店鋪的dsr評(píng)分是由以下三個(gè)因素組成：物流、寶貝描述和服務(wù)。這三個(gè)因素會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重產(chǎn)生影響。通常情況下，店鋪的dsr評(píng)分越高，店鋪的權(quán)重也會(huì)相應(yīng)提高。那么，我們?nèi)绾斡^察店鋪的dsr評(píng)分呢？

首先，可以在淘寶店鋪?lái)?yè)面的上方找到dsr評(píng)分的綜合得分，一般以星級(jí)或數(shù)字形式展示。這個(gè)得分是整個(gè)店鋪dsr評(píng)分的綜合體現(xiàn)，代表了店鋪在物流、寶貝描述和服務(wù)方面的表現(xiàn)。

其次，可以點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪?lái)?yè)面，找到dsr評(píng)分的具體細(xì)節(jié)。一般會(huì)顯示每個(gè)因素的得分，并標(biāo)有相應(yīng)的文案描述。例如，在物流方面可能會(huì)顯示快遞的準(zhǔn)時(shí)性、包裝的完整性等；在寶貝描述方面可能會(huì)顯示描述的準(zhǔn)確度、寶貝的質(zhì)量等；在服務(wù)方面可能會(huì)顯示售后的態(tài)度、回復(fù)的及時(shí)性等。

此外，可以通過(guò)查看店鋪的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其他買(mǎi)家對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)和反饋。如果大多數(shù)評(píng)價(jià)都是正面的，那么這個(gè)店鋪的dsr評(píng)分應(yīng)該是不錯(cuò)的。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)綜合觀察店鋪?lái)?yè)面的dsr評(píng)分綜合得分，查看具體的評(píng)分細(xì)節(jié)，以及分析其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，我們可以初步了解店鋪的dsr評(píng)分情況。

首先，打開(kāi)您的淘寶賬號(hào)，并在首頁(yè)的搜索欄中找到“店鋪”選項(xiàng)。接下來(lái)，輸入您所擁有的店鋪名稱(chēng)進(jìn)行搜索。

在搜索引擎的查詢(xún)結(jié)果中，找到自己經(jīng)營(yíng)的店鋪。

當(dāng)您將鼠標(biāo)移動(dòng)到下圖的位置時(shí)，您將能夠看到與之相關(guān)的綜合評(píng)分信息。

如果想要了解更詳盡的情況，可以點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)以獲取更多信息。

5、點(diǎn)擊即可進(jìn)入綜合評(píng)分頁(yè)面進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)。

為何dsr低無(wú)差評(píng)?

這是因?yàn)樘詫氋I(mǎi)家在完成交易后，對(duì)店鋪進(jìn)行了低分的動(dòng)態(tài)評(píng)分，或者店鋪曾經(jīng)受到中差評(píng)，但后來(lái)賣(mài)家將相關(guān)產(chǎn)品下架。

店鋪評(píng)分的計(jì)算方法非常簡(jiǎn)單，主要是根據(jù)近6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家對(duì)物流、描述和服務(wù)三個(gè)方面的評(píng)分來(lái)計(jì)算。具體計(jì)算方法是將近6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給出的評(píng)分總和除以這段時(shí)間內(nèi)買(mǎi)家給予評(píng)分的次數(shù)。這樣可以得到一個(gè)合理的評(píng)分結(jié)果，能夠反映出店鋪在物流、描述和服務(wù)方面的整體表現(xiàn)。這種計(jì)算方法能夠更加客觀和準(zhǔn)確地評(píng)估店鋪的質(zhì)量和信譽(yù)，對(duì)于買(mǎi)家選擇合適的店鋪提供了有價(jià)值的參考。

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分須知：

2、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是實(shí)時(shí)生效的，一旦買(mǎi)家提交評(píng)分，系統(tǒng)立即開(kāi)始計(jì)算店鋪評(píng)分。盡管更新可能會(huì)有一定的延遲，但通常最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)。

在天貓店鋪中，訂單交易成功后的15天內(nèi)，如果買(mǎi)家沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)將默認(rèn)買(mǎi)家放棄了評(píng)價(jià)，因此系統(tǒng)也不會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。與其他電商平臺(tái)不同的是，天貓店鋪不會(huì)自動(dòng)為買(mǎi)家進(jìn)行默認(rèn)評(píng)價(jià)。

店鋪的交易評(píng)價(jià)一直沒(méi)有增加，這導(dǎo)致了動(dòng)態(tài)評(píng)分的下降。造成動(dòng)態(tài)評(píng)分下降的主要原因是之前給出的評(píng)分已經(jīng)超過(guò)了180天的有效期，這部分評(píng)分會(huì)自動(dòng)消失，而剩下來(lái)的是仍然有效的評(píng)分，所以導(dǎo)致了評(píng)分的下降。

查看淘寶店鋪的dsr評(píng)分方法并不復(fù)雜。然而，即使店鋪好評(píng)率高，dsr評(píng)分并不一定也高。如果賣(mài)家想要解決dsr評(píng)分低的問(wèn)題，就不能忽視文中提到的三個(gè)因素。