有產(chǎn)品怎么找銷(xiāo)售渠道軟件的，產(chǎn)品如何找銷(xiāo)售渠道？

曾鳴教授曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)經(jīng)典的零售理論，叫做三浪疊加。在零售1.0時(shí)代，零售的主要模式就是街邊的夫妻店；過(guò)了很多年，忽然出現(xiàn)了國(guó)美電器、蘇寧電器等家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)，連鎖店就是零售2.0時(shí)代，連鎖店必然要吞噬夫妻店的生意，但是因?yàn)榈案鈮虼笕丝诩t利夠多，所以那些夫妻店也并沒(méi)有覺(jué)得生意有多難做，大家各自安好井水不犯河水；又過(guò)了一些年，忽然冒出來(lái)個(gè)淘寶、京東，這些線上平臺(tái)又開(kāi)始切走了一塊蛋糕，但是不管是夫妻店還是連鎖店也沒(méi)覺(jué)得線上的生意就是多大的威脅，反正生意依然能做，店照開(kāi)。這時(shí)候，夫妻店、連鎖店和線上店三種零售店業(yè)態(tài)并存，這就是零售3.0時(shí)代。直到有一天，夫妻店和連鎖店的生意出現(xiàn)斷崖式下滑的時(shí)候，他們才開(kāi)始驚呼“狼來(lái)了”。其實(shí)狼早就來(lái)了。

是什么讓線上店對(duì)線下店造成了致命的打擊？借用劉潤(rùn)在《商業(yè)簡(jiǎn)史》一書(shū)中的觀點(diǎn)，是技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓供給端（生產(chǎn)方）和需求端（客戶方）的連接更加方便快捷了。任何被顛覆的商業(yè)模式，最大的因素都是因?yàn)榧夹g(shù)，只要技術(shù)的顛覆才是革命性的和徹底性的（比如手機(jī)取代了BP機(jī)），否則很多所謂的商業(yè)模式都是花拳繡腿，新瓶裝舊酒而已（比如錢(qián)大媽?zhuān)＜夹g(shù)的進(jìn)步，讓我們開(kāi)始重新審視營(yíng)銷(xiāo)4P，而4P的核心是對(duì)消費(fèi)者（客戶）的深刻洞察。客戶的需求發(fā)生了怎樣的變化，他們需要什么樣的產(chǎn)品，他們?cè)敢飧抖嗌馘X(qián)，他們是否愿意幫我們轉(zhuǎn)介紹……當(dāng)我們把顧客研究清楚之后，其他的幾個(gè)P你想怎么玩都可以，可以玩出花來(lái)。

正是基于消費(fèi)者的變化和技術(shù)的進(jìn)步，營(yíng)銷(xiāo)中很關(guān)鍵的一個(gè)P渠道發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)然，你也可以講4C把渠道理解為便利性，那么怎么方便怎么買(mǎi)，就是消費(fèi)者今天的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣?；诖?，我們來(lái)談?wù)勄赖膸追N形式。

一、傳統(tǒng)渠道

產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手上有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條，有人把它稱(chēng)為價(jià)值鏈，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)上在貨品流通的過(guò)程中，并沒(méi)有為消費(fèi)者創(chuàng)造增值，而是在制造摩擦力。摩擦力這個(gè)詞太好了，版權(quán)歸屬劉潤(rùn)。就是說(shuō)貨品流動(dòng)，渠道鏈條上的各層次銷(xiāo)售商層層加價(jià)。以前，是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)，作為經(jīng)銷(xiāo)商拿到了某個(gè)品牌的區(qū)域代理權(quán)，就可以坐享加價(jià)紅利了；現(xiàn)在，只要消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)渠道實(shí)在是太多了，想找誰(shuí)買(mǎi)就找誰(shuí)買(mǎi)想在哪買(mǎi)就在哪買(mǎi)。那我們還需要傳統(tǒng)渠道代理商經(jīng)銷(xiāo)商模式嗎？答案是需要，為什么？因?yàn)榍揽梢詭椭髽I(yè)轉(zhuǎn)移庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，渠道商筑起了一道大壩，可以幫助企業(yè)起到防洪抗旱的功能。

二、電商渠道

我記得幾年前我在給一家家具企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，還有傳統(tǒng)代理商跑到廠家老總辦公室去投訴，說(shuō)企業(yè)不能在網(wǎng)上開(kāi)店啊，會(huì)影響線下店的生意。現(xiàn)在這種聲音已經(jīng)很少了。因?yàn)榇蠹艺J(rèn)識(shí)到一個(gè)問(wèn)題，線上線下是聯(lián)動(dòng)的生意，線上搜索線下購(gòu)買(mǎi)的顧客有，線下搜索線上購(gòu)買(mǎi)的顧客也有，線上對(duì)線下的生意是有帶動(dòng)作用的。你不做，你的對(duì)手就去做了。很多時(shí)候總是這樣，等你意識(shí)到了的時(shí)候，風(fēng)口都已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在的電商也是履步為艱。

三、社交渠道

曾鳴教授在提出零售三浪疊加之后不久，突然之間殺出一個(gè)拼多多來(lái)，打著社交零售的幌子，快速擴(kuò)張一下子給淘寶打了個(gè)措手不及。拼多多的成功有很多原因，歸結(jié)起來(lái)核心有這么幾點(diǎn)；一是最開(kāi)始借雞生蛋，借用微信系統(tǒng)龐大的活躍客戶群生態(tài)；二是用新技術(shù)包裝傳統(tǒng)商業(yè)模式，說(shuō)的直白點(diǎn)就是打著社交電商的幌子干傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)的活兒；三是低價(jià)策略，我經(jīng)常在課程中講，低價(jià)是所有商業(yè)模式里最簡(jiǎn)單有效的打法，價(jià)格是撬動(dòng)所有生意最好的杠桿?，F(xiàn)在出現(xiàn)的各種社區(qū)團(tuán)購(gòu)，微信團(tuán)購(gòu)，都可以稱(chēng)之為社交渠道。

四、直播渠道

這個(gè)不用我多做解釋?zhuān)蠹叶寄軌蚶斫?，就是直播帶貨。不過(guò)我個(gè)人對(duì)直播帶貨這個(gè)帶字非常認(rèn)同，帶貨不是賣(mài)貨，所以直播的功能到底是什么，答案是不一定，有些企業(yè)是通過(guò)直播來(lái)賣(mài)貨，而有的企業(yè)是通過(guò)直播來(lái)做品宣。品銷(xiāo)合一，是直播最大的特點(diǎn)，也就是說(shuō)直播間既能夠起到品牌宣傳的作用，也能夠直接賣(mài)貨。不管你是什么類(lèi)型的門(mén)店，都必須得有線上店，線上店最終都得升級(jí)為直播間。唯有如此，才是真正的以客戶為中心。

五、平臺(tái)渠道

很多企業(yè)都說(shuō)新零售要從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)客戶，但是你的客戶在哪，流量從哪些來(lái)？為什么有些平臺(tái)可以做低價(jià)，人家不賺錢(qián)依然可以繼續(xù)出貨，說(shuō)到底人家財(cái)大氣粗，玩的商業(yè)模式跟你不一樣，人家平臺(tái)通過(guò)低價(jià)引流實(shí)現(xiàn)了人的聚集，有人（客戶）就有變現(xiàn)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，你想要快速打開(kāi)市場(chǎng)，要不要借用人家的渠道，也就是說(shuō)“借船出?！薄Ｄ阕约嚎赃昕赃甑刈越ㄇ赖酶傻焦纺犟R月啊，而且得把你累哭。做電商的，京東、當(dāng)當(dāng)都?xì)g迎你入住，這就是平臺(tái)；做建材的，家裝公司整裝公司都?xì)g迎你來(lái)合作，這就是平臺(tái)。

六、客戶渠道

因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步，從廠家到客戶之間，不僅僅有物流的便利性還有信息流的便利性。所以，小米有了米粉，米粉可以在公司的產(chǎn)品研發(fā)上提出建議，然后公司集思廣益再進(jìn)行定制生產(chǎn)，也就是說(shuō)今天的消費(fèi)者可以成為公司的研發(fā)經(jīng)理創(chuàng)業(yè)伙伴，我把這樣的渠道模式稱(chēng)之為客戶渠道。比如肆拾玖坊，人家玩眾籌也能玩出一家大企業(yè)來(lái)，這就是商業(yè)的進(jìn)步。培養(yǎng)一批自己的核心粉絲，讓粉絲做推廣裂變，這樣的玩法比傳統(tǒng)的商業(yè)打法更快，也更有活力。

關(guān)于渠道（客戶購(gòu)買(mǎi)的便利性），因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，推動(dòng)了各種新的銷(xiāo)售渠道的出現(xiàn)，下一波浪潮已經(jīng)來(lái)臨，在數(shù)字化時(shí)代，渠道如何整合會(huì)更高效，更加沒(méi)有摩擦力，給客戶創(chuàng)造更加方便的購(gòu)買(mǎi)便利性和更加滿意的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)感，值得所有的營(yíng)銷(xiāo)人思考和企業(yè)家實(shí)踐。