翡翠銷售技巧和話術(shù)100成交，翡翠銷售秘籍精要？

請問您們店里的翡翠都是A貨嗎？為什么證書上沒有注明是A貨？

是的，我們每件產(chǎn)品都配有質(zhì)量保證單，并且附有國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（國檢）出具的鑒定證書。您可以放心選購。根據(jù)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)，A貨翡翠的鑒定結(jié)果中會寫有“翡翠”兩個字；B貨翡翠會在鑒定結(jié)果中注明“翡翠(處理)”或者“翡翠(注膠)”；C貨翡翠的鑒定結(jié)果中會寫有“翡翠(染色)”字樣。

A，B，C，B+C貨通常指的是產(chǎn)品的包裝規(guī)格，其中A代表產(chǎn)品型號A，B代表產(chǎn)品型號B，C代表產(chǎn)品型號C，B+C代表產(chǎn)品型號B和C組合在一起銷售的包裝規(guī)格。

A貨是指未經(jīng)過任何化學(xué)處理，只經(jīng)過雕琢打磨的純天然翡翠。B貨是指在加工過程中經(jīng)過了酸浸漂白和充膠處理的翡翠。C貨是指經(jīng)過染色處理的翡翠。B+C貨是指經(jīng)過了酸洗和充填處理的翡翠。

經(jīng)過潤色和染色處理的翡翠。

翡翠之所以具有多種顏色，是因為其形成過程中受到了不同的礦物質(zhì)和雜質(zhì)的影響。這些礦物質(zhì)和雜質(zhì)的存在使得翡翠呈現(xiàn)出各種不同的色彩，包括綠色、淺綠色、白色、灰色甚至是紫色等。這些顏色的差異使得翡翠所呈現(xiàn)的多樣化，也為人們欣賞和收藏翡翠提供了更多的選擇。

翡翠是一種礦物，它的顏色因成分的不同而有所差異。

有人說“人養(yǎng)玉，玉養(yǎng)人”，是因為玉代表著高貴、純潔和價值，而人則需要通過欣賞、照顧和珍惜玉來培養(yǎng)自己的高尚品質(zhì)和美德。這句話強調(diào)了人與玉之間的相互影響和熏陶關(guān)系。

佩戴翡翠飾品時，翡翠會隨著人體的溫度、水氣和油脂而變得更加溫潤，呈現(xiàn)出更好的水頭。在藥物學(xué)上，長期佩戴寶玉石可以幫助維持人體內(nèi)各種元素的平衡，對身體有一定的益處。

“黃金有價玉無價”這句話的含義是說黃金雖然有價格，但是玉石的價值無法用金錢來衡量，它具有超乎物質(zhì)的珍貴意義。這句話常用來形容珍貴的東西所蘊含的價值超過金錢所能衡量的物質(zhì)財富。

翡翠的價值取決因素主要在于其色澤、透明度等先天條件，而黃金的價值則更多取決于純度、重量等后天可變性因素。

哪種顏色的翡翠最佳？

翡翠的顏色類型繁多，以綠色為主的翡翠擁有較高的價值，然而紅色、紫色和無色的優(yōu)質(zhì)翡翠同樣稀有，因此價值頗高。

決定翡翠飾品顏色變化的因素是復(fù)雜的。正宗的翡翠飾品會因為長時間接觸人體，汗液和空氣中的化學(xué)物質(zhì)而發(fā)生滲透變色。然而，如果飾品得到適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)和清潔，可以減緩這種變化。因此，保持翡翠飾品的原始色彩并不是不可能的。

通常情況下，與人體皮膚接觸緊密的飾品不會受到影響，但一些情況下翡翠可能會因為人體的溫度和汗水等因素導(dǎo)致顏色產(chǎn)生一定程度的擴散。

A貨翡翠并不一定比B貨翡翠貴。翡翠的價值取決于其品質(zhì)、顏色、透明度以及紋理，而不僅僅是它的來源。

雖然并非每種情況都如此，但一般來說，中高檔翡翠的價格要比低檔翡翠要貴。

9、B貨翡翠是假貨嗎?

不是，B貨也是經(jīng)過加工的天然翡翠，在加工過程中經(jīng)過了酸浸漂白和充膠處理。

經(jīng)常擦拭可以使翡翠更加光亮。

翡翠首飾因其表面光滑漂亮、光澤耀眼而備受喜愛。然而，在佩戴過程中，由于沾上汗液、遇到灰塵和空氣中的污染物，翡翠首飾可能會變得稍微暗淡。這時，只需使用柔軟的絨布輕輕擦拭，首飾便會煥發(fā)出新的光彩。

我很喜歡這件款式，如果過幾天再來買的時候已經(jīng)賣光了，是否可以重新訂制一件呢？

可以使用相似的設(shè)計，但每塊翡翠的品質(zhì)會有所不同，因此每件翡翠都是獨一無二的。

翡翠飾件的體積大小對其價值的影響取決于翡翠本身的質(zhì)地、顏色和透明度。一般情況下，翡翠飾件體積越大，相對來說其價值可能會更高，但并非絕對。這是因為翡翠的品質(zhì)是確定其價值的關(guān)鍵因素，而翡翠的質(zhì)地和顏色往往比其體積更重要。

翡翠的大小是決定其價值的重要因素之一。越高端的翡翠，大小對其價值的影響就越顯著。

八三玉是一種傳統(tǒng)的中國石材工藝品，通常是用硬玉雕刻而成，具有獨特的工藝和藝術(shù)價值。

八三玉是指1983年在緬甸翡翠產(chǎn)地出現(xiàn)的一種新型礦石，具有水分較少、底部不均勻和疏松結(jié)構(gòu)等特點。其礦物顆粒粗大，通常被用于制作低檔的磚頭料，常用于制造B級貨或C級貨。

“翡翠的種和水”這個問題指的是翡翠玉石中的“種”和“水”兩個概念。翡翠玉石的“種”是指其內(nèi)部的顆粒狀物質(zhì)或紋理，不同種類的翡翠玉石種的形態(tài)和分布都可能有所不同。而“水”則是指翡翠玉石的通透度和純凈度，好的翡翠玉石通透度高、色澤艷麗，稱為“冰種翡翠”，而普通級別的翡翠玉石稱為“水滴種”或“青種”。

翡翠的種是指其結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，也就是翡翠中的結(jié)晶顆粒的粗細(xì)程度，一般來說，結(jié)晶顆粒越小，翡翠的品質(zhì)就越好。

翡翠的水是指它的透明度，也稱作“水頭”，這與翡翠的結(jié)構(gòu)構(gòu)造有關(guān)。

15、什么叫“地”?

“地”指翡翠的底色或底部，也稱為“底”，指除綠色以外翡翠中的其他顏色部分和它們之間的相互關(guān)系；此外還指翡翠的質(zhì)地，即翡翠中礦物結(jié)晶顆粒的大小和它們之間的組合關(guān)系。

16、翡翠該如何保養(yǎng)?

翡翠的硬度很高，韌性強，保養(yǎng)也很容易，只需要定期用清水清洗，然后用干布擦干即可。

佩戴翡翠的時候需要特別小心，避免與硬物碰撞或摔到地面。

老坑種和新坑種都是種植方式的分類。老坑種是指使用傳統(tǒng)種植方式和技術(shù)的種植方式，通常是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中采用傳統(tǒng)方法和工具進(jìn)行種植和管理。而新坑種則是指利用現(xiàn)代科技手段，如溫室種植、水培種植、無土栽培等新型種植方式和技術(shù)，以提高產(chǎn)量和質(zhì)量的種植方式。

綠色濃郁，色澤均勻，質(zhì)地細(xì)膩，透明度高的翡翠。

翡翠的透明度低，玉質(zhì)粗糙。

購買黃金相對于購買翡翠來說更有保值性。

您的想法其實和我在制作翡翠時的想法很相似。我們常說人養(yǎng)玉、玉養(yǎng)人，長時間佩戴翡翠會使其更加溫潤。溫潤的翡翠是非常珍貴的。

我不知道10年前黃金的價格，但相對現(xiàn)在，黃金價格已經(jīng)漲了將近4倍。另一方面，翡翠的增值空間非常大，平均每年以30%的速度增長。從這個數(shù)字上看，翡翠的增值性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了鉆石和黃金，這也解釋了市面上稱翡翠為“瘋狂的石頭”的原因。

為何翡翠那么貴？

沒錯，確實有很多人持這樣的觀點。(贊同)事實上，翡翠就是玉石的一種，被譽為玉中之王。

它是一種有限的不可再生資源，近年來價格暴漲。據(jù)悉，它的價格在過去十年間上漲了十倍之多。您可以上網(wǎng)進(jìn)行查詢確認(rèn)。

很多人喜歡翡翠，主要是因為它承載了中國悠久的玉文化。傳說翡翠可以避邪并帶來好運，實際上對很多人來說，更重要的是穩(wěn)定和安全。這也許是如今越來越多人選擇佩戴玉飾的根本原因，您覺得呢？

我們怎么才能確定這塊翡翠是真的還是假的呢？畢竟我們并不是專家。

當(dāng)然，翡翠的真假確實有著很多講究。我是專業(yè)首飾顧問，也可以與您分享一些關(guān)于翡翠鑒定的知識。如果您有興趣的話，我們可以坐下來一起討論一下，讓您對翡翠的鑒定有更深入的了解。

21、你這什么牌子?

我們是xxxx品牌。作為一線品牌，我們擁有自己的工廠和直營店，同時在緬甸還有與礦產(chǎn)合作公司合作。不僅如此，我們已經(jīng)經(jīng)營了xx年，從未進(jìn)行過任何廣告宣傳，一直以口碑和信譽取勝。因此，我們擁有眾多的老顧客。您看，您也是我們的老顧客之一對吧！

22、什么樣的玉好?

應(yīng)對方式一：擁有多種選擇（店里銷售不止一種玉石）

玉的種類眾多，每一種都有其獨特之處。個人的喜好是主要考量因素，有人喜歡翡翠的顏色，而有人則偏愛和田玉的溫潤。每個人的愛好都不同，就如同有的人喜歡辛辣口味，可能更喜歡川菜和湘菜，而有的人則偏好清淡的口味。

也許試試粵菜會更合您的口味，只要您喜歡就好。

對方一提到只賣翡翠的時候我們采用了單刀入的策略。

翡翠因其獨特的綠色和高人氣，備受喜愛。許多知名人士如蔡國慶和楊麗萍都鐘愛翡翠。每年，翡翠的價值至少增長30%，優(yōu)質(zhì)翡翠更是價值倍增。此外，翡翠的成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他玉石，因此在玉石市場中占據(jù)著重要地位?？梢哉f翡翠在玉石中獨步風(fēng)云。

水頭是指水流的垂直落差，通常用來描述瀑布或者水力發(fā)電站的水流高度。至于翡翠的透明度，通常來說翡翠是一種半透明到透明的礦石，但可能受到光線、礦物內(nèi)部的裂紋或雜質(zhì)等因素的影響，有時候可能會表現(xiàn)得不夠透明。

翡翠并不是簡單地像玻璃一樣透明的（當(dāng)然，也有高透明度的翡翠）。比如，這兩塊翡翠中，一塊看起來很干燥，另一塊則比較潤澤。潤澤的翡翠更加晶瑩剔透，顆粒不那么明顯，也就是說，它的透明度更高，從而種頭也更好。正如您看到的這塊翡翠，就擁有這種水頭。

綠的比白的貴是因為綠的通常比白的更難得和珍貴。但是，現(xiàn)在拿出來的白的比綠的貴可能是因為實際情況有所變化，也可能是因為其他因素導(dǎo)致了價格上的變化。

翡翠的品質(zhì)以顏色為主，黃翡、綠翠和紫翡被視為珍貴品種。盡管此翡翠主要呈白色，但由于其含有種頭，因此具有額外的優(yōu)勢，因此比單一顏色的翡翠更加珍貴。如果您喜歡有水有種的翡翠，我可以為您推薦幾款款式供您選擇。您覺得如何？

你是在說翡翠能夠劃破玻璃嗎？只有那些被頭發(fā)絲纏繞并持續(xù)燒烤的翡翠才能做到這一點，你確定你的翡翠具備這樣的特性嗎？

當(dāng)然可以進(jìn)行硬度測試。翡翠的硬度在6.5-7之間，而玻璃的硬度只有5.5-6。指甲的硬度為2.5，鋼刀為5.5，銅幣為3.5-4，鋼銼為6.5。然而，這種硬度測試方法具有破壞性，因此并不科學(xué)，建議不要對如此珍貴的珠寶進(jìn)行這種測試。

頭發(fā)纏著燒是不科學(xué)的，因為燒焦的頭發(fā)無法提供準(zhǔn)確的鑒定材料。翡翠的鑒定依靠科學(xué)的方法和實驗?？茖W(xué)上并不建議進(jìn)行破壞性實驗，而且翡翠作為貴重珠寶，也不應(yīng)隨意進(jìn)行實驗。事實上，如果把頭發(fā)纏繞在冰塊上或者鐵質(zhì)器皿上后，確保沒有留下縫隙，燒焦頭發(fā)也是燒不斷的。在實驗進(jìn)行的1到2秒內(nèi)看似可能，但這并不符合科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

且是用火機的內(nèi)焰。)

在這種情況下，導(dǎo)購應(yīng)該積極表現(xiàn)出自己的專業(yè)知識和熱情，向顧客介紹有關(guān)翠的相關(guān)知識和產(chǎn)品特點，幫助顧客了解翠的品質(zhì)以及適合自己的款式。此外，可以建議顧客試戴一些款式，了解自己喜歡的風(fēng)格。還可以逐一解答顧客提出的疑問，給予中肯的建議，從而幫助顧客做出更加明智的選擇，并留下良好的購物體驗。

這說明你沒得到他的信任!或者說你的專業(yè)能力沒有說服他!所以，在推薦翡翠時，要做對比，并敢于否定某些不適合顧客的翡翠，甚至一些高價位的!獲得顧客對你的信任!但我們很多營業(yè)員總是想去推薦高價位的，而且對自己的商品個個都說好!所以顧客對你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!

親愛的顧客，我們感謝您對我們產(chǎn)品的關(guān)注和意見。我們十分重視顧客的反饋，也深知翡翠是一種極具特色的寶石，有著多種觀賞和投資價值。針對您提出的批評，我們非常樂意就翡翠的特性和真假辨別等方面進(jìn)行詳細(xì)的說明和解釋，以便讓您更深入地了解我們的產(chǎn)品。同時，我們也歡迎您到我們的店鋪，親身接觸和感受我們的產(chǎn)品，并借此機會與我們的專業(yè)顧問進(jìn)行對話，讓我們能夠更好地滿足您的需求。我們誠摯地邀請您成為我們的忠實顧客，希望我們的解釋和服務(wù)能讓您對我們的產(chǎn)品有更全面和深入的了解。

看樣子你很懂行情！以后多光臨我們店指點一下吧！我們對這方面了解還不夠深入。最近有不少專家都光顧我們的店，稱我們的翡翠相對來說還不錯，尤其價格公道。我們老板也說，專家懂行情，不能亂定價格。

當(dāng)顧客留下后，可以說：“先生/小姐，您看起來對這方面很有研究嘛，我也對翡翠情有獨鐘。您通常更偏愛哪種類型的翡翠呢？我很樂意和您交流一下?！边@樣不僅表現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)，并且讓顧客感到被理解和尊重。

翡翠的"瑕疵"問題有時會讓購買者感到困惑。這可能包括顏色不均勻、裂紋或其它內(nèi)部瑕疵。這些問題會影響翡翠的價值和美觀度。

天然翡翠的獨特魅力在于其內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征和內(nèi)含物，它們?nèi)缤浯涞奶ビ浐蜕矸葑C一般，為每一塊翡翠賦予了獨特的個性和魅力。在銷售過程中，我們銷售服務(wù)人員巧妙地將這些內(nèi)在特點呈現(xiàn)給顧客，讓他們感受到這些“瑕疵”其實是翡翠獨特魅力的體現(xiàn)。

賣翡翠的時候要想一想，顧客不會喜歡有瑕疵的翡翠，他們更愿意購買擁有獨特特性的翡翠。

每一塊翡翠都有不同程度的內(nèi)含物，這些內(nèi)含物是翡翠在自然形成過程中留下的一種印記，它們象征著翡翠的純天然屬性。翡翠內(nèi)含物的形狀、顏色、位置和大小各不相同，正因如此，每塊翡翠都顯得獨一無二，與眾不同。

29、實用銷售話術(shù)訓(xùn)練:

買了翡翠后，你會發(fā)現(xiàn)自己開始對其他飾品不太感興趣了。因為每一塊翡翠都是天然的、獨一無二的，無法復(fù)制，更何況每一塊都各有特色，與他人的完全不同！

購買了翡翠之后，你會發(fā)現(xiàn)其他寶石都失去了吸引力，以前購買的都變得無關(guān)緊要了。翡翠是玉石中硬度和密度最高的一種，是珍貴的多種寶石的集合體。

購買翡翠后，你會發(fā)現(xiàn)自己著迷于它的純凈、靈動和多樣的色彩，越買越上癮，真是敗家??！

買翡翠后，你會發(fā)現(xiàn)你從此只是個高貴卻淡雅的女子，你無法像黃金般奪目地閃耀！

買了一塊翡翠后，你會開始發(fā)現(xiàn)周圍原來不太常交流的朋友慢慢成了最親密的人，展開了最真切的交流。

購買翡翠后，你可能會發(fā)現(xiàn)自己更傾向于選擇前往富有文化底蘊的地方旅行，而不是繁華俗世。

購買翡翠后，您可能會發(fā)現(xiàn)自己對保健品和化妝品品牌的記憶消失了，更愿意追求自然的美麗和氣質(zhì)上的提升。養(yǎng)玉可以養(yǎng)人，而玉美人更顯得美麗動人！

購買翡翠后，你會發(fā)現(xiàn)自己開始追求傳統(tǒng)與時尚相結(jié)合，摒棄了那些快時尚帶來的曇花一現(xiàn)的新鮮感。

購買翡翠后，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)你的朋友圈中出現(xiàn)了許多翡翠愛好者，他們來自各行各業(yè)，這讓你感到非常驚喜。

購買翡翠后，您會發(fā)現(xiàn)自己對中國的翡翠文化產(chǎn)生了濃厚的興趣。翡翠被認(rèn)為是世界上最古老、歷史最悠久的寶石之一，其形成歷史最悠久，最符合中國人審美。

購買翡翠后，你會發(fā)現(xiàn)，它才是一份真正能陪伴你一生的禮物。