10月24日,2022年京東11.11全球熱愛(ài)季啟動(dòng)發(fā)布會(huì)暨京東11.11歡樂(lè)大會(huì)爆笑開(kāi)啟。會(huì)上宣布,今年11.11,京東價(jià)保服務(wù)再升級(jí):參與京東11.11的實(shí)物類商品幾乎全部支持價(jià)保服務(wù),更有超5億種商品支持30天超長(zhǎng)價(jià)保,且用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券也可支持價(jià)保。
根據(jù)規(guī)則,10月20日至11月13日期間,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“30天價(jià)?!睒?biāo)識(shí)的商品并完成付款后,可自當(dāng)日起30天內(nèi)任意時(shí)間通過(guò)“一鍵價(jià)?!毕硎苜I(mǎi)貴退差價(jià)的服務(wù)保障,且在價(jià)保周期內(nèi)可以多次申請(qǐng),價(jià)保時(shí)間可延續(xù)至“雙12”。
京東價(jià)保服務(wù)操作簡(jiǎn)單、直接,消費(fèi)者可通過(guò)京東APP點(diǎn)擊 “我的”-“客戶服務(wù)”-“價(jià)格保護(hù)”-“一鍵價(jià)保”進(jìn)行申請(qǐng),系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)所有訂單進(jìn)行價(jià)格比對(duì),如在價(jià)保周期內(nèi)因活動(dòng)促銷(xiāo)降價(jià),京東價(jià)保系統(tǒng)將在10秒內(nèi)自動(dòng)退換差價(jià)。
京東早在2008年就在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)價(jià)保服務(wù),此后京東不斷優(yōu)化價(jià)保體驗(yàn)、拓展覆蓋商品范圍,從人工價(jià)保到系統(tǒng)價(jià)保始終保持在行業(yè)的領(lǐng)先性。2013 年,京東率先上線家電30天價(jià)保服務(wù);2021年,京東一鍵價(jià)保功能上線;今年京東 618 再度升級(jí)領(lǐng)券也能價(jià)保的服務(wù)。
據(jù)了解,參與京東11.11的實(shí)物類商品幾乎全部支持價(jià)保服務(wù),涵蓋家電、手機(jī)、酒飲、母嬰、寵物用品、服飾、家居、美妝護(hù)膚、鐘表珠寶、汽摩生活等幾乎全品類,滿足消費(fèi)者隨時(shí)下單的“任性”購(gòu)物需求,暢享一個(gè)低價(jià)實(shí)在的京東11.11。
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