1、聊天氣情況。等待客戶接茬，只要不是“嗯嗯”“啊啊”地，找到合適的關鍵詞，作為聊天突破口，借坡下驢。
2、聊專業(yè)的知識?？梢粤哪阃其N的產(chǎn)品。同樣的，也可以聊客戶的產(chǎn)品，以及相應的知識。
3、贊美。找到值得贊美的點，而不是盲目的一頓狂夸。
4、提問。問一些客戶可能會遇到的問題，同時通過問題，還可以從深處引申出來，帶過來的產(chǎn)品，找到問題和產(chǎn)品的突破口。
5、聊客戶的生意，如生意如何，疫情這兩年有沒有什么明顯變化或不同。
6、聊客戶感興趣的，比如見客戶的第一眼，客戶在看某類視頻，可以通過對視頻的一些看法來促進接下來的聊天。
7、聊身邊的東西，或發(fā)生的事?？蛻羯磉吙隙ㄓ行┏Ｒ娀虿怀Ｒ姷臇|西，通過一個東西，引申的聊到產(chǎn)品或者是你想聊的話題。
8、聊時事新聞，寒暄過后，簡單問問對某些新聞的一些看法，如果對方不知道，正好可以講解一番。切記不要漫無天際的聊客戶明顯不在乎的新聞。
9、順著客戶，跟著客戶的思路去聊天，但是一定要記住自己來的目的，適時并適當?shù)霓D(zhuǎn)變話題，來達到自己的目的。
以上都是我個人從事銷售工作，第一次面對客戶可能會涉及的話題。如果覺得有用，記得分享或者收藏起來，免得以后找不到了。
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