隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,直播電商頻繁出現(xiàn)在大眾視野,那么直播電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別具體體現(xiàn)在哪些地方?
區(qū)別一:決策時(shí)間不同
由于傳統(tǒng)電商與消費(fèi)者之間存在著信息壁壘,這就讓消費(fèi)者需要花費(fèi)大量的時(shí)間來挑選合適的商品。直播電商采取的形式是由主播展示和講解產(chǎn)品,從而使用戶產(chǎn)生下單行為,這時(shí)候主播就顯得尤為重要,在成單的過程中起到的是一個(gè)促成的作用,用戶很有可能會(huì)憑借對(duì)主播的印象而購買產(chǎn)品。整個(gè)過程從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品到下單往往只需要很短的時(shí)間。而傳統(tǒng)的電商,用戶通過自己的瀏覽,自己進(jìn)行對(duì)比和決策,整個(gè)過程沒有人推動(dòng)進(jìn)行,因此往往需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的選擇。
區(qū)別二:商品展現(xiàn)形式不同
直播電商采用的是視頻直播的形式來展示商品,能夠全方位多角度地展現(xiàn)產(chǎn)品,部分產(chǎn)品可以看到實(shí)時(shí)的使用效果,方便用戶更直觀的感受產(chǎn)品,從而進(jìn)行衡量。相比之下,傳統(tǒng)電商大多數(shù)采用的是圖片的形式,無法看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),以及不同角度,不同場(chǎng)景之下產(chǎn)品的本來面目。
區(qū)別三:運(yùn)營(yíng)平臺(tái)不同
傳統(tǒng)的電商僅限于淘寶、京東、拼多多等平臺(tái),用戶使用平臺(tái)的目的性很明確,就是為了購買商品。而直播電商除了在淘寶等平臺(tái),大多數(shù)可以在抖音、快手等短視頻平臺(tái),可以在休閑娛樂的空閑時(shí)間,順便觀看直播并進(jìn)行購買商品,趣味性更強(qiáng)。
區(qū)別四:社交屬性不同
傳統(tǒng)電商的目的性很明確,就是為了銷售賣貨,幾乎沒有社交屬性,唯一具有互動(dòng)性的是消費(fèi)者可以咨詢客服商品信息,整個(gè)過程互動(dòng)性不強(qiáng),缺少趣味性。而直播電商,消費(fèi)者可以和主播進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),用戶的問題也可以得到及時(shí)反饋,雙方都能夠達(dá)到有效的溝通,商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)也更有趣。
傳統(tǒng)電商為直播電商的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),而直播電商也豐富了電商的經(jīng)營(yíng)模式,二者相輔相成。
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