立秋前后,“秋天的第一杯奶茶”連續(xù)三年刷屏爆火,網(wǎng)友們花式“炫”奶茶,帶動了奶茶的整體熱銷。
不少茶飲商家也因此賺得盆滿缽滿,知名新茶飲品牌“奈雪的茶”有部分門店甚至出現(xiàn)了300%~400%的增長。
此間盛況,頗有茶飲界“雙11”的勢頭。
說到這里,一定還有不少朋友疑惑,“秋天的第一杯奶茶”從何而來?怎么突然就火了?
作為一個深度賦能商家經(jīng)營的創(chuàng)新服務品牌,客利得也想借此和大家聊一聊,“秋天的第一杯奶茶”以及其背后蘊藏的營銷玩法。
“秋天的第一杯奶茶”是什么梗
一杯“續(xù)命水”,拯救不開心,“秋天的第一杯奶茶”刷屏看似無厘頭。
但其實早在2020年,這個梗就已經(jīng)風靡網(wǎng)絡,至今仍熱度不減。
據(jù)了解,這個梗最早來自抖音上一個女生曬出的聊天記錄截圖,截圖內(nèi)容顯示,其男友轉(zhuǎn)賬52元,讓她在變冷的秋天買一杯暖暖的奶茶暖胃。
意思是在乎你的人會主動發(fā)你52元,讓你喝到秋天的第一杯奶茶。
該話題隨即引起眾多網(wǎng)友跟風,開始病毒式傳播。
有對象的曬奶茶、曬轉(zhuǎn)賬,單身的更是創(chuàng)意十足,產(chǎn)出“秋天的第一頓啤酒”、“秋天的第一份感冒靈”等諸多變體。
還有網(wǎng)友調(diào)侃“能不能喝上秋天的第一杯奶茶我不知道,但不努力工作,冬天的第一口西北風就要來了”。
“秋天的第一杯奶茶”刷屏的背后
如果把“秋天的第一杯奶茶”看作是一場事件營銷,這種級別的聲量傳播與話題熱度,絕對是任何品牌都夢寐以求的。
那每年都有品牌商家花費大量人力物力打造營銷活動,憑什么爆火的是它?
一、社交價值
馬斯洛需求理論講人們會有社交需要和受尊重需要;營銷學著作《瘋傳》里也提到“社交貨幣”,指人們會更加愿意傳播那些可以幫他/她收獲別人的注意、贊賞、敬佩的內(nèi)容,以此彰顯其個人價值與社會形象。
這也是為什么人們在微博、朋友圈等線上社交場景會樂此不疲地曬奶茶、曬轉(zhuǎn)賬,因為對大多數(shù)人而言,這是反映其人際關系和幸福程度,收獲社交場上成就感的絕佳方式。
二、情緒價值
人始終是一種情感動物,很多行為會受情緒驅(qū)動。
從參與主體上分析,收到“奶茶”的人,會有一種被寵愛,被照顧,被惦念的正向感受;而送出“奶茶”的人,可以借著這個機會向親友表達關心,更有儀式感。
這些情緒價值擊穿了部分人對一杯奶茶本身的心理預期,這杯“奶茶”本身不值52,但能讓在乎的人開心,轉(zhuǎn)520塊都值得。
三、公共參與
喝奶茶是這一代年輕人的特有文化共識,而“秋天的第一杯奶茶”話題的不斷發(fā)酵,使其被視為社交媒體時代、年輕群體的專屬流行。
其較低的參與門檻,在從眾心理的加持下,進一步激發(fā)了吃瓜群眾的自發(fā)參與和傳播。
有對象的就秀恩愛、沒對象的也能自嘲或調(diào)侃。
無論是誰,都能從中收獲參與感,并借此展現(xiàn)自己緊跟網(wǎng)絡潮流的一面。
茶飲商家該如何蹭這個熱點
遇到這類可遇不可求的熱點,茶飲商家該如何借勢?
一、從產(chǎn)品入手
盡管在這特殊時間段內(nèi)奶茶會更好賣,但也不能把消費者當韭菜一樣收割,提升產(chǎn)品本身的價值才是正確的打開方式。
可以嘗試推出限定款,在用料上更豪華,在包裝上更吸睛,例如最近走紅的奶茶桶。
二、從營銷活動入手
引導互動,在平臺或社群內(nèi),抽取幸運粉絲。例如奈雪就在微博發(fā)起“承包你一整個秋天的奶茶”的評論抽獎活動。
限時折扣優(yōu)惠;例如“秋天的第一杯奶茶——XX新品,5.2元也能喝到,僅限三天!”。
針對情侶或單身人群打造主題活動;推出禮品卡并給予儲值優(yōu)惠。
需要注意的是,這類熱點事件,往往來得猝不及防,不會給商家太多的準備時間,反應慢的就只能喝西北風。
所以一定要蹭得夠快,這就極其考驗商家的數(shù)字經(jīng)營水平,如何在較短的周期內(nèi)快速反應。
恰好,客利得就擁有能幫助商家更好開展營銷活動的服務能力。
客利得會員營銷系統(tǒng),支持為商家配置多種營銷活動,不管是推套餐、拉儲值,做滿減,還是拉新促活搞滿贈…商家都能快速開展營銷、抓住商機!
結語
奶茶行業(yè)的競爭已經(jīng)讓商家們卷出了新高度!想要門店高質(zhì)量發(fā)展,很是考驗商家的經(jīng)營能力,“秋天的第一杯奶茶”刷屏,客利得分享了這背后的部分細節(jié),期待能為商家朋友們帶去一些思考。
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