最近這段時間,魔都上海有點難,因為這一輪疫情爆發(fā),16個區(qū)全部淪陷,基本全部處于封城的狀態(tài)。不僅一時間整個上海都停了下來,2500萬市民的生活保障問題也一直備受關注。
其實早在上海疫情剛爆發(fā)、還沒完全封控之前,市面上的各種生活物資就遭到了市民的瘋狂搶購。如今因為疫情防控,上海的商場、菜場都無法正常營業(yè),再加上快遞末端的配送能力也明顯下降,上海市民面臨著“一菜難求”的局面。
關于此,網(wǎng)上有個段子說的很形象:上海的媽媽們每天醒來就開始像頭母獅子一樣,去各種團購群里游蕩、狩獵,整天只尋思著今天搞點什么回來給崽兒吃……而就在這個時候,京東突然站出來,說要為大家“投食”,保證大家的日常生活。
消息一出,上海市民沸騰了,一時間大量消費者“激情下單”。實話說,在疫情這么嚴峻的情況下,能站出來愿意“挑擔子”就算是條“好漢”了。但事實卻是,僅僅因為京東延遲了配送時間,就遭遇了網(wǎng)暴。
想來也可以理解,畢竟生活物資對于上海市民來講,真的是太緊迫需要了,他們恨不得下完單就能拿到手,直接做成飯菜。但只要轉(zhuǎn)頭一想就會明白,在別家快遞運力幾乎癱瘓的時候,京東又怎么會突然“暴走”?
據(jù)知情人透露,目前京東的物流壓力很大,盡管上海和昆山有100多個京東物流的倉庫,但目前只有一部分開放運營。而且從昆山入滬的公路通行證很緊張,能運進上海的貨品數(shù)量其實有限。在人力方面,目前能走出社區(qū)送貨的快遞員數(shù)量不及平時的1/3。
除了以上影響運力的客觀原因,吐槽京東的網(wǎng)友也一定沒有看到,奔赴上海疫區(qū)的京東小哥們,從早到晚除了吃飯睡覺就是不停的干活,餓了就吃口泡面,困了就往配送站或者干脆貨車里一躺……但是配送的時候,依然會遇到很多阻礙,比如倉庫被封控、社區(qū)被封控,確實也太不容易了。
也正因為工作太不容易,所以上海的京東小哥在看到自己被罵后,情不自禁的的哽咽了。確實,我們要將心比心,如果自己換到那個位置也會感到委屈。
有個好消息是,為助力上海抗疫保供,京東正在招募更多運力增援上海,而且已經(jīng)有部分來自浙江、江蘇、安徽等周邊省市的約500名京東小哥,陸續(xù)抵達上海。另一方面,京東還將調(diào)動整個華東的倉儲能力,盡全力保障上海民生。
值得一提的是,這次京東向上海調(diào)集的物流運力,也會像20年供給武漢一樣,采取的是“自殺式”單向物流。也就是說,一個車隊進入疫區(qū),把貨卸發(fā)完之后,全部人員都要集中隔離,為了保證物資供給,只能繼續(xù)派車隊繼續(xù)前往疫區(qū),直到全部物流運力耗盡。
到目前為止,上海的疫情仍沒有緩解的跡象,不知道拐點何時到來。但值得期待的是,在大眾齊心、各方全力增援之下,上海一定能打贏這場抗疫攻堅戰(zhàn),重新恢復往日的喧囂。
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