敏捷是解決傳統(tǒng)項目管理對復雜和變化應對不足的替代方案，提出了一組價值觀和原則。起源自敏捷開發(fā)方法，一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法。符合敏捷價值觀和原則的開發(fā)方法有很多，其中以Scrum框架最流行。

Scrum原意是橄欖球運動的爭球，用來象征積極的快速前進的團隊。

Scrum核心思想是增量、迭代，整個開發(fā)過程由若干個短的Sprint(迭代周期)組成，每個Sprint大約2到4周。需求則由產(chǎn)品Backlog(產(chǎn)品待辦事項)來管理，進入迭代中的需求則由Sprint backlog(迭代待辦事項)來管理。

流程

Scrum 流程通過特定的概念和實踐區(qū)別于其他敏捷流程，分為角色、事件、工件和規(guī)則三類。

整個過程循環(huán)進行，大的流程如下：

0. 準備階段，確定Product Backlog，也就是分析階段，一般用Epic和User Story來描述。
1. 開始前，產(chǎn)品、研發(fā)、測試需要一同開一次 sprint planning meeting（迭代計劃會議），按優(yōu)先級安排sprint backlog。同時也會討論發(fā)布計劃。
2. 進入Sprint，成員對這個迭代的工作整理、拆分、設計、評估時間、安排優(yōu)先級、開發(fā)、測試。
3. 在Sprint中，每天站會，匯報：昨天完成、今天要完成、難題，更新burndown chart。
4. 完成Sprint時，進行Sprint Review Meeting（評審會議），演示評審結(jié)果。
5. 最后，進行Sprint Retrospective Meeting（迭代復盤會議），總結(jié)經(jīng)驗、教訓、優(yōu)化。

三個角色

Scrum 團隊是自組織、跨職能的完整團隊，盡量內(nèi)部擁有完成工作所需要的全部技能。

• PO，Product Owner（產(chǎn)品經(jīng)理），管理產(chǎn)品待辦事項列表，排User Story的優(yōu)先級，迭代結(jié)束時評估交付成果。他是產(chǎn)品以及開發(fā)團隊工作的最大負責人，要保證團隊對待辦事項透明、清晰，下一步工作明確。團隊必須尊重他的決定。
• Team，Development Team（開發(fā)成員組），工作所需的專業(yè)人員，最主要是開發(fā)者，自組織跨職能且平等，一般3-9人規(guī)模，過猶不及。一般來說測試團隊，需求分析師，UI設計師專業(yè)團隊可能不包含在內(nèi)。
• SM，Scrum Master（敏捷專家），協(xié)助PO和團隊，主持迭代相關(guān)的各種會議，解決溝通問題，協(xié)助角色，幫忙團隊改進Scrum過程。

三個清單

為保證關(guān)鍵信息的透明性，有三個重要的清單：

• Product Backlog，產(chǎn)品待辦事項清單，由PO經(jīng)需求分析后持續(xù)維護內(nèi)容，其中包括User Stoty，任務，Bug，優(yōu)化等等。 每個事項都必須有優(yōu)先級、價值描述、評估等，其細節(jié)也按優(yōu)化次序不斷梳理清晰。 由此清單可以追蹤剩余工作總量，以及燃盡圖也可顯示出進度的趨勢。
• Sprint Backlog，迭代待辦事項清單，是Team從Product Backlog選出的條目，要在本迭代中完成。 此清單的意義包括細化的User Story、詳細到小時的工作量評估、一份足夠具體的計劃、任務責任人、要交付的Product Increment等方面。 清單包括User Stoty(或更細分為任務)，任務，Bug，優(yōu)化等，對客戶帶來高價值的事項總會優(yōu)先完成，并且緊急的高優(yōu)先級的也可加入到清單中，尤其是Bug類。 當任務進行或完成，需要更新任務的估算剩余時間，所有剩余工作總和都可以被計算，通過燃盡圖也可顯示出進度趨勢。 在Sprint結(jié)束時更新的發(fā)布燃盡圖可以跟蹤到整個發(fā)布計劃的進度。
• Product Increment，產(chǎn)品增量清單，當Sprint完成時，所有驗收可以交付的成果物清單，包括之前所有完成的。Team完成任務后，由PO驗收，最后由PO決定是否發(fā)布。

Backlog中最重要的是User Story（用戶故事），是從客戶、業(yè)務的角度描述想要解決的問題，想要得到的功能，包含三個要素：角色、活動、價值。需要注意的是不能夠使用技術(shù)語言來描述。

五個事件

• Sprint，迭代，是Scrum的核心，一般是2到4周的一個時間段，用來開發(fā)構(gòu)建可用的、潛在可發(fā)布的產(chǎn)品增量。一個完整的Sprint由計劃會議、每日站會、開發(fā)工作、 評審會議和回顧會議構(gòu)成。
• Sprint 計劃會議，迭代開始時，會議中整個團隊協(xié)作完成這個迭代的計劃，做什么、如何做和預估工作量。
• 每日站會，每天進行的時間短、內(nèi)容簡的會議，用來檢視完成 Sprint 目標的進度，每個成員都需要說明，昨天做了什么，今天準備做什么，有哪些阻礙。
• Sprint 評審會議，迭代結(jié)束時，檢視所交付的產(chǎn)品增量的會議。參與人包括團隊及需求相關(guān)方，演示完成的工作，大家討論所交付的產(chǎn)品增量的問題，討論完成和未完成的工作，也討論下一步工作，修訂產(chǎn)品待辦列表，以及下一迭代的待辦列表。
• Sprint 回顧會議，在評審會議結(jié)束后，下個迭代開始前進行?？偨Y(jié)經(jīng)驗，檢視迭代問題，討論改進方案。

五個價值觀

1. 承諾，愿意對目標做出承諾，但不過度承諾。
2. 專注，把心思和能力都用到已經(jīng)開始的工作上去，限制正在進行的工作數(shù)量。
3. 開放，尋求并重視反饋和學習機會。讓障礙、失敗和學習成果變得清晰可見。
4. 尊重，團隊合作，認可每個成員的工作和成就，建立與人的信任關(guān)系。
5. 勇氣，都有勇氣接受錯誤、尋求幫助、學會拒絕以及大膽質(zhì)疑。