是純粹應(yīng)付。

想要提升入職培訓(xùn)影響力，它就需要足夠吸引新入職的銷售，讓他們想要完成它，并積極參與其中——游戲化就是一個理想的解決方案。讓銷售人員像打游戲一樣培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并生成排行榜，在公司內(nèi)部形成良性的競爭狀態(tài)，激勵新員工做得更好。

AI驅(qū)動的銷售入職培訓(xùn)可以輕松包含互動、游戲化的挑戰(zhàn)和友好的公司內(nèi)部競爭，從而推動新員工做得更好。

04

為新員工提供智能的虛擬陪練體驗

我們已經(jīng)知道，僅僅讓新員工記住所有的產(chǎn)品功能、掌握有效的銷售會話理論或?qū)W習(xí)一系列談話要點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要反復(fù)磨煉，熟能生巧。

AI驅(qū)動的虛擬銷售陪練可以提供逼真的銷售場景，使新員工能夠獲得“實戰(zhàn)”經(jīng)驗帶來的信心和流利度。

05

通過數(shù)據(jù)來了解新員工的培訓(xùn)進(jìn)度

一直以來，準(zhǔn)確了解銷售員工的表現(xiàn)都是具有挑戰(zhàn)性的。尤其是當(dāng)主管無法旁聽他們與客戶的真實銷售對話，而且還沒有工具來監(jiān)測時，就更加困難了。沒有哪一個主管會想等到6個月后才發(fā)現(xiàn)銷售人員并沒有真正清楚地了解產(chǎn)品的價值主張。

因此，在挑選合適的AI工具時，還要確保它可以監(jiān)測銷售人員的表現(xiàn)情況，跟蹤各種指標(biāo)。

比如：例如花在練習(xí)課程上的時間、完成率、品牌及產(chǎn)品語言的使用以及對公司內(nèi)容和軟技能的掌握程度的分?jǐn)?shù)等等。

為新員工加入團(tuán)隊后的30、60和90天設(shè)定具體的期望值，這樣你就可以掌握他們的進(jìn)度，并在任何人出現(xiàn)落后跡象時獲得早期預(yù)警。

06

幫助新員工更好地融入團(tuán)隊

雖然銷售人員在展業(yè)的時候總是獨自一人，很少有機(jī)會和同事聚在一起，但我們?nèi)匀幌Ｍ麄兡苋谌胝麄€組織，有歸屬感，與品牌的價值保持一致。

溝通是讓新入職的銷售人才融入現(xiàn)有團(tuán)隊的唯一途徑，所以要確保他們擁有安全的溝通渠道，讓他們可以放心地提出問題，并就棘手的銷售情況尋求指導(dǎo)。

定期舉辦線下會議、視頻會議或者團(tuán)建活動，讓團(tuán)隊可以“面對面”聊天，讓員工有時間相互了解并討論與工作相關(guān)的問題，并在這單時間里盡可能安排一些面對面的互動活動。

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