作為每年備受關(guān)注的電商大促節(jié)日，今年的京東618在疫情散發(fā)反復(fù)、市場主體困頓、內(nèi)外形勢嚴(yán)峻復(fù)雜中正式拉開了帷幕。
5月20日，以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動發(fā)布會通過線上直播形式舉行。據(jù)介紹，今年京東618將于5月23日晚8點全面開啟，持續(xù)至6月20日。期間，不僅將為消費者帶來海量新品、大牌好物，每滿299減50等超值優(yōu)惠，更將有“全鏈路服務(wù)”為消費者的購物體驗保駕護航。
由于歷年來參與用戶眾多、交易金額巨大，對于整體消費的促進作用明顯，如今的618已經(jīng)被視為我國消費市場變化的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)之一。
特別是在當(dāng)前面臨多重不確定性的經(jīng)濟發(fā)展壓力之下，消費作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力馬車，正在扮演著日益重要的角色。如何盤活消費、促進消費，同樣也是其中參與的大小市場主體的必答題。
但必須看到的是，當(dāng)下的市場環(huán)境也具有一定的特殊性。一方面，消費者對確定性的購物需求占據(jù)了更大的比重；另一方面，部分品牌商家，尤其是中小企業(yè)和線下門店也面臨著發(fā)展壓力。
在這種關(guān)鍵時刻，如何能夠在保障消費者需求的同時，盤活供應(yīng)鏈、為更多上游企業(yè)帶來機會，考驗著作為供應(yīng)鏈中的龍頭企業(yè)的社會創(chuàng)新能力，同時也是進一步展現(xiàn)京東作為新型實體企業(yè)社會擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵時刻。
在本次的京東618發(fā)布會上，京東零售CEO辛利軍進一步闡釋了618的“新使命”。辛利軍稱：“京東對供應(yīng)鏈的理解，已經(jīng)進化到有責(zé)任的供應(yīng)鏈，從商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值，進一步延伸到社會價值。今年京東618，依托于有責(zé)任的供應(yīng)鏈，京東不僅要在關(guān)鍵時刻努力成為消費者信賴的代名詞，成為品牌、商家穩(wěn)定發(fā)展的合作伙伴，更要盡自身所能，在經(jīng)濟發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價值。”
從這一表態(tài)可以看出，從商業(yè)價值到產(chǎn)業(yè)價值再到如今更為強調(diào)的社會價值，618使命無疑增加了新的厚度，其所折射的是管理層對于企業(yè)自身站位和社會角色的認(rèn)知升維。
正如總書記在此前的企業(yè)家座談會上指出，“社會是企業(yè)家施展才華的舞臺。只有真誠回報社會、切實履行社會責(zé)任的企業(yè)家，才能真正得到社會認(rèn)可，才是符合時代要求的企業(yè)家?！?/p>
再從企業(yè)發(fā)展角度來看，挖掘社會價值，同樣也將會是公司未來新的增長潛力來源。
在疫情影響下，線上線下消費受到了不同程度的沖擊，從下游來看，打造“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”意味著用戶對于企業(yè)品質(zhì)和能力的信任，能夠更大程度上強化用戶粘性；而從中上游來看，京東重點布局的“兩橫四縱”以及以京東云為代表的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，讓京東的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈可以在商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會層面發(fā)揮出更大的價值，推動產(chǎn)業(yè)的開放式創(chuàng)新步伐。
以京東本次公布的“織網(wǎng)計劃”為例，從43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū)和全國范圍內(nèi)運營的約1400個倉庫，到在此基礎(chǔ)上形成的高度協(xié)同的多層級物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)，這些技術(shù)和實體的基礎(chǔ)設(shè)施，同樣也意味著全行業(yè)能力的不斷上升，在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)了庫存管理優(yōu)化、運營成本減少以及內(nèi)部資源的高效分配的同時，還能夠有效推動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展和縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，自然就意味著就業(yè)的帶動，從而再反哺到消費擴大之中。在“負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈”基礎(chǔ)之上，企業(yè)也就完成了鏈接供應(yīng)鏈上下游的調(diào)動角色，打造起了一個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費升級的正向循環(huán)，從這個角度來說，這無疑是一屆最為“厚重”的618。
618這一購物節(jié)日自誕生以來，逐漸成為了一場席卷線下線上的現(xiàn)象級消費熱潮；這本身就是企業(yè)創(chuàng)新所帶來的社會價值。接下來，能不能持續(xù)通過對618的定義更新、基礎(chǔ)更新，再次賦予618更多的價值，我們期待京東的新成績單。
林奇/文
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