有這樣一個(gè)男裝直播間,同時(shí)安排了好幾位主播上場,但奇怪的是,他們?nèi)滩恢v話,不唱歌。
但據(jù)近期直播數(shù)據(jù)顯示,鏡頭前的主播們在不開口介紹產(chǎn)品的情況下,直播間近30天預(yù)估銷售額達(dá)666萬!
“服裝直播+廣場舞”的模式吸引了眾多用戶觀看,其中不乏是因?yàn)椤案改篙?、爺爺奶奶輩”主播的加入,為直播增加了閃光點(diǎn)。
在年輕一代占據(jù)短視頻直播平臺的同時(shí),類似于“云爸爸男裝品牌”的中老年賬號逐漸走入大眾視野,而他們的消費(fèi)力也逐漸被品牌商家重視。
中老年主播直播賣貨跳廣場舞
在各大電商平臺,男裝直播間的賣貨方式各有差異,常見的是主播穿著產(chǎn)品同步進(jìn)行講解。
“云爸爸男裝品牌”直播間打差異化路線,通過“主播純展示產(chǎn)品+助播畫外音”方式,獲得用戶停留。
1.引發(fā)用戶好奇
“大叔們是在練拳嗎?大叔們的舞步還挺優(yōu)美!”,刷到直播間的用戶大概率都會因?yàn)榇笫鍌兊奈璨今v留。
彈幕區(qū),關(guān)于幾位大叔是在跳舞還是打拳的討論不斷出現(xiàn),偶爾是京劇范十足的姿態(tài),偶爾又施展出雙人廣場舞的溫柔神態(tài)。
由此,各位大叔們臨場發(fā)揮,充分滿足了消費(fèi)者的好奇心,拉高了直播間停留時(shí)長。
2.營造討論的亮點(diǎn)
“中年F4、老可愛、大叔挺帥”……“云爸爸男裝品牌”直播間通常安排4,5位大叔上場,每位大叔都各有其魅力和特點(diǎn)。
有的大叔表情生動,有的大叔有些拘謹(jǐn),活力和略帶喜感的表演,讓粉絲們紛紛留言,想為爸爸和男朋友報(bào)名來跳舞。
“大叔們?nèi)绾伪3植恍觥薄澳贻p時(shí)肯定很帥”“叔叔們太敬業(yè)了”“一天工資多少”等評論不斷刷新彈幕區(qū)。
多位主播的模式其實(shí)在業(yè)內(nèi)不少見,譬如“花美男快樂屋”“美少女嗨購”“三枝花”,乃至人數(shù)眾多的“香妃園景區(qū)?新疆喀什”,因?yàn)槊课徊┲鞫几饔刑厣鹆朔劢z對博主的討論。
回到電商直播“人-貨-場”的框架來說,優(yōu)質(zhì)鮮明的人設(shè)會推動主播與用戶間產(chǎn)生粘性,從而建立信任感和購買力。
3.與賣貨主題相關(guān)聯(lián)
有亮點(diǎn),能吸引用戶停留,如何做轉(zhuǎn)化?
“云爸爸男裝品牌”直播間的大叔們不說話,也不妨礙他們賣貨。
①展示產(chǎn)品
大叔們的動作看似隨意平常,但他們會通過動作展示產(chǎn)品的質(zhì)量和可買性。
比如,下蹲,踢腿的動作,說明衣服彈性足夠大。
比如,大叔們還會抖一抖上衣的口袋,褲子的口袋,拉扯拉扯上衣,盡可能360°展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和搭配效果。
②推銷產(chǎn)品
純展示似乎還缺點(diǎn)吸引力,對于要購買產(chǎn)品的用戶而言,他們會關(guān)注更多具體的產(chǎn)品參數(shù)。
負(fù)責(zé)介紹產(chǎn)品的主播雖然不出鏡,但依舊關(guān)注來自評論區(qū)的產(chǎn)品疑問,并配合著大叔們的展示及時(shí)通過口播做出補(bǔ)充介紹。
近30天預(yù)估賣出666萬,這樣的成績背后一定有其運(yùn)營亮點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。除此之外,還有很多中老年類賬號收獲了眾多關(guān)注,擁粉千萬也不在少數(shù)。
中老年賬號百花齊放
許多中老年博主因?yàn)橘~號定位獨(dú)特,內(nèi)容優(yōu)質(zhì)而走進(jìn)大眾視野,他們涉獵的領(lǐng)域覆蓋美食、時(shí)尚、劇情號等行業(yè)。
不久前,有位老年博主在鏡頭前侃侃而談電商運(yùn)營技巧的視頻在業(yè)內(nèi)流傳,讓人不由感慨:“太卷了”“老年人學(xué)習(xí)新事物的能力依舊強(qiáng)”。
1.賬號運(yùn)營方向
①時(shí)尚
“穿高跟鞋的汪奶奶”“時(shí)尚奶奶團(tuán)”“末那大叔”等一眾賬號以精致、時(shí)尚、潮流的中老年生活吸引了大批粉絲關(guān)注。
“爺爺奶奶們活得比我們還精致”,刷新了許多年輕人的認(rèn)知,而他們不服老,依然保持年輕心態(tài)的態(tài)度讓年輕人感受到了積極的正能量。
②美食
“潘姥姥”“老飯骨”“陜西老喬”等美食號,以其接地氣或精致專業(yè)的美食制作水平,廣受粉絲喜愛。
以及“三農(nóng)、搞笑”等類目也能看到中老年博主活躍的身影,中老年賬號的發(fā)展方向也越來越多元化,但與此同時(shí),有的賬號也面臨著漲粉后勁不足、內(nèi)容單一、過于商業(yè)化等問題。
基于當(dāng)前的問題,不少賬號正嘗試探索新的發(fā)展方向。
2.新方向
①傳承手工藝
有底蘊(yùn)的事物受到越來越多人的認(rèn)可,傳統(tǒng)手工藝如,筆、墨、紙、硯制作,專業(yè)技藝如漆器加工、文物修復(fù)等,讓許多人更深入地了解傳統(tǒng)文化的魅力。
②向年輕人輸出人生哲理
老話說:“姜還是老的辣”,中老年博主走過的路,積累的經(jīng)驗(yàn)比年輕人多,博主們完全可以發(fā)揮自帶的優(yōu)勢,與年輕人建立精神情感聯(lián)系,傳遞人生經(jīng)驗(yàn)道理,以內(nèi)容取勝。
③與同齡人構(gòu)建情感共鳴
除了年輕人,各內(nèi)容平臺也聚集了大量的中老人用戶,同齡人之間有共同話題和困擾,這部分用戶在情感交流上的強(qiáng)共鳴需求,也成為賬號發(fā)展的方向之一。
中老年群體消費(fèi)與權(quán)益保護(hù)
中老年人不僅在內(nèi)容創(chuàng)作者陣營中擁有重要的占比,其消費(fèi)能力也不容小覷。
據(jù)QuestMobile《2020銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》,截止2020年5月,銀發(fā)族移動活躍設(shè)備用戶規(guī)模超過1億,增速遠(yuǎn)高于全網(wǎng),已經(jīng)成為移動網(wǎng)民重要增量來源。
而基于中老年用戶對互聯(lián)網(wǎng)新事物認(rèn)知還不夠全面的情況,近些年,針對中老年的詐騙案例也屢見不鮮,各內(nèi)容平臺也積極通過各類舉措,優(yōu)化中老年用戶體驗(yàn),規(guī)范平臺發(fā)展,防止中老年人被騙。
例如,2021年3月24日,抖音發(fā)布“老友計(jì)劃”,官方微頭條發(fā)布招募啟事:
招募10位老年用戶代表,作為產(chǎn)品智囊團(tuán),參與抖音適老化升級,視頻特效、模板研發(fā)等事項(xiàng)。
今年3月份,抖音升級“老友計(jì)劃”,通過推出老年客服專線、搭建防沉迷體系等功能,守護(hù)老年人健康用網(wǎng)。
譬如此類舉措,能很好地推進(jìn)中老年用戶群體融入互聯(lián)網(wǎng),讓中老年用戶權(quán)益得到維護(hù)。
結(jié)語
中老年在直播電商中扮演的重要角色,不僅是內(nèi)容創(chuàng)作者,情感共鳴發(fā)起者,也是消費(fèi)者。
作為運(yùn)營者,如何做好中老年賬號,并讓賬號獲得持續(xù)的內(nèi)容輸出能力?
1.拉近博主與用戶之間的距離,打造富有人設(shè)魅力的賬號。
如文章開頭分享的賬號,即使是直播賣貨,大叔們的活力和喜感得到了粉絲喜愛。
2.技術(shù)層面:以扎實(shí)的生活技巧,展示簡單或復(fù)雜的手藝活。
3.精神層面:基于中老年博主的優(yōu)勢,輸出有價(jià)值,有深度的內(nèi)容。
如,通過講故事的方式,深入淺出地分享人生經(jīng)驗(yàn)和道理,或者是某一種正能量的生活態(tài)度。
飛瓜會
持續(xù)關(guān)注短視頻,直播電商動態(tài)
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