抖音賣(mài)的護(hù)膚品是不是正品旗艦店，抖音賣(mài)的護(hù)膚品是不是正品旗艦店的？

“擦亮眼睛”

今年“315”，華南理工大學(xué)也打了一波假。

3月15日當(dāng)天，華南理工大學(xué)官方微信號(hào)發(fā)布了一則《華工人不騙華工人，這些人他不是華工人！》的文章，并指出“市面上宣稱為華南理工大學(xué)合作或技術(shù)支持的產(chǎn)品均屬于侵權(quán)行為”，校方明確否認(rèn)了與這些產(chǎn)品的合作關(guān)系。

事實(shí)上，化妝品“傍高?！钡默F(xiàn)象在行業(yè)里十分普遍，此前已有多家企業(yè)因此受罰，但為何這樣的現(xiàn)象屢禁不止？

華南理工大學(xué)打假“華南理工大學(xué)化妝品”

3月15日當(dāng)天，華南理工大學(xué)明確表示，“華南理工大學(xué)未在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)或授權(quán)開(kāi)設(shè)任何店鋪”，該校稱，要向一些打著“華南理工”旗號(hào)的消費(fèi)騙局，說(shuō)“不”。

華南理工大學(xué)提醒，“市面上和部分電商平臺(tái)上的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，將產(chǎn)品打上‘華南理工大學(xué)’‘華南理工大’‘華南理工’等字樣，冒用學(xué)校名義進(jìn)行虛假宣傳。有著‘華南理工大學(xué)’字樣的商品不一定是真‘李逵’，選購(gòu)時(shí)一定要擦亮眼睛。”

▍截自華南理工大學(xué)官方微信號(hào)

在這篇文章中，華南理工大學(xué)還將部分冒用學(xué)校名義進(jìn)行虛假宣傳的網(wǎng)店店鋪的頁(yè)面進(jìn)行了截圖和公示。其中包括了“華南理工白發(fā)護(hù)理中心”“華南理工大學(xué)直營(yíng)店”“華南理工護(hù)發(fā)育發(fā)研究”“華南理工大學(xué)品牌店”等，部分店鋪還顯示是企業(yè)店鋪。

▍圖源華南理工大學(xué)官方微信號(hào)（部分）

對(duì)于市面上出現(xiàn)的使用“華南理工大學(xué)”“華南理工大”“華南理工”名稱進(jìn)行宣傳的產(chǎn)品和店鋪，華南理工大學(xué)鄭重聲明：“華南理工大學(xué)未在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)或授權(quán)開(kāi)設(shè)任何店鋪，未授權(quán)或參與研發(fā)以下產(chǎn)品，對(duì)以下產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以及相關(guān)侵犯華南理工大學(xué)權(quán)利的單位和個(gè)人，華南理工大學(xué)保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利”。

據(jù)悉，早在2021年10月15日，華南理工大學(xué)就公布了18個(gè)未獲得學(xué)校授權(quán)、學(xué)校也未參與產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)品名稱，但這些產(chǎn)品卻使用了“華南理工大學(xué)”“華南理工大”“華南理工”名稱進(jìn)行宣稱。

▍截自華南理工大學(xué)官網(wǎng)

此外，華南理工大學(xué)還表示，“名單將根據(jù)實(shí)際情況更新”。

被曝光商品仍有售，還有商品中途換“馬甲”

雖然，華南理工大學(xué)多次明確與這些蹭學(xué)校名號(hào)的產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系，但是青眼發(fā)現(xiàn)，上述華南理工大學(xué)所發(fā)布的產(chǎn)品中，仍有部分產(chǎn)品在正常售賣(mài)，且宣稱中也仍含有“華南理工大學(xué)”等相關(guān)字樣。

例如，媛涵何首烏發(fā)根滋養(yǎng)露、精華套裝，華南理工大學(xué)撕拉面膜，米雅詩(shī)防脫洗發(fā)露，淼淳氨基酸山茶花清潔洗面奶，韓鷺?biāo)畻钏崆逅疵婺?，韓鷺寡肽逆齡緊致眼霜等產(chǎn)品在拼多多平臺(tái)即有售。

▍截自拼多多平臺(tái)（3月17日16時(shí)許截圖）

其中，拼多多某店鋪中銷(xiāo)售的“華南理工大學(xué)撕拉面膜”顯示已拼出10萬(wàn)+件，根據(jù)該產(chǎn)品信息介紹顯示，產(chǎn)品名稱為“煥顏撕拉面膜”，宣稱“能有效帶走毛孔內(nèi)的殘留物、吸走黑頭”等，且該產(chǎn)品的外包裝上赫然印著“華南理工大學(xué)”字樣并使用了紅色字體，以突出顯示。

▍截自拼多多平臺(tái)（3月17日16時(shí)許截圖）

不止是拼多多， 在抖音平臺(tái)上，也有上述部分產(chǎn)品的“身影”，如媛涵何首烏發(fā)根滋養(yǎng)露、精華套裝，F(xiàn)0E0煙酰胺維生素E身體乳，米雅詩(shī)防脫洗發(fā)露等。

▍截自抖音平臺(tái)（3月17日19時(shí)許截圖）

值得一提的是，去年8月，廣州品硬生物科技有限公司因在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注了“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作”，被廣州市監(jiān)局認(rèn)定為屬于虛假內(nèi)容，并作出了罰沒(méi)59343.9元的處罰，而該公司所涉及的產(chǎn)品名即為“韓鷺?biāo)畻钏醿纛仢嵜嫒椤保ㄔ斠?jiàn)《這些“擦邊球”宣傳，罰！》）。然而，直至今日，這款產(chǎn)品仍在拼多多上正常銷(xiāo)售。

不僅如此，在華南理工大學(xué)介紹的上當(dāng)受騙的案例中，有一位學(xué)生指出，“在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，商品宣稱的是華南理工，但是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題進(jìn)行售后時(shí)卻發(fā)現(xiàn)商品改成了‘中山大學(xué)’?！?/p>

華南理工大學(xué)對(duì)此也表示，“這種行為嚴(yán)重?fù)p害了華南理工大學(xué)和中山大學(xué)的聲譽(yù)。”

為何屢禁不止？

在化妝品行業(yè)，“碰瓷”高校的行為已十分普遍，此前青眼經(jīng)調(diào)查了解到，淘寶、抖音、拼多多等平臺(tái)上，標(biāo)識(shí)有“中山大學(xué)”“華南理工大學(xué)”“暨南大學(xué)”“廣州南方醫(yī)科大學(xué)”等高校名稱字樣的化妝品不勝枚舉、多如牛毛（詳見(jiàn)《“大學(xué)”化妝品橫行，再罰！》）。

監(jiān)管部門(mén)也曾多次對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行過(guò)處罰。除上文中提及的廣州品硬生物科技有限公司外，去年11月，廣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局還發(fā)布公告稱，廣州九口山科技有限公司、廣州雨曉生物制品有限公司2家化妝品企業(yè)因所生產(chǎn)的化妝品包裝上印有“中山大學(xué)化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院技術(shù)支持”等字樣，被判定為虛假內(nèi)容，分別被罰款10.6萬(wàn)元和8.9萬(wàn)元。

既然有這些被罰企業(yè)的前車(chē)之鑒，為何打著高校研發(fā)旗號(hào)的產(chǎn)品還屢禁不止？

有行業(yè)人士認(rèn)為，一方面是行業(yè)監(jiān)管還要繼續(xù)加強(qiáng)，另一方面，電商平臺(tái)的監(jiān)管也不容忽視?！霸谄炊喽唷⒍兑舻绕脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)到虛假產(chǎn)品早已見(jiàn)怪不怪了，而天貓、京東平臺(tái)上這種情況則要相對(duì)規(guī)范。其實(shí)，法規(guī)對(duì)于線上、線下以及各電商平臺(tái)的要求都是一視同仁的，究其原因是，各平臺(tái)落實(shí)政策的力度各不一樣?！?/p>

據(jù)悉，去年8月6日出臺(tái)的《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》中就要求，電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)設(shè)置化妝品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，建立平臺(tái)內(nèi)化妝品日常檢查、違法行為制止及報(bào)告、投訴舉報(bào)處理等化妝品質(zhì)量安全管理制度并有效實(shí)施等。

“一方面是平臺(tái)監(jiān)管落實(shí)不到位，另一方面，部分電商平臺(tái)的入駐門(mén)檻也較低，進(jìn)一步滋生了這種違規(guī)行為的蔓延?！鄙鲜鲑Y深人士進(jìn)一步說(shuō)道。

以拼多多為例，根據(jù)拼多多官網(wǎng)顯示，入駐該商城的個(gè)人店，其資質(zhì)要求僅為提供身份證；入駐個(gè)體工商戶也僅是在身份證的基礎(chǔ)上，增加了個(gè)人工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息。那么，對(duì)于產(chǎn)品宣稱和品質(zhì)是否有監(jiān)管措施呢？青眼就此詢問(wèn)了拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方稱將問(wèn)題反饋給拼多多總部，截止發(fā)稿未有回復(fù)。

平臺(tái)對(duì)商家違規(guī)行為的無(wú)視，最終也會(huì)影響平臺(tái)自身的品牌形象。因此，部分平臺(tái)開(kāi)始把重點(diǎn)放到了平臺(tái)治理上。例如，今年1月份，抖音電商發(fā)布了一系列針對(duì)化妝品品質(zhì)抽檢、宣稱以及商品質(zhì)量要求等多個(gè)實(shí)施細(xì)則，將平臺(tái)治理提高到最高優(yōu)先級(jí)；小紅書(shū)也于去年年末啟動(dòng)了“虛假種草”專項(xiàng)治理，并已經(jīng)封禁了近百個(gè)品牌及線下商戶等。

值得關(guān)注的是，去年年末，一些工廠在化妝品包裝上標(biāo)有“出品人”“監(jiān)制”“品牌方”“聯(lián)合出品”等引導(dǎo)語(yǔ)的產(chǎn)品備案，出現(xiàn)了被駁回的情況（詳見(jiàn)《備案大地震！品牌“消失”了》）。由此，針對(duì)上述產(chǎn)品將“大學(xué)技術(shù)支持”“大學(xué)聯(lián)合研發(fā)”等字樣直接打在包裝上的行為，部分業(yè)內(nèi)人士建議，“備案環(huán)節(jié)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這些產(chǎn)品的把關(guān)，以進(jìn)一步減少其流入市場(chǎng)的機(jī)率?！?/p>

綜上可見(jiàn)，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與消費(fèi)環(huán)境，一方面來(lái)自于監(jiān)管部門(mén)的高壓監(jiān)管態(tài)勢(shì)；另一方面，也需要電商平臺(tái)履行相關(guān)的監(jiān)管政策。只有在多方的努力之下，這類(lèi)“蹭”大學(xué)名號(hào)且屢禁不改的違規(guī)行為，才有可能徹底杜絕。

1999元/年 成為青眼情報(bào)個(gè)人會(huì)員，行業(yè)情報(bào)搶鮮知。點(diǎn)擊此處 青眼情報(bào)會(huì)員