我為什么會寫這篇文章,現(xiàn)在網(wǎng)上流傳很多關(guān)于退購房定金的方法,有的是律師寫的,有的是專業(yè)退定金推廣號寫的,有的則是曾經(jīng)自己退過定金的業(yè)主寫的,各有各的觀點(diǎn),不同的角色對關(guān)于退定金的看法都不一致,站在律師的角度,一切都是從專業(yè)的法律角度來看待問題,律師長期從事法律,很多時(shí)候思維往往卻因?yàn)檫@樣被框住了,什么都講法律,這也是很多定金律師退不了的致命點(diǎn)。

一些購房者也通過在網(wǎng)上片面了解了一些退定金的方法,學(xué)著網(wǎng)上教的去投訴,結(jié)果成功退回定金,以致認(rèn)為退定金其實(shí)很簡單,就是按照網(wǎng)上教的,找開發(fā)商毛病去投訴開發(fā)商,然后就能退回定金了,不可否認(rèn)這是一種方法,但是在專業(yè)退定金的角度來看,這是下下策,是沒有辦法后才會嘗試的方式,但是,可以肯定的告訴各位,通過投訴可以退下來,這是碰運(yùn)氣,政府部門只是一個(gè)行政機(jī)構(gòu),開發(fā)商有違規(guī),政府部門可以采取處罰,勒令改正,但是沒有權(quán)力要求開發(fā)商必須退回定金,只有法院才有權(quán)力判決開發(fā)商必須退回定金。

其實(shí)很簡單的一個(gè)道理,網(wǎng)上教退定金方法的,基本都是專業(yè)退定金公司聘請的營銷號,一個(gè)個(gè)說得頭頭是道,一看就很專業(yè)的樣子,讓大家聽完好像醍醐灌頂撥開云霧見月明的感覺,但是大家有沒有想過一個(gè)問題,人家憑什么免費(fèi)教你?人家本身就是靠幫退定金賺錢的,教會了你不是砸自己飯碗嗎?有的東西教你你也學(xué)不會,營銷號只會教你表面的,讓你去嘗試,讓你去碰壁,你按照營銷號教的方法去投訴了,退不下來,最后還是會回來咨詢,這樣就可以找到精準(zhǔn)的客戶,本身我們也是這樣做的。

從事退定金這個(gè)群體的人非常多,但是市場上真正在這一塊深耕且有所成就的專業(yè)人士很少,想要成功的退回定金或者首付款,幫客戶挽回?fù)p失,除了需要具備一定的法律知識以外,還需要比較高的情商,懂得抓開發(fā)商的心理,不是每個(gè)案子都有漏洞可以給你抓的,難道遇到開發(fā)商完全沒有問題,問題只是出在購房者身上,那就沒有辦法處理了嗎?當(dāng)然不是了。

想要成功的退回定金或者首付款,首先我們要了解什么是定金,其次立場要清楚,思路要清晰,最最最重要的是要守法,必須要以合理合法的方式去處理問題,我們是來解決問題的,不是制造矛盾的。

第一節(jié):什么是定金,法律如何規(guī)定的

民法典》第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。

定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。

第五百八十七條 債務(wù)人履行債務(wù)的,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,無權(quán)請求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

由此可見,正常情況下一旦你違約了,定金是不能退的。

現(xiàn)實(shí)中大部分情況,開發(fā)商的銷售通過連哄帶騙,誤導(dǎo)購房人支付了定金,在這個(gè)層面上來說,雖然說開發(fā)商與購房人簽署的定金合同本身就屬于不公平的合同,違反了平等和誠實(shí)信用的原則,但是我們存在取證難的問題,法律講的是證據(jù),沒有充分的證據(jù),哪怕起訴你也會敗訴。

第二節(jié):退定金的立場要清晰

正確的退定金立場一定要清晰,前文已經(jīng)說過,我們是來解決問題的,而不是制造矛盾的,相信大家都清楚定金的罰則和取證的困難,既然沒有證據(jù),你還要抓住開發(fā)商的毛病不放嗎?談判的時(shí)候你死死抓住,銷售誤導(dǎo)樓盤虛假宣傳,還有什么首付貸或者其他違規(guī)的地方來跟開發(fā)商據(jù)理力爭嗎?這顯然不現(xiàn)實(shí)的,只會激化矛盾把事情搞砸,有句固話叫伸手不打笑臉人,只有態(tài)度放好才有談下去的可能,至于樓盤存在的問題,可以在開發(fā)商一步不讓的時(shí)候,順口提一下,但是要一筆帶過不要去糾結(jié)和爭論。

再大的開發(fā)商,再不講理的樓盤都好,大家都是人,人心都是肉長的,哪怕當(dāng)初他再怎么哄你騙你誘導(dǎo)你,只要你抓到關(guān)鍵的點(diǎn)子,能打動開發(fā)商,那么離成功就不遠(yuǎn)了,我簡單說一個(gè)案例。

曾女士因?yàn)閮鹤雍芸炀鸵闲W(xué)了,因?yàn)闆]有本地戶口,進(jìn)不了公立小學(xué)而煩惱,所以想買一下學(xué)區(qū)房或者能上戶口的房子,但是手頭上資金不夠,這是一個(gè)銷售告訴她,他們樓盤退出的公寓價(jià)格很便宜,能入戶,可以解決曾女士小孩讀書的問題,于是曾女士交了5萬定金簽了認(rèn)購書定了一套房,后來發(fā)現(xiàn)40年產(chǎn)權(quán)的公寓是不能上戶口的,感覺受到了欺騙,提出退房退定金卻遭到了拒絕,為了這事曾女士又是鬧又是房管局投訴,折騰了幾個(gè)月還是不給退,后來通過朋友介紹找到了我們,了解了詳細(xì)的情況以后,我們?nèi)チ私饬艘幌聵潜P的情況,發(fā)現(xiàn)樓盤的營銷經(jīng)理也是女的,也是有小孩的母親,我們給曾女士支招,直接去售樓處找營銷經(jīng)理,首先是道歉,為了當(dāng)初不理智鬧事和亂投訴樓盤的事情道歉,然后跟經(jīng)理說明事情的前因后果,同樣為人父母的經(jīng)理,非常之理解曾女士一切為了孩子的心情,也知道曾女士家庭確實(shí)不富裕,五萬塊錢對于他們家庭來確實(shí)很重要,可能會影響曾女士買房,從而影響小孩讀書,營銷經(jīng)理第一時(shí)間向上面反映,開發(fā)商了解到曾女士的真實(shí)困難后,也很感動,第一時(shí)間通知曾女士過來辦理退款手續(xù),5萬塊錢一分不少退還給曾女士。

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