據(jù)了解,隨著網(wǎng)絡(luò)購買風(fēng)日益盛行,“秒殺”亦成為白領(lǐng)一族中的流行詞。網(wǎng)上賣家以不到20元的價格,限時拍賣10件時下流行款式的衣飾,成百甚至上千買家競相搶購,10件襯衣便在一秒鐘或者幾秒內(nèi)售罄。如今,這種被網(wǎng)友稱為“秒殺”的網(wǎng)上銷售方式受到越來越多網(wǎng)購一族的青睞。
許多曾經(jīng)上網(wǎng)購物的消費者都有“秒殺”的經(jīng)歷,不僅能購買到心儀的“便宜貨”,又能給自己帶來莫大的成就感,能在同事或者朋友面前炫耀一番。
李女士每天中午一回家,就準(zhǔn)時打開自己的電腦,從“收藏夾”中找出早已收藏好的交易網(wǎng)站頁面。她準(zhǔn)備參與競拍的,是一款售價1元的時尚圍巾。這款圍巾秒殺價只有1元,可要是到商場去買的話,價格至少得在百元以上。要是能夠“秒”上的話,真是撿了大便宜。
李女士從兩三天以前,就開始關(guān)注這家網(wǎng)店的秒殺商品。此次秒殺的圍巾數(shù)量只有3條,可是,準(zhǔn)備搶購的卻有70多人。當(dāng)電腦上的時鐘指向“14時59分”時, 李小姐開始緊張地盯著電腦屏幕,用力按F5鍵,一遍又一遍地刷新頁面。
分針指向15時整,賣家秒殺交易正式開始,李小姐眼疾手快地選好顏色,輸入驗證碼,確認無誤后點擊“我要購買”。然而,最終看到網(wǎng)頁上顯示的“對不起,此活動已結(jié)束”字樣,李女士忍不住滿臉沮喪地嘟囔道:“真可惜,又慢了一步!”
因此,在許多人眼里,“秒”到就等于賺到,不“秒”白不“秒”。
如果百度的搜索引擎上輸入“秒殺”字樣,可發(fā)現(xiàn)各大網(wǎng)站網(wǎng)購愛好者們交流“秒殺”信息的帖子幾乎隨處可見,甚至還出現(xiàn)了專門發(fā)布各個商家“秒殺”信息的秒殺網(wǎng)。在一家秒殺網(wǎng)站上,發(fā)布的秒殺商品從服裝鞋帽到數(shù)碼家電,應(yīng)有盡有。
網(wǎng)站不僅公布了秒殺開始的時間、秒殺商品的特征和數(shù)量及想秒的人數(shù)等信息,而且為了讓想秒的網(wǎng)絡(luò)消費者“不差時”,他們還提供了賣家網(wǎng)站的準(zhǔn)確時鐘,供消費者核對自己的電腦時間。
“秒殺”在為網(wǎng)購消費者帶來實惠的同時,更令不少商家財源廣進。例如,網(wǎng)站一家網(wǎng)店經(jīng)營者將于近期開展1元秒殺1臺二手洗衣機活動,參與秒殺的消費者需花1元錢購買秒殺名額。離活動開始還有3天時間,想秒的人數(shù)就達到260人。對于店家來說,雖然是賠錢,可是店鋪的流量會有飛速上升的場景。
而事實上,一些網(wǎng)站或個人網(wǎng)店正是看準(zhǔn)了這部分網(wǎng)友的消費心態(tài),利用“秒殺”這種營銷手段吸引消費者去“血拼”,往往會出現(xiàn)“貨不對版”的情況,自己則財源廣進。提醒各位網(wǎng)友,不要貪圖一時便宜,中了“秒殺”的陷阱。
(1)“秒殺”低價變原價。在淘寶、易趣等大型購物網(wǎng)站中,“秒殺店”的發(fā)展可謂洶涌如潮。僅在淘寶上搜索“秒殺”字樣,就有40多萬條信息,但仔細瀏覽網(wǎng)頁,就會發(fā)現(xiàn)一些店鋪在“秒殺”時打出的低價旗號名不副實。
曾參加一個皇冠級別賣家限量版“秒殺”的陳女士介紹,她在網(wǎng)上熬到午夜0點,最終花48元搶到了一雙板鞋。因為是第一次“秒殺”到商品,陳女士非常興奮,收藏了該店鋪,閑暇時就到店中瀏覽商品。
不到半個月,陳女士就發(fā)現(xiàn),店里又貼出了這款鞋子的圖片,正常售價就是48元一雙。此后她又搜索了其他的店鋪,發(fā)現(xiàn)另有一家店鋪也在銷售這個牌子的鞋,不作任何促銷,正常售價也只有42元。
(2)秒殺消費容易盲目?!懊搿逼鋵嵕褪窃谔摂M購物環(huán)境中的限時搶購。從消費心理學(xué)角度分析,這種“限時限量”的提醒,會使消費者處于一種緊張的心理狀態(tài)之下,同時增加對商品的“物以稀為貴”的錯覺進而形成興趣,很有可能買下自己并不需要的東西,或忽略了產(chǎn)品質(zhì)量,因一時貪圖便宜而誤入商家的“秒殺”陷阱。“秒殺”成癮的消費者要警惕自己陷入非理性的消費誤區(qū)。
另外,“秒殺”能吸引人氣的重要原因還在于這種商品需要跟別人“搶”,如果搶到了會令當(dāng)事人產(chǎn)生成就感和滿足感。一些商家往往抓住人們這種心理,雇用“搶手”幫忙搶貨,制造緊張氛圍,吸引人氣。
(3)到手商品質(zhì)量差。不少網(wǎng)友漸漸發(fā)現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)購物其實暗含許多貓膩,有些網(wǎng)友“秒殺”來的物品是舊貨、過季貨。盡管商品非常便宜,但是質(zhì)量不是很好。
劉同學(xué)前段時間在某大型購物網(wǎng)上看到一則“秒殺”的消息,“秒殺”時間是當(dāng)天11時整。于是當(dāng)天9時,她就守在電腦旁,查詢自己的銀行賬戶資金是否充足,再重新設(shè)置密碼,減少數(shù)字,盡量縮短購買的時間。等時間一到11時,她立刻摁下鼠標(biāo)鍵,于是成功“秒殺”到一款9元的針織衫。不過剛穿了兩天,劉同學(xué)就發(fā)現(xiàn)衣服袖子上的線封處開口了,而且特別容易起球。
更有甚者,店家顯示在網(wǎng)頁上的商品圖片通常都是通過Photoshop等軟件進行修飾和包裝過的,即便推出的價格十分誘人,其實貨物的真實價值還是不值“秒殺”的價格。
有些電子產(chǎn)品可能是一些返修機或是水貨,同時還有一些是舊貨或過季貨。 業(yè)內(nèi)專家表示,現(xiàn)在不少商家開展活動其實是為了招徠人氣,達到自身宣傳目的。建議網(wǎng)友謹慎參加這類活動,以免陷入商家設(shè)置的陷阱,防止購回一堆質(zhì)量不是很好甚至是很差的商品。
(4)限量出售名不副實。一些店鋪在“秒殺”時打出限量出售,可是卻名不副實。
網(wǎng)友廖先生曾經(jīng)參與一個“秒殺”活動,活動頁面上顯示參與“秒殺”的貨物是5件,可是等他搶到手后,沒過多久,該商鋪又在對同件商品進行“秒殺”,而且貨量更多。
商家其實借虛假“秒殺”活動吸引買家參與,賺取“秒殺點”,消費者很難發(fā)現(xiàn)其中的貓膩。在缺乏監(jiān)管機制的前提下,商家通過暗箱操作將商品賣給自己人,買家則可能在“天上掉餡餅”的幻想中步入商家的“陷阱”。(5)“秒殺”未開始,商品“已下架”。有的商家舉辦“秒殺”活動純粹是為了賺人氣。一些價值比較高的商品,有時候還沒開始,就已經(jīng)下架拒絕銷售。
網(wǎng)民“小壯”在壇子里發(fā)帖控告說,12月初,他參加聯(lián)想淘寶網(wǎng)店1 999元“秒殺”聯(lián)想筆記本電腦的活動時,原定于下午4時50分開始秒殺。
活動當(dāng)天,“小壯”提前30分鐘等候在電腦前,商品一直處在“即將上架”狀態(tài),“小壯”不停刷屏,離活動開始還有3分鐘,商品突然顯示可購買?!靶选绷⒓袋c擊按鍵購買,卻被提示商品“已下架”,從開始“秒殺”到提示下架,整個過程不到20秒。
“小壯”立即查詢成交記錄, 發(fā)現(xiàn)只有一臺筆記本成交,而網(wǎng)站事前的廣告中宣傳,當(dāng)天供應(yīng)40臺電腦供網(wǎng)友“秒殺”。此后,他再刷新電腦頁面,發(fā)現(xiàn)成交記錄不停上漲,他說:“此時商品已處‘下架狀態(tài)’,怎么可能再成交?”
(6)“秒殺”設(shè)局二次消費。有些網(wǎng)店利用人們貪圖便宜的心理,巧妙設(shè)局讓消費者陷入二次消費的陷阱。
參加99元“秒殺”鉆石戒指的活動中,網(wǎng)友“玫瑰添香”有幸獲得了一枚鉆戒。正當(dāng)她高興不已時,客服人員卻通知她,趕快補足尾款。
在客服人員的引導(dǎo)下,她在網(wǎng)頁的一個不起眼角落處看到了“秒殺必讀”的鏈接。原來此次“秒殺”的商品只是鉆戒上的鉆石,戒托不在“秒殺” 范圍之內(nèi),戒指的戒托是18K白金的,需要額外付費1 299元購買。客服人員還聲明:他們專門在網(wǎng)頁進行了說明,網(wǎng)民沒看見,是網(wǎng)民自己的疏忽,網(wǎng)店不承擔(dān)任何責(zé)任。如果網(wǎng)民“秒殺”成功后,又不愿意掏戒托的費用,就等同于違約,99元的費用并不退還。
總之,“秒殺”活動是店家利用消費者心理進行促銷的一種手段。故意打出的“限量限時”,引起消費者“物以稀為貴”的興趣,加上商家前期的心理暗示,令消費者加入搶購行列。網(wǎng)友們在購買時一定要注意,千萬不能感情用事,中了商家的“招兒”。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 sumchina520@foxmail.com 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。