媒體運營具體做什么，媒體運營具體做什么的？

新媒體運營，對一個企業(yè)來說，是一個宣傳工具。通常，進入到一個企業(yè)做運營，除了新媒體技能需要掌握，對于企業(yè)和產(chǎn)品這些需要進行具體宣傳的對象，也要充分理解。

提問

知乎提問：

新媒體運營怎么在自己不熟悉的領(lǐng)域（包括企業(yè)和產(chǎn)品）更好發(fā)展？

回答

新媒體運營，只是一種技能工具，就和之前我聽到的一句話一樣“學(xué)外語的人，到了他所學(xué)的外語的國家留學(xué)，就變成沒有專業(yè)了”，新媒體運營就和外語一樣，是無法單獨存在的技能，需要依附在一項專業(yè)或內(nèi)容之上，這時候，技能才變得有實用性。

所以對多數(shù)人來說，做運營，有時候會進入到一個自己并不十分熟悉，甚至十分陌生的領(lǐng)域，這時候，就需要我們努力充盈自己的知識庫，為輸出內(nèi)容，做持續(xù)的努力。

1

充分了解自己要做的領(lǐng)域

對運營來說，如果對于所接觸的行業(yè)或產(chǎn)品非常陌生，那么，首先要做的，就是去熟悉這些內(nèi)容。

除了學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)內(nèi)部常用的宣傳資料，對于企業(yè)此前在不同平臺上分發(fā)的內(nèi)容，以及不同網(wǎng)頁上，關(guān)于企業(yè)或產(chǎn)品的資料，也可以進行查詢。

這里用“信遠齋”做個舉例，云知團隊為信遠齋在微信公眾號，微博，今日頭條，頭條問答，知乎，百家號上都創(chuàng)立了賬號，總的來說在，這些不同平臺的賬號，就是信遠齋平日信息分發(fā)的渠道。

對新上手的運營來說，這些不同的內(nèi)容平臺，就是了解企業(yè)或其產(chǎn)品的信息來源之一。

就信遠齋這個以桂花酸梅湯作為核心宣傳產(chǎn)品的品牌來說，我們通常會從美食推薦、健康習(xí)慣、生活日常、營養(yǎng)飲食、北京本地，以及和國安足球俱樂部合作的事項這幾大方面展開內(nèi)容。

宣傳一個產(chǎn)品，需要將這個產(chǎn)品所具備的價值，像思維導(dǎo)圖一樣發(fā)散出去，這樣去延伸產(chǎn)品的內(nèi)涵，就能賦予產(chǎn)品更多想要被用戶觀看的興趣點。

2

學(xué)習(xí)已被驗證的有效方法論

在職場里，經(jīng)常會有老帶新的情況。

發(fā)揮主動性，去學(xué)習(xí)和理解產(chǎn)品的屬性，自然是我們首要完成的工作。不過，對于該產(chǎn)品或企業(yè)的宣傳方向，如果有可以請教的同事，則是個人經(jīng)驗積攢的最直接方式。

比起自己去收集一堆信息，最后只能針對目前的情況使用出一點或幾個技能的低效方法，面對面與經(jīng)手該項目的同事，進行直接的交流，更能高效的解決你的疑問。當然，在咨詢別人之前，一定要確保自己對基礎(chǔ)知識的掌握，以及在交流過程里，帶上腦子的思考。

如果有老帶新，自然是運營初期最便捷的學(xué)習(xí)方式。

但也會有很多人說，自己就是這個項目的單獨運營，沒有其他同事的經(jīng)驗可以借鑒。那么，這時候唯一的辦法，就是去線上找大佬。

可以關(guān)注一些輸出相關(guān)技能知識點的賬號，只要留意，就會發(fā)現(xiàn)這些賬號中的一部分，留有進入同行交流群的方式。

3

看更多的行業(yè)案例

對運營來說，看更多行業(yè)內(nèi)的營銷案例，是必須的。同時，你也可以放開自己的注意力，去關(guān)注其他行業(yè)里爆火的營銷事件。

“幸福的家庭總是類似的”，就這個規(guī)律來說，爆火的內(nèi)容也總有相通之處。

多去了解不同行業(yè)的案例和營銷事件，對于運營來說，也是一個打開視野見世面的過程。

世面見得多了，對于一些突發(fā)的熱點，也就能慢慢產(chǎn)生自己獨到的見解。而這些，也能助長下回工作里新的思考或者創(chuàng)意點。

總結(jié)

總的來說，如果你對自己手里運營的項目并不十分上手，可以先去熟悉領(lǐng)域，為運營項目所針對的目標人群延伸品牌創(chuàng)意，然后，學(xué)習(xí)大佬們那些已經(jīng)被證明有效的運營經(jīng)驗，讓運營的過程變得不別扭、更容易，接著，打開自己的信息渠道，多了解，多觀察，多去見世面。

這總是一個從陌生到了解，掌握到熟練的過程。